新晚報
近日來的雪災讓“駕車一族”傷透了腦筋,大雪天開車出行免不了要磕磕碰碰。車子如出了事,找保險公司理賠成了車主的首選。
保險公司相關(guān)人士表示,車險理賠程序比較繁瑣,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時遇到麻煩。
該人士介紹,車主在理賠時應遵循以下幾點基本流程:1、出示保險單證;2、出示行駛證;3、出示駕駛證;4、出示被保險人身份證;5、出示保險單;6、填寫出險報案表;7、詳細填寫出險經(jīng)過;8、詳細填寫報案人和駕駛員的聯(lián)系電話;9、檢查車輛外觀,拍照定損;10、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;11、根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損;12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;13、交付維修站修理;14、理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間;15、車主簽字認可;16、車主將車輛交于維修站維修。
在等待車輛被維修的過程中,車主必須牢記保險公司的理賠期限。據(jù)悉,被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內(nèi)不領取應得的賠款,將視為自動放棄權(quán)益。新新
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