日前，一位從事汽車(chē)維修的裴師傅給本報(bào)打來(lái)電話稱(chēng)，目前多數(shù)汽車(chē)維修廠和4S店在對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修時(shí)，大都采用以換代修的方式，但其實(shí)汽車(chē)上的多數(shù)配件損壞都可以修復(fù)，并不需要更換整個(gè)配件。比如，大燈的表面由于碰擦?xí)荒p，使得整個(gè)表面變“毛”，這樣的大燈若在4S店里肯定是直接更換一個(gè)新的，而其實(shí)表面的磨損可以對(duì)其進(jìn)行拋光處理，完全能夠使其恢復(fù)到最初的樣子。這樣對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，就可以省下更換一整個(gè)大燈的費(fèi)用了，也節(jié)約了資源。
車(chē)輛維修普遍以換為主
裴師傅所說(shuō)的情況，其實(shí)也揭示了目前汽車(chē)維修行業(yè)的一種現(xiàn)象。那就是在目前的4S店或是維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)中，都熱衷于為車(chē)主更換一些配件。比如在車(chē)主保養(yǎng)時(shí)，工作人員往往會(huì)讓車(chē)主把機(jī)油、三濾換了；如果車(chē)主抱怨油耗太高，4S店還會(huì)建議更換火花塞、清洗節(jié)氣門(mén)和噴油嘴，有的還會(huì)要求更換剎車(chē)片、輪胎等等。本報(bào)曾接到讀者反映自己在車(chē)輛維修過(guò)程中遇到的問(wèn)題，他認(rèn)為現(xiàn)在的4S店維修部只能稱(chēng)之為“換件部”。
對(duì)于目前維修廠和4S店都實(shí)行換件維修的方式，上海汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)嚴(yán)志光表示，其實(shí)有多種因素導(dǎo)致目前多以換件維修為主。其一，目前的配件的工藝已經(jīng)越來(lái)越好，而有能力做修復(fù)維修的技術(shù)人員已經(jīng)不多了，且目前多數(shù)維修廠里也沒(méi)有相關(guān)的修復(fù)設(shè)備；其二，有些配件的修復(fù)費(fèi)用和更換費(fèi)用之間差價(jià)不大，且目前消費(fèi)者的消費(fèi)心理也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，因此，更多的消費(fèi)者還是愿意以換代修。
4S店將舊件當(dāng)廢品賣(mài)
維修以換件為主，就意味著會(huì)產(chǎn)生很多的舊配件。那么這些配件是如何處理的呢？記者了解到，在4S店里，配件的處理分兩個(gè)途徑。若在保修期內(nèi)，由廠家負(fù)責(zé)理賠的、免費(fèi)更換的配件，將被送回廠家；而那些不在保修期之內(nèi)，由車(chē)主自行支付維修費(fèi)用的配件，都會(huì)交還給車(chē)主，當(dāng)車(chē)主不要時(shí)，便會(huì)由4S店內(nèi)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理配件的部門(mén)進(jìn)行處理。
一般來(lái)說(shuō)，這樣的配件最終會(huì)以廢品的形式，以塑料、金屬等的市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)給專(zhuān)門(mén)的廢品回收站。不過(guò)，據(jù)了解，4S店里的配件還會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行收購(gòu)。這些人一般都和4S店有著密切的聯(lián)系，一旦4S店里需要處理掉一批淘汰下來(lái)的配件，相關(guān)工作人員就會(huì)通知那些私人收購(gòu)者，將舊配件賣(mài)給他們，且一般按配件數(shù)量收費(fèi)，如一個(gè)輪輞收費(fèi)在100元左右，而車(chē)輛保險(xiǎn)杠則在幾十元不等。這種配件除了轉(zhuǎn)賣(mài)到其他省份，也有部分配件會(huì)流向一些小型的維修店，經(jīng)過(guò)這些維修店的修復(fù)后，以便宜的價(jià)格賣(mài)給前來(lái)修車(chē)的車(chē)主。而一般來(lái)說(shuō)，為了圖便宜，有些車(chē)主或是出租車(chē)司機(jī)會(huì)愿意更換此類(lèi)配件。
后記>>>
作為消費(fèi)者，買(mǎi)車(chē)已是不易，而養(yǎng)車(chē)修車(chē)的成本更是不斷攀升，讓人感嘆養(yǎng)車(chē)之艱難。
每每哪個(gè)配件有些小傷小病，待到4S店檢查后，就難逃更換的命運(yùn)。而更換一個(gè)配件不僅僅有配件本身的費(fèi)用，還得有工時(shí)費(fèi)等費(fèi)用，合計(jì)費(fèi)用更讓人咋舌。記者就曾經(jīng)多次看到或是接到車(chē)主的抱怨，抱怨出了保修期之外，配件的價(jià)格貴得驚人，但是又不得不換，每每為了費(fèi)用的問(wèn)題，向廠家、經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)力地“討價(jià)還價(jià)”。
而事實(shí)上，有些配件的小損傷并不需要更換一個(gè)新的，只要進(jìn)行一下修復(fù)就可以搞定，既簡(jiǎn)單，又能減少維修成本，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的選擇。既然有些配件能夠修復(fù)再利用，那么4S店或維修廠是不是可以將這樣的維修方式再一次推廣起來(lái)，做到資源的合理分配和利用，也讓消費(fèi)者能夠減輕已然有些沉重的養(yǎng)車(chē)費(fèi)用呢？(文/劉欣) (本文來(lái)源：汽車(chē)007周報(bào) )
