各位奇瑞汽車車主、對(duì)奇瑞汽車感興趣或觀注的各位朋友,本人買一臺(tái)奇瑞A515新車,本人以下反應(yīng)的問(wèn)題絕對(duì)真實(shí),如果虛假等本人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。本人姓名:高風(fēng)飛,身份證號(hào)370782197807051836,山東人,在東莞創(chuàng)業(yè)。手機(jī)號(hào):13580932222。
本人有已買三臺(tái)車,一臺(tái)藍(lán)鳥(niǎo)三代,車牌為:粵S1016A,另一臺(tái)別克凱越,車牌為粵SBC262。最后一臺(tái)車就是奇瑞A515,車牌為粵S1016Q。我這樣說(shuō)不是為了表明我有一定購(gòu)買能力,只是向大家說(shuō)明本人不是車托,對(duì)奇瑞公司無(wú)冤無(wú)仇,上面兩臺(tái)車使用情況正常,只是對(duì)自己使用車的真實(shí)情況如實(shí)反饋給大家,讓大家多一個(gè)選擇與參考。
因公司業(yè)務(wù)需要須買一臺(tái)車,在比亞迪F3、大眾捷達(dá)、奇瑞A5三款間之間,基于對(duì)國(guó)產(chǎn)車的支持,也基于此車空間比較。我選擇了A515,當(dāng)然與車行銷售人員的游說(shuō)有一定關(guān)系,只要有買車經(jīng)驗(yàn)的人都知道,銷售人員為了達(dá)到賣車目的,肯定會(huì)說(shuō)此車性能、外形等等如何如何好,自己想想奇瑞汽車從01年生產(chǎn)汽車都八九年了,技術(shù)應(yīng)該可以了。就到東莞奇瑞4S店?yáng)|富車行,定了此車。(后來(lái)才知道,奇瑞公司以前生產(chǎn)車很大一部分車的發(fā)動(dòng)機(jī)是進(jìn)口或合資,這款A(yù)515是自己的技術(shù))。
我于2009年6月13日到車行取了車,使用情況一直正常,空調(diào)也不錯(cuò),空間也不小,朋友說(shuō)你買了一臺(tái)性價(jià)格比很好的車,自己對(duì)自己的選擇也很滿意。
到2009年6月27日晚,本人因事情急需要,須出長(zhǎng)途,到湖南常德,其它車不便情況,本人選擇此車,當(dāng)時(shí)行駛車程是1650KM,也許有人問(wèn),才1650KM你跑長(zhǎng)途,現(xiàn)在車都沒(méi)有嚴(yán)格說(shuō)磨合期了,只要上高速不超過(guò)時(shí)速90KM就沒(méi)有問(wèn)題。我行車路線是從京珠高速北行,行車4小時(shí)大概到韶關(guān)過(guò)一點(diǎn)感覺(jué)發(fā)動(dòng)很熱就大概休息一個(gè)小時(shí),剛出廣東省收費(fèi)站休息半個(gè)小時(shí)。凌晨5點(diǎn)到京珠高速湘潭路段,突然剎車完全失靈,車已完全不能制動(dòng),大家都知道在開(kāi)車過(guò)程中剎車完全失靈的后果,況且是京珠高速湘潭段(此路段路況不是很好,有很高低的陂)當(dāng)事情況大家可想而知,車上有本人全家老小,不辛中的萬(wàn)辛,當(dāng)時(shí)高速公路車輛很少,最后換低速檔在高速路肩慢慢停下,當(dāng)時(shí)本人打奇瑞公司車行承諾的24小時(shí)電話,0769-81111118,0769-22982189,一直無(wú)人接聽(tīng),過(guò)了近十幾分鐘,一臺(tái)高速公路拖車經(jīng)過(guò),我們問(wèn)拖車前面有沒(méi)有修車廠,對(duì)方說(shuō)有:前方大概十公里,我們問(wèn)拖過(guò)去要多少錢,他說(shuō)八百,天哪,十公里有八百,心想你說(shuō)十公里最多也就是五公里,我們商量一下太貴,告知對(duì)方我們不用拖,司機(jī)大發(fā)雷霆,吼道:此地不能停車,你們快走!沒(méi)有辦法,誰(shuí)讓我們是外地人跑你地頭上,就忍氣吞聲慢慢走,心想:何必如此狂呢,在東莞可要身你討個(gè)說(shuō)法!大概在路肩(有打應(yīng)急燈的)前進(jìn)200米就看到前方路牌有標(biāo)注“殷家坳服務(wù)區(qū)前方3KM“,心想:靠,3KM收我800塊也太黑了。行了大概十分鐘到了殷家坳服務(wù)區(qū),當(dāng)時(shí)大概5點(diǎn)半了,服務(wù)區(qū)修理部一工作人員出來(lái)問(wèn)一下情況,檢查一下說(shuō)問(wèn)題應(yīng)該是:剎車油漏了。我們時(shí)間安排很緊,因急回常德,就問(wèn)你們一個(gè)小時(shí)能不能修好,修不好到八點(diǎn)應(yīng)該奇瑞公司上班就可以保修了我,對(duì)方說(shuō)應(yīng)該可以,我便問(wèn)多少錢,對(duì)方說(shuō)三四百吧,我說(shuō)給你三百你修不修,對(duì)方想了一會(huì)同意,拆開(kāi),看一下,說(shuō):天哪,剎車銅管斷了(有圖), 這怎么會(huì)斷。我說(shuō)。管不了這么多了,能修好,我要趕時(shí)間。其間,奇瑞4S店承諾的24小時(shí)電話我一直在打無(wú)人接聽(tīng)。車行老板過(guò)來(lái)看一下配件,店里沒(méi)有,就讓我們等一下,到湘潭去看一下買配件,我問(wèn)多少時(shí)間可以買回來(lái),老板說(shuō)一個(gè)小時(shí),然后老板就開(kāi)一臺(tái)皮卡車去買配件了,大概一個(gè)小時(shí)多都沒(méi)有買來(lái),2小時(shí)后打電話回來(lái)說(shuō):整個(gè)湘潭沒(méi)有這個(gè)配件,問(wèn)我焊接起來(lái)行不行。我說(shuō):天哪,這不行,這如何有保障,如果你這樣焊接如何有保障,到時(shí)出問(wèn)題奇瑞公司會(huì)不管的。大概過(guò)了半個(gè)小時(shí)也就是八點(diǎn),奇瑞承諾24小時(shí)間電話通了。最后派湘潭服務(wù)部維修人員過(guò)來(lái)檢查修理。期間維修店修理師傅說(shuō):這剎車管怎么可以焊接呢,現(xiàn)在都是鑄造了,這樣肯定有潛在危險(xiǎn)了,還特意讓我到他修理車間配件處給我看說(shuō):你看這都是貨車等相對(duì)比較差的車都用鑄造了,聽(tīng)了這話我就來(lái)氣。一個(gè)這么大汽車公司竟偷工減料,在這安全第一車的關(guān)鍵剎車系統(tǒng)用這類配件。
大概九點(diǎn)半左右奇瑞4S修理站人過(guò)來(lái),我想讓他們給我合理解釋:剎車管斷的原因,他們說(shuō)這個(gè)我們無(wú)法解釋,無(wú)法檢測(cè),車行只能修理。檢測(cè)只能到技術(shù)監(jiān)督部門。那我說(shuō)你們幫我拖到東莞去,他們說(shuō)這不可能的,你車剎車失靈無(wú)法拖。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次交涉,最后:1、因在外地,人生地不熟,2、時(shí)間比較緊湊,耗不起時(shí)間3,天氣太熱,身心疲備。答應(yīng)去湘潭4S去檢修,這已是下午2點(diǎn)多了。到湘潭修好檢測(cè)后已是下午5點(diǎn)。
事情就是這樣,本人再聲明:以上過(guò)程全部真實(shí),我不想讓好不容易樹(shù)立起來(lái)過(guò)產(chǎn)品牌有太多負(fù)面影響,因奇瑞公司到現(xiàn)在沒(méi)有給我合理剎車管斷的理由,所以才把我真實(shí)情況反饋給大家,讓大家參考,不是說(shuō)不讓大家買奇瑞車,只是參考慎重,畢竟剎車完全失靈不同與一個(gè)燈壞了或水箱漏水等小問(wèn)題,是關(guān)心你生命安全的大事。
最近比較留意一些汽車網(wǎng)站,汽車類消費(fèi)投拆,奇瑞汽車在整個(gè)行業(yè)遙遙領(lǐng)先,占到整個(gè)汽車投拆40%以上。價(jià)格不能只便宜,也要抓質(zhì)量,這是我想對(duì)奇瑞公司說(shuō)一句話!
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