汽車三分修，七分養(yǎng)的道理已經(jīng)成為越來(lái)越多終端車主的用車常識(shí)，中國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)也隨著這種意識(shí)的普及而持續(xù)了多年的穩(wěn)固擴(kuò)張。盡管2008年的金融危機(jī)讓不少汽車后市場(chǎng)的商家都吃盡了苦頭，但汽車美容養(yǎng)護(hù)的業(yè)內(nèi)商家卻能依托中國(guó)龐大汽車保有量的給養(yǎng)而偏安一隅，成為這個(gè)寒冬里相對(duì)溫暖的一道風(fēng)景。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是讓美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)“不過(guò)度依賴整車銷售”的特性得到了充分的展示，其實(shí)單就汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)本身來(lái)講，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也是極具發(fā)展?jié)摿Φ?。相?duì)與汽車后市場(chǎng)的其他產(chǎn)品領(lǐng)域來(lái)講，美容養(yǎng)護(hù)不是賺錢最快的、但卻是發(fā)展最穩(wěn)的。汽車后市場(chǎng)曾經(jīng)有很多“新產(chǎn)品”讓不少?gòu)臉I(yè)者賺到了快錢，但這些昔日的“明星產(chǎn)品”大都是曇花一現(xiàn)，來(lái)得快去得也快，并沒有形成真正的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，電子狗、TPMS、車載MP3等均屬此類。而汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)卻以其自身獨(dú)特的發(fā)展模式走出了一條持久的發(fā)展道路。
其實(shí)從嚴(yán)格意義上來(lái)講，汽車美容和汽車養(yǎng)護(hù)是相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)圈子。汽車美容主要涉及汽車外部、內(nèi)部的清洗、車漆保養(yǎng)等方面，其主要目的是為了讓愛車顯得更光鮮、嶄新、清潔（代表產(chǎn)品有洗車液、輪胎清潔劑、車蠟、封釉、鍍膜產(chǎn)品等）。而汽車養(yǎng)護(hù)則更多是指一些添加劑類型的等化工制劑產(chǎn)品（諸如發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑、水箱寶等），此類產(chǎn)品的主要功效是讓汽車運(yùn)轉(zhuǎn)更高效、更順暢。從發(fā)展模式上來(lái)講，汽車美容商家更偏向于連鎖加盟，而汽車養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品更多依賴于多種渠道分銷?？v觀2008年的汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)，可以說(shuō)是波瀾不驚，不過(guò)透過(guò)這種平靜的市場(chǎng)現(xiàn)象，我們?nèi)匀豢梢钥闯鲆韵聨追N發(fā)展趨勢(shì)：
汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品流通渠道日以多樣化
在汽車售后市場(chǎng)，一直都有“得渠道者得天下”的說(shuō)法，因此幾乎所有的生產(chǎn)廠家以及上游大代理商多年來(lái)都為此傾注了大量的心血，渠道多樣化的趨勢(shì)也在這一進(jìn)程當(dāng)中變得日趨明顯。汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品作為后市場(chǎng)的快速消費(fèi)品，目前的主要銷售渠道有以下四種：1、廠家——超市或大型連鎖店——消費(fèi)者，這種渠道模式，中間環(huán)節(jié)少，出廠價(jià)格可以高些，一般比較穩(wěn)定，而且具有排它性，但此渠道進(jìn)入比較困難，進(jìn)入成本比較高，難維護(hù)。2，廠家——經(jīng)銷商——終端——消費(fèi)者，這是比較理想也比較傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式。此種渠道可以控制產(chǎn)品流向，通過(guò)終端推薦和廣告影響消費(fèi)者。但經(jīng)銷商和終端對(duì)價(jià)格比較敏感，關(guān)心自己的利潤(rùn)空間；3，廠家——批發(fā)商——二級(jí)批發(fā)商——終端——消費(fèi)者，這種經(jīng)銷模式是大多數(shù)養(yǎng)護(hù)品經(jīng)銷商目前經(jīng)常用的經(jīng)銷模式。只要價(jià)格便宜、產(chǎn)品性能適中，在這個(gè)渠道模式下，銷售量比較大。4，廠家——經(jīng)銷商——加油站——消費(fèi)者，這種經(jīng)銷模式比較適合發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑等產(chǎn)品。但是加油站受石油公司的管理，進(jìn)入比較困難，而且維護(hù)成本較高。
高端汽車美容項(xiàng)目日益受到青睞
洗車、打蠟在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)幾乎就是中國(guó)汽車美容的代名詞，然而這種狀況近幾年正隨著人們養(yǎng)車意識(shí)的轉(zhuǎn)變而在發(fā)生悄然變化。特別是2008年，國(guó)內(nèi)不少地區(qū)都出現(xiàn)了價(jià)位不菲、但質(zhì)量確實(shí)可靠的高端汽車美容項(xiàng)目，并且正在得到越來(lái)越到終端車主的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)了前幾年概念炒作的泡沫時(shí)期，一些商家真正的產(chǎn)品、技術(shù)以及服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)開始沉淀下來(lái)，并且引領(lǐng)了一股新的時(shí)尚潮流。
盡管近幾年中國(guó)的汽車保有量持續(xù)飛增，但畢竟購(gòu)買一輛汽車對(duì)于目前中國(guó)絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)講都是一種奢侈的消費(fèi)行為，對(duì)愛車進(jìn)行高效的美容養(yǎng)護(hù)是任何一個(gè)車主都有的慣性心理，因?yàn)檐嚨拿孀泳褪悄愕拿孀印５谇皫啄?，汽車美容市?chǎng)興起之初，魚龍混雜的各類產(chǎn)品、各種服務(wù)讓消費(fèi)者有點(diǎn)霧里看花，再加上消費(fèi)者被不法商家蒙騙的報(bào)道時(shí)有爆出，因此在這個(gè)市場(chǎng)還沒有完全成熟起來(lái)之前，就已經(jīng)讓很多消費(fèi)者喪失了信心?？v觀2008，應(yīng)該說(shuō)是重塑信心的一年，消費(fèi)者在這一過(guò)程當(dāng)中變得更加理智，更加具有判斷力。
日常初級(jí)汽車護(hù)理DIY趨勢(shì)漸顯
其實(shí)在國(guó)外，很多汽車美容養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目都是車主DIY來(lái)完成的，這一點(diǎn)從我們的鄰國(guó)日本就有明顯的體現(xiàn)。這些地區(qū)的車主都有相當(dāng)程度的汽車養(yǎng)護(hù)常識(shí)和技術(shù)，日常的一些簡(jiǎn)單護(hù)理完全可以輕松搞定，并且“自己動(dòng)手、其樂無(wú)窮”的風(fēng)氣盛行。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，雖然很早就有各類DIY汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的引進(jìn)，但由于受到中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，自己動(dòng)手的DIY方式一直不被大家所接受。2008年，隨著一系列大事的發(fā)生，這一狀況得到了明顯的改變。先是全球矚目的奧運(yùn)盛會(huì)在中國(guó)成功舉辦，不但引來(lái)了全球的關(guān)注目光，同時(shí)也帶來(lái)了大批綠色奧運(yùn)專供產(chǎn)品，其中奧運(yùn)用車的一些DIY產(chǎn)品成為后市場(chǎng)商家重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。同時(shí)借此機(jī)會(huì)，廣大終端車主的消費(fèi)意識(shí)也開始發(fā)生悄然改變，自己動(dòng)手的習(xí)慣在逐步養(yǎng)成。另外一件大事便是目前還尚未散去的金融危機(jī)，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的大背景下，越來(lái)越多的消費(fèi)者開始捂緊自己的錢袋子，但車還是要用的，車還是要養(yǎng)的，既然不去外面消費(fèi)，就只能自己在家力所能及地做，因此也可以說(shuō)DIY的風(fēng)行是借了金融危機(jī)的“機(jī)”。
行業(yè)洗牌加劇市場(chǎng)格局初定
業(yè)內(nèi)人士都知道，慧聰汽車用品網(wǎng)的商情雜志就是中國(guó)汽車用品市場(chǎng)的晴雨表，每年都有大批的新品牌、新產(chǎn)品通過(guò)它而被廣大經(jīng)銷商所熟知，當(dāng)然每年也會(huì)有一批老面孔淡出市場(chǎng)，離開人們的視線，這一點(diǎn)從雜志厚薄程度的變化上就能清晰地得以體現(xiàn)。印象當(dāng)中，2005、2006應(yīng)該是汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)最瘋狂的概念炒作時(shí)期，品牌之多、從業(yè)人士之雜亂可以說(shuō)是前所未見。然而市場(chǎng)的發(fā)展必定還是有其自身的規(guī)律，經(jīng)過(guò)2007年的沉淀、整合，優(yōu)勝劣汰，2008的汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)規(guī)范，剩下的品牌數(shù)量可能還不及當(dāng)初最瘋狂時(shí)的三分之一，但能省下的都已憑借自己的實(shí)力在市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。在市場(chǎng)格局日趨穩(wěn)定的同時(shí)，越來(lái)越多的商家開始注意力放在了客戶服務(wù)方面，使得整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)較往年有明顯提升。尤其是汽車美容項(xiàng)目，與其說(shuō)是賣產(chǎn)品不如說(shuō)是賣服務(wù)，因此售前、售中以及售后環(huán)節(jié)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)在今后一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)加?。?/p>
