失之東隅,收之桑榆。
今年以來,華南市場受金融危機(jī)的影響,幾乎是我國唯一銷量同比下滑的區(qū)域。以其為主陣地的廣汽本田,也深受華南市場整體下滑的影響。但是去年啟動、今年正式得到推行的區(qū)域營銷,在一定程度上使廣汽本田抓住了區(qū)域市場爆發(fā)的機(jī)會點,不僅成功彌補(bǔ)了華南汽車下滑對其銷量的影響,而且還實現(xiàn)了同比的大幅增長。
區(qū)域化開始運作
在去年的金融危機(jī)和政府救市政策的雙重影響下,不同區(qū)域市場之間的固有差異也在放大。面對這種市場態(tài)勢,區(qū)域化成為企業(yè)的主流選擇,對不同的市場采取不同的市場策略,只有這樣,才能抓住每個市場的增長機(jī)會。
今年4月份的上海車展,廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理姚一鳴曾對CBN記者表示:“(銷量)達(dá)到30萬輛以后,確實感覺到我們的管理難度在增加,尤其是對于我們特約店的管理,一線信息很難直接地傳導(dǎo)到我們決策者手中,而且反應(yīng)速度很慢?!?/p>
將廣汽本田打造成銷售能力大于生產(chǎn)能力的產(chǎn)銷一體企業(yè),是姚一鳴上任以來一直強(qiáng)調(diào)的,他認(rèn)為只有這樣才能支持未來的發(fā)展。廣汽本田的特約店之前過于依賴產(chǎn)品優(yōu)勢,營銷能力一直比較欠缺。自2007年以來,在市場競爭日趨激烈的情況下,單靠產(chǎn)品競爭早已行不通,提升特約店的營銷能力也成了廣汽本田的當(dāng)務(wù)之急。
正是出于對營銷體系的強(qiáng)化,廣汽本田今年強(qiáng)化了前任執(zhí)行副總經(jīng)理付守杰建立起來的區(qū)域營銷體系,姚一鳴在今年4月份表示,六大片區(qū)已經(jīng)形成并運作,下一步要加強(qiáng)區(qū)域化運作,同時加強(qiáng)對他們的授權(quán)。
廣汽本田的區(qū)域營銷始于去年2月份,經(jīng)過1年多的磨合之后,今年在以前物流管理的基礎(chǔ)上,增加了區(qū)域銷售、市場以及售后等方面的工作內(nèi)容,真正形成了總部—商務(wù)中心—特約店三級管理體系。
總部、商務(wù)中心、特約店之間的職能也開始逐漸清晰,總部主要負(fù)責(zé)政策的制定,并告訴消費者廣本是什么;商務(wù)中心則是把握總部政策、從細(xì)節(jié)上落實政策,并根據(jù)區(qū)域的特點告訴消費者為什么購買廣本的產(chǎn)品;特約店則是實行政策,解決消費者為什么到店的問題。
姚一鳴表示,要對六大片區(qū)充實管理團(tuán)隊,從而使他們對片區(qū)的管理有人力、組織上的保障,另外,繼續(xù)將權(quán)力下移,更貼近市場,反應(yīng)更快,提高運營速度,總部也要聯(lián)動和對應(yīng)。
抓住市場機(jī)會點
對于廣汽本田來說,主要消費市場的下滑對其影響很大,之所以今年廣汽本田的銷量仍能實現(xiàn)大幅的增長,很大程度上得益于其差異化的市場策略抓住了不同市場的增長機(jī)會。
根據(jù)最新的銷售數(shù)據(jù),今年1月~8月,廣汽本田累計銷量223130輛,同比增長13%,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。
但是從今年前5個月的上牌量來看,廣東市場由去年同期的23萬輛,下降到了現(xiàn)在的20萬輛,下降12%,市場份額由全國的10%以上下滑到現(xiàn)在的7%,全國排名也由之前的第一下滑到了第四位。
而一直以來,以廣東為代表的華南市場是廣汽本田最大的市場。在2008年的上牌量中,廣東市場為其貢獻(xiàn)了18.5%的銷量。在今年華南市場的大幅下滑中,廣汽本田受到了一定的影響,在前5個月的上牌量統(tǒng)計中,雖然廣東市場的上牌量仍處于第一位,但是其所占的份額下降到了15%。
而陜西、甘肅、寧夏、黑龍江、江西、四川等內(nèi)陸省區(qū)的上牌量同比增幅均超過了50%,陜西的增幅更是高達(dá)110%以上。僅上述內(nèi)陸地區(qū)的6個省區(qū),前5個月就貢獻(xiàn)了42多萬輛的上牌量,和去年同期相比,增加了近18萬輛,同比增長高達(dá)74%,占前5個月全國上牌量同比增量的35%。
與此相對應(yīng)的是,其他區(qū)域市場的崛起分?jǐn)偭藦V汽本田華南區(qū)域下滑的壓力,并推動了今年以來銷量的大幅增長。截至前5個月,四川上牌量在廣汽本田整體上牌量中的份額提升到了4%,與2008年相比,提升了1個百分點。
不只是四川,在西部以及北部的內(nèi)陸地區(qū),雖然基數(shù)和廣東相比不算很龐大,但這些“長尾”銷量都在提升,這些量積累在一起既分擔(dān)了華南下滑的壓力,也使廣汽本田的市場不再過分單一地集中在華南市場。
從整體上來說,在一個較長的時期內(nèi),二、三線市場的加速拓展、農(nóng)村市場潛力的發(fā)揮,是支持中國汽車增長的主要因素,廣汽本田今年的差異化營銷才不過是開了一個頭而已。 (本文來源:第一財經(jīng)日報 作者:丁彬)
下一篇:喜迎國慶,建鵬比亞迪特惠!