東莞志誠應(yīng)邀參加2009年度全國歐寶技術(shù)研討會

2009 年11 月26-27 日，2009 年度歐寶技術(shù)研討會在上海錦江之星新虹橋店隆重舉行。作為通用旗下歐寶在東莞唯一一家售后服務(wù)中心，東莞志誠車行歐寶技術(shù)專家們也應(yīng)邀參加了本次技術(shù)研討會。雖然此時的上海已進入冬天，天氣有點冷，但是一點也擋不住來自全國各地技術(shù)專員們參加研討會的熱情。每年一度的技術(shù)研討會和技術(shù)比武是技術(shù)專員們相聚一堂互相切磋維修技術(shù)的大好時機，也是優(yōu)秀技術(shù)專員展示自己才藝的大舞臺。技術(shù)專家們回東莞后也將學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實際的工作中，為客戶解決車輛技術(shù)問題。

 
東莞志誠專業(yè)的技術(shù)及服務(wù)團隊

通用汽車歐寶售后服務(wù)部十分重視每年的技術(shù)研討會和技術(shù)比武。日常工作中，TAC 通過每月的電話會、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和一年一度的技術(shù)研討會和技術(shù)比武，給予技術(shù)專員不斷提高技藝和互相交流的機會。

此次技術(shù)研討會由歐寶全國售后服務(wù)部經(jīng)理閆軍林先生首先致辭，閆經(jīng)理向大家介紹了各位售后服務(wù)部成員以及各位資深技術(shù)專員和新加入的技術(shù)專員，提出了召開技術(shù)研討會的四大目標(biāo): “答疑解惑”、“搭建平臺” 、“華山論劍”和 “總結(jié)評比” ，十分精彩，回顧了2009 一年走過的心路歷程，鼓勵大家以高標(biāo)準(zhǔn)/高起點迎接充滿挑戰(zhàn)的2010 。

隨后王樵老師講解了技術(shù)專員和TAC 之間如何進行有效溝通，張建民老師和袁俊坤老師分別對TAC 的重點案例進行詳細(xì)地分析，其內(nèi)容包括轉(zhuǎn)向柱模塊診斷分析與維修、輪胎異常磨損、發(fā)動機缸體損壞、硬車頂診斷與維修等專題篇演講。華美變速箱的付海元和北京華信誠的劉廷季也作了專題發(fā)言。

通用汽車售后服務(wù)部已經(jīng)連續(xù)成功地舉行了幾屆技術(shù)比武，這次技術(shù)論文大賽是歐寶技術(shù)比武的一次創(chuàng)新，征文的內(nèi)容包括OPEL 維修實踐中的疑難案例分析；典型故障的快速維修方案；某一系統(tǒng)原理的深入探討；降低索賠費用的維修技巧等。通過技術(shù)論文大賽的征文和評選，給全國歐寶售后服務(wù)中心的技術(shù)專員提供了一個展示和交流的平臺，體現(xiàn)了歐寶技術(shù)專員的專業(yè)實力和理論功底，通用汽車售后服務(wù)部希望通過這些豐富多彩的理論和實操的競賽，讓大家切實提高維修歐寶汽車的水平，讓歐寶的客戶更加滿意！

 
 
所有與會嘉賓的合影

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