春風(fēng)送暖 健康體驗
東風(fēng)悅達起亞春季關(guān)愛活動即將啟動
3月6日至3月22日,東風(fēng)悅達起亞起亞將在全國范圍內(nèi)啟動以“春風(fēng)送暖 健康體驗”為主題的春季關(guān)愛活動。春暖花開,正是踏青出游好時光,東風(fēng)悅達起亞不僅推出各類專項免費檢測,為慶祝三八國際婦女節(jié),還向廣大女性用戶推出了健康/美容講座。
專業(yè)檢測 全面保障
東風(fēng)悅達起亞獨具特色的關(guān)愛活動以用戶實際需求出發(fā),推出有針對性且實用貼心各類檢測服務(wù),一直受到東風(fēng)悅達起亞用戶的稱贊。
考慮到春季用戶踏青出游的需要,消除車輛安全隱患是第一位的,東風(fēng)悅達起亞在活動期間對來店客戶車輛使用電腦解碼儀、音波式張力儀等先進檢測儀器,對車輛的電控系統(tǒng)、所有張緊皮帶進行檢查,同時還針對車輛的發(fā)動機、輪胎、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)進行全方面多角度的檢測。
用戶離店前,還會享受到車輛內(nèi)飾、外觀的“清新關(guān)愛十分鐘”服務(wù),讓每位用戶時刻安心、輕松快樂出行。
關(guān)注健康 關(guān)注女性
除了對車輛的全面呵護服務(wù)外,東風(fēng)悅達起亞為慶祝三八國際婦女節(jié),真情回饋女性用戶,向廣大女性用戶推出健康/美容講座,現(xiàn)場更有精美紀念品贈送。此次活動充分體現(xiàn)了東風(fēng)悅達起亞關(guān)注健康、關(guān)愛女性的“以人為本的”服務(wù)特色。
東風(fēng)悅達起亞
自2002年成立以來,東風(fēng)悅達起亞一直將“客戶滿意是企業(yè)的生命”作為自身秉承的服務(wù)理念,除了每年定期開展春夏秋冬的四季關(guān)愛為主題的服務(wù)活動外,還有針對性的開展一些特色服務(wù)活動,如三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等,關(guān)心車主及家庭,共創(chuàng)和諧社會。為提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平,每年定期開展維修技能大賽,這已成為東風(fēng)悅達起亞傳統(tǒng)賽事。為了滿足客戶用車需要,東風(fēng)悅達起亞展開了一系列的特別服務(wù),深入社區(qū)、景點等免費提供上門服務(wù),得到了廣大用戶的認可。預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)項目也將陸續(xù)推出。
至2008年,東風(fēng)悅達起亞已建成188家4S專營店,成立了全國呼叫中心,以最快的速度、最佳的服務(wù)滿足用戶需求。為了更好的完善專營店售后服務(wù)工作,確保用戶車輛問題及時得到解決,提升用戶滿意度。東風(fēng)悅達起亞協(xié)同全國各家專營店,開展了24小時服務(wù)方案,以隨時保證夜間車輛維修和外出救援。
東風(fēng)悅達起亞在國內(nèi)汽車合資企業(yè)中首推的“5年/10萬公里”超長動力系統(tǒng)保修更是為眾多選擇東風(fēng)悅達起亞車型的消費者交口稱贊 。
秉承“挑戰(zhàn)、精誠、和合、超越”的企業(yè)理念,東風(fēng)悅達起亞將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下,向用戶奉獻安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為用戶創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
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