大河報
延長質保成為廠家新武器
日前,第八代新雅閣上市。在外觀、性能、配置等全方位升級的同時,廣州本田還宣布了兩記組合拳:制定國內中高級轎車市場最高標準的保修政策——整車3年/10萬公里保修;廣州本田售后服務的零配件價格平均下調7%。
提高質保期限并不是新雅閣開的先河。幾年前,中華尊馳就曾以“10萬公里質?!币l(fā)汽車業(yè)的關注。
尤其是近兩年,隨著價格不再成為新車的必勝武器之后,廠家競爭已經(jīng)逐漸轉向售后,質保期限的延長也成為廠家的策略之一。
2007年9月,上海汽車股份有限公司乘用車公司宣布:將榮威750質保期由原來的“2年/6萬公里”升級為“3年/8萬公里”;2008年1月,長安鈴木宣布,凡是在2008年1月1日起購買長安鈴木旗下指定車型的用戶,新車三包服務期限將從2年/6萬公里延長到2年/8萬公里;十幾天后,力帆汽車宣布,針對2008年新購車的用戶,力帆汽車三包質保期限將從3年/6萬公里延長升級至5年/10萬公里。
延長質保期對消費者很實惠
在諸多延長質保期的品牌中,不排除一些廠家“作秀”的可能,但是對于消費者而言,質保期的延長卻是一件非常實惠的事情。
據(jù)相關統(tǒng)計顯示,如果一年所需的養(yǎng)車成本在1萬元左右,其中維修保養(yǎng)費用占30%,是僅次于油費的一項支出。車輛行駛時間越長,里程越高,發(fā)生故障的幾率也就越大,尤其6萬~8萬公里是多數(shù)車輛行駛的關鍵里程區(qū)間,延長質保期,無疑會減輕消費者維修換件上的經(jīng)濟負擔。
同時,質保期的加長會增加這款車的保值率。二手車置換時,一輛質保期內的車與一輛質保期外的車價格會有差異。據(jù)了解,3年內,新雅閣二手車殘值率將可能比同級別車高出5000元左右。
質保期不能保障汽車質量
目前,國內新車質保期多是2年/4萬~6萬公里,相比國外的3~4年/6萬~8萬公里的質保期有著不小的差距。不少車主希望質保期越長越好,但是換個角度來看,質保期固然是廠家對自己產品自信的一種表現(xiàn),同時也是吸引消費者的一種手段。不過一款車質保期長,并不等同于這款車一定具有較高的品質保障。對于消費者,一輛汽車開10萬公里也不用大修,遠比給10萬公里質保卻每年都要修有意義得多。
因此,如果有自身品質做保障,再用延長質保期做賣點,這樣的新車對于消費者無疑將會具有更大的吸引力。
名詞解釋:汽車質保期
汽車質保期即汽車的質量保障時間。汽車質保期分時間和行駛里程兩個條件。假如質保期為2年/6萬公里,意味著車主在使用汽車2年或6萬公里以內(以先到者為準),在廠家規(guī)定的使用條件下,經(jīng)檢驗并確認是因產品質量問題所造成的故障或零部件損壞,均由廠家提供無償維修或更換相應備件。
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