張女士：前幾天開車，出現(xiàn)了鑰匙故障，鑰匙插入后無法擰動；原來熄火后還出現(xiàn)過鑰匙無法拔出的現(xiàn)象，請問怎么處理。
專家：鑰匙無法擰動的主要原因是上次停車時方向盤沒有回到位，導致方向盤非正常卡鎖。如遇此情況，右手可在用微力擰動鑰匙的同時，左手左右晃動方向盤，鑰匙即可擰動。
熄火后鑰匙無法拔出現(xiàn)象經常出現(xiàn)在自動擋的車上。原因是自動擋在Ｐ擋上沒有真正回到位，有時看著已經回到位，但沒有觸及電子感應器，或擋槽內有硬幣等東西阻礙回位。車主應該檢查擋槽內是否有異物阻擋，將它們清理出來；啟動汽車，重新?lián)軇訐跷?，確認其徹底回位，鑰匙即可拔出。
自動擋車中途熄火怎么辦
李先生：前段時間，開車回家的路上車突然熄火，而且是自動檔的，處理了好長時間都沒好，遇到這種情況應該怎么辦？
專家：裝備自動變速器的汽車因沒有離合器，也就從根本上避免了因操作不當造成發(fā)動機意外熄火現(xiàn)象的發(fā)生，但一些自動擋車型由于機械故障還是有可能中途意外熄火。遇到這種情況，如果路面沒有意外情況，可以在不停車的情況下重新啟動。
方法：把變速桿迅速推入空擋（Ｎ），點火開關轉到啟動（ＳＴＡＲＴ）位置，重新啟動成功后，再迅速把變速桿拉到行駛擋（Ｄ），即可正常行駛。如果多次嘗試，發(fā)動機仍無法啟動，說明故障比較嚴重，這時就應該果斷地停車檢修。
提示：采用這種方法必須對車輛比較熟悉，如果把變速桿直接推入倒擋（Ｒ），會對變速器造成較大損害，還有一些車的點火開關有防止二次啟動的功能，鑰匙必須先轉回到關閉的位置，才能重新啟動，但一定小心不要讓方向盤鎖死，另外，發(fā)動機熄火后，制動和轉向助力也隨之失效，這時，需要更大的力量才能控制住車輛。
所有這些平時大家都很清楚，但緊急情況下就難免手忙腳亂，所以，如果是新手，最好還是先踏踏實實地把車停到路邊。在任何時候裝備自動變速器的車輛都不能使用反拖啟動。 (本文來源：大河網 )
