繼“金”版QQ6盛裝亮相獻(xiàn)禮周年慶后，日前，主題為“Q心Q力，為您滿意”的奇瑞QQ6周年慶VIP尊貴服務(wù)回饋活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)，奇瑞汽車宣布將為此將奉上價(jià)值百萬的VIP尊貴服務(wù)。在國內(nèi)第三代微轎開創(chuàng)者QQ6逐步走向成熟，得到了海內(nèi)外市場(chǎng)的認(rèn)可后，此舉無疑意味著奇瑞汽車在致力于用戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量的提升方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
活動(dòng)期間，各地奇瑞QQ6經(jīng)銷服務(wù)站點(diǎn)將進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，所有參與的QQ6車主均可參加抽獎(jiǎng)，贏取VIP尊貴服務(wù)卡。登錄QQ6周年慶活動(dòng)主題網(wǎng)站（
http://www.chery.cn/qq6Birthday）可以查看相關(guān)活動(dòng)情況以及抽獎(jiǎng)結(jié)果。奇瑞內(nèi)部人士透露，本次活動(dòng)收集的客戶意見將反饋到奇瑞公司，客戶的意見和建議將被采納并及時(shí)體現(xiàn)在終端服務(wù)中。
據(jù)悉，此次活動(dòng)共將累積發(fā)放100張VIP卡，每周抽取10名幸運(yùn)客戶（其中鉆石卡1漲，白金卡2張，黃金卡3張、白銀卡4張），各級(jí)別VIP卡對(duì)應(yīng)的超值服務(wù)大餐如下：
鉆石級(jí)，質(zhì)保期延長至8年或20萬公里，送10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)；
白金級(jí)，質(zhì)保期延長至6年或15萬公里，送10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)；
黃金級(jí)，質(zhì)保期延長至4年或10萬公里，送10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)；
白銀級(jí)，送10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)；
北京一家QQ6經(jīng)銷商告訴記者：“我們已經(jīng)接到了奇瑞下發(fā)的具體活動(dòng)通知和實(shí)施細(xì)則，對(duì)于活動(dòng)我們將進(jìn)行百分之百的投入。年底各廠家都在降價(jià)沖量，可奇瑞卻選擇在穩(wěn)定價(jià)格的基礎(chǔ)上，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)的前提下解決用戶的后顧之憂，提升品牌形象，是長遠(yuǎn)而行之有效的策略。相信此舉將為今后的銷量再上臺(tái)階奠定基礎(chǔ)?！?BR>
自年初全面上市以來，QQ6秉承“時(shí)尚微轎高檔化”理念，憑借“空間最大化，底盤高檔化，配置智能化，安全立體化”的核心產(chǎn)品訴求開創(chuàng)了微轎第三代，代表了國內(nèi)微轎發(fā)展的一種方向和潮流，滿足了消費(fèi)者對(duì)微轎高品質(zhì)的需求。因而迅速獲得了海內(nèi)外市場(chǎng)的認(rèn)可。在服務(wù)滿意度建設(shè)上，奇瑞汽車同樣取得了可喜的進(jìn)步：根據(jù)2007年J.D.Power的調(diào)查結(jié)果，2007年奇瑞的購買滿意度得分（SSI）從2004年的777分提高到806分，排名趕超了廣州豐田、菲亞特、現(xiàn)代等10個(gè)合資企業(yè)，與廣州本田，標(biāo)致等處于同一水平；奇瑞的CSI排名也在“快•樂體驗(yàn)”服務(wù)品牌發(fā)布后也呈快速上升趨勢(shì)。
業(yè)內(nèi)人士分析，目前穩(wěn)坐自主品牌銷量冠軍的奇瑞進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，是國內(nèi)汽車消費(fèi)日趨成熟后的必然趨勢(shì)?，F(xiàn)在的消費(fèi)者在購車時(shí)考慮的不僅是價(jià)格，還要對(duì)品牌、服務(wù)等進(jìn)行多方面的綜合衡量。在降價(jià)逐漸使眾多廠商感到力不從心的時(shí)候，提升服務(wù)質(zhì)量，打造可靠的品牌形象成為下一階段各廠家的當(dāng)務(wù)之急，奇瑞在07年的種種舉措證明自己又走在了自主品牌的前面。
