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暴雨車遭殃車行忙救援

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

  上周連續(xù)的強(qiáng)降水,讓東莞不少道路都出現(xiàn)嚴(yán)重的積水情況,尤其上周五早晨,許多街巷及停車場都遭遇水浸,其中不少汽車遭到“水淹頂”。記者日前采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分汽車品牌專賣店在上周五的強(qiáng)降水后,都救援了為數(shù)不等的水浸車,有的汽車品牌4S店甚至收留了上百臺水浸車回維修站維修。一時間,水浸車擠滿了東莞各大車行維修車間,晾曬水浸坐椅也成為車行維修車間的一景。據(jù)不完全統(tǒng)計,上周末東莞有近4000輛汽車被雨水浸泡需要維修,涉及范圍非常廣。

  水浸車對于汽車的傷害非同一般,如果由此損害了電器設(shè)備或發(fā)動機(jī),維修費用則很高。對此,維修專家建議車主,如果車輛被水浸泡,應(yīng)第一時間拔除電器連線,并避免點火著車,盡早通知4S店維修店緊急救援。

  一夜間數(shù)千輛車泡水中

  上周五早上的強(qiáng)降雨使得東莞不少街巷都遭受水浸,部分地區(qū)積水高達(dá)一米多,不少車輛被浸泡在水中,車主紛紛撥打車行救援電話,一時間救援車成為最忙碌的車輛,許多車行不惜重金租借救援車前往救援,忙壞了廣大汽車4S店的救援車隊。記者日前從各家車行調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)車行在此次強(qiáng)降水中全程出擊,從雨水中救援回來數(shù)十臺甚至上百臺客戶的車輛。據(jù)東莞保險公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,此次東莞涉及水浸的車輛接近4000臺。

  據(jù)廣汽豐田合信車行服務(wù)經(jīng)理幸雪東介紹,6月13日當(dāng)天該車行出動了所有的救援車輛,但依然滿足不了客戶的要求,來自客戶的求救電話幾乎打爆了服務(wù)熱線,而涉及區(qū)域遠(yuǎn)到了長安、樟木頭等鎮(zhèn)區(qū)。據(jù)悉,當(dāng)日城區(qū)西平村一帶以及怡豐都市停車場被水浸泡,各車行在這一帶救援的車輛較多。

  記者6月13日在永佳豐田采訪時也看到,車行包括行政人員和售后人員都加入到水浸車的救援隊伍中來,車行不僅出動了專門的拖車把水浸車拖回維修廠,連平日的試駕車也開出去幫忙救援水浸車輛了。

  水浸車受損維修費高

  廣汽豐田合信車行服務(wù)經(jīng)理幸雪東接受記者采訪時指出,當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)車輛被水浸時,應(yīng)該及時拆下火咀,并拔下EFI保險絲,如果條件允許,盡早通知車行維修人員緊急救援。據(jù)透露,通常車行對沒受到嚴(yán)重?fù)p害的水浸車,一般都會加大油門啟動發(fā)動機(jī)將缸體里面的水排出,同時用風(fēng)槍將各種被浸部位的電器、線插、電腦、傳感器、發(fā)電機(jī)、電機(jī)等吹干并做好防銹處理,還會根據(jù)水浸車的情況更換全車油水。

  記者昨日在廣汽豐田永佳車行維修車間看到,十余個車載沙發(fā)晾曬在車間,據(jù)該車行市場部經(jīng)理鄧衛(wèi)寧介紹,對于水浸車要把汽車坐椅等拆下來,再拆下全部的地毯,處理干燥后恢復(fù),并進(jìn)行內(nèi)飾清潔處理。對于講究一點的車主,還有必要對車內(nèi)進(jìn)行內(nèi)飾消毒什么的,這樣可以杜絕水中細(xì)菌在車內(nèi)滋生。

  同時,多位參與水浸車救援的維修人員告訴記者,只要車主具備一定的常識,就可避免水浸車輛遭受嚴(yán)重?fù)p害。據(jù)介紹,碰到車輛被水淹或水浸,千萬不要點火啟動,如果一點火啟動,就會造成電器部分的擴(kuò)大損失,有的維修費可達(dá)到數(shù)萬元。 

  此外,維修專家提醒車主,在開車過程中,如果見到前方路面水浸時,而自己又不能斷定前方路面積水的深度時,盡量不要強(qiáng)行通過。如果當(dāng)時沒有其他行駛路線可選擇,只能從前面通過的話,車主應(yīng)將車掛入最低擋輕輕加大油門慢慢通過。如果水面浸到車頭蓋或空氣格位置時,則不可再強(qiáng)行通過了。

  發(fā)動機(jī)受損不賠償

  對于水浸車情況,車主應(yīng)該如何應(yīng)對才能保障自己利益損失最少呢?業(yè)內(nèi)人士表示,如果車主發(fā)現(xiàn)汽車被淹后,一定不要擅自啟動汽車,應(yīng)首先通知保險公司及維修廠,以免因超出保險責(zé)任范圍而得不到理賠。

  據(jù)介紹,發(fā)生水浸車后,車主應(yīng)該在第一時間報案,通知保險公司查勘,對車子進(jìn)行正確的清洗處理,這種情況下,如果車上的電子設(shè)備仍然有損壞,保險公司是予以賠付的,一般情況下,只要處理正當(dāng),發(fā)動機(jī)是不會損壞的。通常情況下,保險公司理賠的范圍包括拖車費等施救費用以及車內(nèi)電器維修、更換機(jī)油、三濾、工時費等車輛因本次事故造成的保險范圍內(nèi)的損失。

  在各家車行的采訪中,維修人員對于水浸車最多的提醒就是:不要啟動發(fā)動機(jī)。值得注意的是,目前多數(shù)保險公司對于水浸車導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞是免責(zé)的,車主因自己的大意操作而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)受損是需要自己買單的。

  據(jù)悉,普通的車險中,車主只能得到水浸后車內(nèi)外配置整理清潔的賠付,但對于發(fā)動機(jī)損壞則不包括在內(nèi)。據(jù)了解,去年7月1日,保監(jiān)會對車險條款進(jìn)行了統(tǒng)一,分為A、B、C三個版本供各家公司自主選擇。新條款實行后,發(fā)動機(jī)受損基本不賠。根據(jù)條款規(guī)定,“車輛遇到暴雨引發(fā)損失保險公司可以賠償,但是保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹及后因過失操作不當(dāng)致使發(fā)動機(jī)損壞而造成的損失免責(zé)?!?/P>

  保險專家表示,由于許多車輛出險都是因為發(fā)動機(jī)進(jìn)水熄火后司機(jī)再次發(fā)動引起的,根據(jù)新版車險條款,汽車如果在淹及排氣管或進(jìn)氣管的水中啟動,或被水淹后未經(jīng)必要處理而啟動車輛,致使發(fā)動機(jī)損壞的,即使是車主投保了車損險,保險公司一般也不負(fù)責(zé)理賠。

  買車時

  要仔細(xì)辨別水浸新車

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  買車時

  要仔細(xì)辨別水浸新車

  近期連續(xù)的強(qiáng)降雨,使一些位于低洼地帶的汽車廠家和4S店也未能幸免水浸車輛,一些關(guān)于水浸新車特價賣的消息在坊間流傳,消費者一方面對車價比較有興趣,但對水浸新車的性能也有些擔(dān)憂。那么新車被水浸泡過之后,會不會對車輛的性能產(chǎn)生不好的影響呢?

  帶著讀者感興趣的問題,記者咨詢了相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),汽車廠家和車行對于水浸車處理比較有經(jīng)驗,即使車輛被水浸泡,也不會隨意啟動車輛,只要發(fā)動機(jī)不進(jìn)水,車輛基本不會受到太大的損害。但這些車輛如果流入新車銷售市場,廣大購買者在購車時也要擦亮眼睛,把水浸車識別出來。

  然而,即便車子性能沒有受到很大的影響,如果以同樣的市場價格買到水浸車輛,消費者還是會感到心里不舒服。意向購車者凌先生就告訴記者,就算價格便宜,他也不會考慮買輛讓人“不舒服”的水浸車,他認(rèn)為經(jīng)過水浸后的車,水中泥沙難免會進(jìn)入汽車油水,屆時會對發(fā)動機(jī)有磨損。

  那么如何才能避免買到水浸車?據(jù)維修專家介紹,車輛是否被水浸泡過,車主在購車時只要留意車內(nèi)以及發(fā)動機(jī)的各個細(xì)節(jié),就能找到水浸車痕跡了。對于水浸車而言,車內(nèi)地毯上一定會留下痕跡,而發(fā)動機(jī)艙都會有黃沙痕跡的。

東莞日報
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