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暴雨車遭殃車行忙救援

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大小:【

  上周連續(xù)的強(qiáng)降水,讓東莞不少道路都出現(xiàn)嚴(yán)重的積水情況,尤其上周五早晨,許多街巷及停車場都遭遇水浸,其中不少汽車遭到“水淹頂”。記者日前采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分汽車品牌專賣店在上周五的強(qiáng)降水后,都救援了為數(shù)不等的水浸車,有的汽車品牌4S店甚至收留了上百臺水浸車回維修站維修。一時(shí)間,水浸車擠滿了東莞各大車行維修車間,晾曬水浸坐椅也成為車行維修車間的一景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上周末東莞有近4000輛汽車被雨水浸泡需要維修,涉及范圍非常廣。

  水浸車對于汽車的傷害非同一般,如果由此損害了電器設(shè)備或發(fā)動(dòng)機(jī),維修費(fèi)用則很高。對此,維修專家建議車主,如果車輛被水浸泡,應(yīng)第一時(shí)間拔除電器連線,并避免點(diǎn)火著車,盡早通知4S店維修店緊急救援。

  一夜間數(shù)千輛車泡水中

  上周五早上的強(qiáng)降雨使得東莞不少街巷都遭受水浸,部分地區(qū)積水高達(dá)一米多,不少車輛被浸泡在水中,車主紛紛撥打車行救援電話,一時(shí)間救援車成為最忙碌的車輛,許多車行不惜重金租借救援車前往救援,忙壞了廣大汽車4S店的救援車隊(duì)。記者日前從各家車行調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)車行在此次強(qiáng)降水中全程出擊,從雨水中救援回來數(shù)十臺甚至上百臺客戶的車輛。據(jù)東莞保險(xiǎn)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,此次東莞涉及水浸的車輛接近4000臺。

  據(jù)廣汽豐田合信車行服務(wù)經(jīng)理幸雪東介紹,6月13日當(dāng)天該車行出動(dòng)了所有的救援車輛,但依然滿足不了客戶的要求,來自客戶的求救電話幾乎打爆了服務(wù)熱線,而涉及區(qū)域遠(yuǎn)到了長安、樟木頭等鎮(zhèn)區(qū)。據(jù)悉,當(dāng)日城區(qū)西平村一帶以及怡豐都市停車場被水浸泡,各車行在這一帶救援的車輛較多。

  記者6月13日在永佳豐田采訪時(shí)也看到,車行包括行政人員和售后人員都加入到水浸車的救援隊(duì)伍中來,車行不僅出動(dòng)了專門的拖車把水浸車拖回維修廠,連平日的試駕車也開出去幫忙救援水浸車輛了。

  水浸車受損維修費(fèi)高

  廣汽豐田合信車行服務(wù)經(jīng)理幸雪東接受記者采訪時(shí)指出,當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)車輛被水浸時(shí),應(yīng)該及時(shí)拆下火咀,并拔下EFI保險(xiǎn)絲,如果條件允許,盡早通知車行維修人員緊急救援。據(jù)透露,通常車行對沒受到嚴(yán)重?fù)p害的水浸車,一般都會加大油門啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將缸體里面的水排出,同時(shí)用風(fēng)槍將各種被浸部位的電器、線插、電腦、傳感器、發(fā)電機(jī)、電機(jī)等吹干并做好防銹處理,還會根據(jù)水浸車的情況更換全車油水。

  記者昨日在廣汽豐田永佳車行維修車間看到,十余個(gè)車載沙發(fā)晾曬在車間,據(jù)該車行市場部經(jīng)理鄧衛(wèi)寧介紹,對于水浸車要把汽車坐椅等拆下來,再拆下全部的地毯,處理干燥后恢復(fù),并進(jìn)行內(nèi)飾清潔處理。對于講究一點(diǎn)的車主,還有必要對車內(nèi)進(jìn)行內(nèi)飾消毒什么的,這樣可以杜絕水中細(xì)菌在車內(nèi)滋生。

  同時(shí),多位參與水浸車救援的維修人員告訴記者,只要車主具備一定的常識,就可避免水浸車輛遭受嚴(yán)重?fù)p害。據(jù)介紹,碰到車輛被水淹或水浸,千萬不要點(diǎn)火啟動(dòng),如果一點(diǎn)火啟動(dòng),就會造成電器部分的擴(kuò)大損失,有的維修費(fèi)可達(dá)到數(shù)萬元。 

  此外,維修專家提醒車主,在開車過程中,如果見到前方路面水浸時(shí),而自己又不能斷定前方路面積水的深度時(shí),盡量不要強(qiáng)行通過。如果當(dāng)時(shí)沒有其他行駛路線可選擇,只能從前面通過的話,車主應(yīng)將車掛入最低擋輕輕加大油門慢慢通過。如果水面浸到車頭蓋或空氣格位置時(shí),則不可再強(qiáng)行通過了。

  發(fā)動(dòng)機(jī)受損不賠償

  對于水浸車情況,車主應(yīng)該如何應(yīng)對才能保障自己利益損失最少呢?業(yè)內(nèi)人士表示,如果車主發(fā)現(xiàn)汽車被淹后,一定不要擅自啟動(dòng)汽車,應(yīng)首先通知保險(xiǎn)公司及維修廠,以免因超出保險(xiǎn)責(zé)任范圍而得不到理賠。

  據(jù)介紹,發(fā)生水浸車后,車主應(yīng)該在第一時(shí)間報(bào)案,通知保險(xiǎn)公司查勘,對車子進(jìn)行正確的清洗處理,這種情況下,如果車上的電子設(shè)備仍然有損壞,保險(xiǎn)公司是予以賠付的,一般情況下,只要處理正當(dāng),發(fā)動(dòng)機(jī)是不會損壞的。通常情況下,保險(xiǎn)公司理賠的范圍包括拖車費(fèi)等施救費(fèi)用以及車內(nèi)電器維修、更換機(jī)油、三濾、工時(shí)費(fèi)等車輛因本次事故造成的保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失。

  在各家車行的采訪中,維修人員對于水浸車最多的提醒就是:不要啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。值得注意的是,目前多數(shù)保險(xiǎn)公司對于水浸車導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞是免責(zé)的,車主因自己的大意操作而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損是需要自己買單的。

  據(jù)悉,普通的車險(xiǎn)中,車主只能得到水浸后車內(nèi)外配置整理清潔的賠付,但對于發(fā)動(dòng)機(jī)損壞則不包括在內(nèi)。據(jù)了解,去年7月1日,保監(jiān)會對車險(xiǎn)條款進(jìn)行了統(tǒng)一,分為A、B、C三個(gè)版本供各家公司自主選擇。新條款實(shí)行后,發(fā)動(dòng)機(jī)受損基本不賠。根據(jù)條款規(guī)定,“車輛遇到暴雨引發(fā)損失保險(xiǎn)公司可以賠償,但是保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹及后因過失操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞而造成的損失免責(zé)。”

  保險(xiǎn)專家表示,由于許多車輛出險(xiǎn)都是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水熄火后司機(jī)再次發(fā)動(dòng)引起的,根據(jù)新版車險(xiǎn)條款,汽車如果在淹及排氣管或進(jìn)氣管的水中啟動(dòng),或被水淹后未經(jīng)必要處理而啟動(dòng)車輛,致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的,即使是車主投保了車損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司一般也不負(fù)責(zé)理賠。

  買車時(shí)

  要仔細(xì)辨別水浸新車

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  買車時(shí)

  要仔細(xì)辨別水浸新車

  近期連續(xù)的強(qiáng)降雨,使一些位于低洼地帶的汽車廠家和4S店也未能幸免水浸車輛,一些關(guān)于水浸新車特價(jià)賣的消息在坊間流傳,消費(fèi)者一方面對車價(jià)比較有興趣,但對水浸新車的性能也有些擔(dān)憂。那么新車被水浸泡過之后,會不會對車輛的性能產(chǎn)生不好的影響呢?

  帶著讀者感興趣的問題,記者咨詢了相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),汽車廠家和車行對于水浸車處理比較有經(jīng)驗(yàn),即使車輛被水浸泡,也不會隨意啟動(dòng)車輛,只要發(fā)動(dòng)機(jī)不進(jìn)水,車輛基本不會受到太大的損害。但這些車輛如果流入新車銷售市場,廣大購買者在購車時(shí)也要擦亮眼睛,把水浸車識別出來。

  然而,即便車子性能沒有受到很大的影響,如果以同樣的市場價(jià)格買到水浸車輛,消費(fèi)者還是會感到心里不舒服。意向購車者凌先生就告訴記者,就算價(jià)格便宜,他也不會考慮買輛讓人“不舒服”的水浸車,他認(rèn)為經(jīng)過水浸后的車,水中泥沙難免會進(jìn)入汽車油水,屆時(shí)會對發(fā)動(dòng)機(jī)有磨損。

  那么如何才能避免買到水浸車?據(jù)維修專家介紹,車輛是否被水浸泡過,車主在購車時(shí)只要留意車內(nèi)以及發(fā)動(dòng)機(jī)的各個(gè)細(xì)節(jié),就能找到水浸車痕跡了。對于水浸車而言,車內(nèi)地毯上一定會留下痕跡,而發(fā)動(dòng)機(jī)艙都會有黃沙痕跡的。

東莞日報(bào)
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