本網訊 從4月份開始,“大幅優(yōu)惠”、“特價回饋”等宣傳字樣在東莞車市頻頻出現。盡管今年4、5月份廠家沒有掀起較大規(guī)模的降價浪潮,來自經銷商的大幅優(yōu)惠讓利卻早已填補了這個缺口,然而東莞車市在銷售人氣上依然表現不佳。據悉,包括三菱、吉利、東風日產、陸風、長安福特、上海大眾、通用別克等主流品牌在4月底5月初都相繼加大讓利幅度,以周年慶回饋、特價車促銷等形式在價格上做出讓步,但收到的效果依然不甚理想。某日系品牌經銷商4月初率先在東莞發(fā)起價格優(yōu)惠活動,耗資百萬讓利給廣大購車群體,然而大幅的優(yōu)惠卻依然沒有收到理想的銷售成績單。該車行銷售經理告訴記者,優(yōu)惠幅度比較誘人,但為此出手購車的消費者并不是很多,簡單的價格優(yōu)惠作用有限。
記者了解到,消費者購車時考慮的因素逐漸多起來,汽車市場的優(yōu)惠讓利似乎已經無法引領銷售熱潮。在別克經銷店舉行的一次低價拍賣活動中,記者在現場看到,一輛原價為15.38萬元的凱越旅行車以10.38萬元起拍,價格足足優(yōu)惠了5萬元,但即便如此,現場競拍的購買者并沒有激情澎湃。當競拍者把價格喊到10.78萬元時,現場繼續(xù)參與競拍的購買者就寥寥無數了,最后導致拍賣人員只能降低喊價標準,才有了一兩個競爭者。最后拍下來的價格也僅為10.98萬元,遠遠低于主辦方預期,市場對讓利的淡漠由此可見一斑。
購車新理念 提倡五點價值論
“理性購車應更注重汽車的價值而不是價格”,談到現階段消費者對價格優(yōu)惠的反應,有業(yè)內人士分析指出,隨著中國車市的發(fā)展,消費者購車觀念日趨成熟理性,汽車消費正在轉入“價值主導時代”。
據悉,價值是商品帶給消費者的利益,決定了價格高低和品牌崇尚度。對于汽車而言,一直被認為是消耗品的汽車要讓價值得到體現,包括的不僅僅是商品基本帶來的價值,即出行的便利性,還有延伸功能帶來的價值,如駕駛安全等等。
具體來說,價值主要來自五方面的內容:性價比、品質(故障率)、使用成本、二手車殘值、售后服務,這五方面內容被稱之為五點價值論。據悉,前四項包括性價比、品質、使用成本和二手車殘值,就是二輪定律商品力的價值優(yōu)勢的構成要素。只有在這四方面因素都有突出表現,才能真正意義上體現車輛的價值。而售后服務的完善和便利則讓價值的要素更為明顯。
購車者要學會從汽車的各方面包括性價比、品質(故障率)、使用成本、二手車殘值、維修服務來了解車輛的價值,從而選購到物有所值的車型。
性價比:體現汽車真實價值
在汽車銷售市場中,高性價比幾乎成了所有廠家和經銷商叫賣的亮點之一。然而,車型性價比實際情況如何,卻需要消費者自己擦亮眼睛來分辨。有消費者以車輛價格、空間大小、配置高低來衡量汽車的性價比,認為擁有高配置、大空間、低價位的車型就是高性價比的車型。這一觀念顯然是比較片面的,專業(yè)人士指出,汽車的動力性、安全性、平滑性、操控性、舒適性等都是衡量車輛的性能指標,消費者要在綜合這些性能指標后再比較價格差異,才能真正了解到車輛性價比的高低。
其實,配置的高低完全取決于個人的喜好,但汽車的基本配置確是必不可少的,選配置要有主次之分:如安全性方面,要選擇配備ABS和完善的制度系統(tǒng)的車型,以確保行車過程中的安全;而動力性方面,則要重視汽車的發(fā)動機功率、扭矩、最高時速、尾氣排放等。而諸如天窗、真皮座椅、桃木裝飾等華而不實的高檔配置倒不必過于注重。
記者在采訪中發(fā)現,一些理性購車者也早早學會了掌握真實性價比的技巧。意向購車者歐小姐告訴記者,她選好車型后會找資深老司機幫自己試車分析,根據老司機的駕車經驗來判斷車輛的動力、操控、穩(wěn)定性等性能。
故障率:決定車輛是否省心
車輛故障率是購車時必須考慮的因素。故障率高低意味著汽車可靠性的高低,選購到故障率低的車型自然就會省心很多。
“買車最怕買到故障率高、毛病不斷的車輛了”,家里已經擁有兩臺轎車的劉先生告訴記者,買車是為了出行的方便,但如果車輛頻繁出問題,花費在維修上的時間和金錢就讓這款車直接成為你的煩惱了。據劉先生介紹,車輛品質的穩(wěn)定性差別較大,有些車三五年都不用怎么維修,但有些車輛卻毛病不斷,三五天進出維修廠,給車主帶來極大的不便。
用車成本:給養(yǎng)車費用算筆帳
而提前了解車輛的使用成本也是購車者輕松成為有車一族的保障。使用成本包括油耗、維修費用和時間成本,不同車輛的使用成本往往會出現較大程度的差異。以1.8L排量自動波車型為例,油耗偏高的車型百公里耗油量可達11升左右,而省油的車型則可控制在8升左右,以月行駛2000公里為例,如果添加97號汽油(以零售價5.65元每升計算),則油耗高車型每月油費為1243元,而省油的車型則僅需904元。也就是說,同一排量的不同車型在行駛同樣里程的條件下,每月油費的差距可達339元,年差距達4068元。維修成本上也同樣可能出現大幅度的差異,一些車型在維修保養(yǎng)上收費遠高于同級別車型,差距可達數百元到上千元不等。鑒于此,消費者在選購車輛之前,最好先算好養(yǎng)車成本這筆帳。
二手車殘值:彰顯新車價值大小
雖說作為消耗品的汽車一落地就掉價,但要買到相對保值的車輛也不是沒有可能。“要知道那款車的價值高,到二手車市場轉一圈就知道了”。二手車殘值的體現主要來自二手車交易市場,二手車的交易價格直接體現了新車的價值。
來自美國的統(tǒng)計數據顯示,有的品牌車型在使用三年后,二手車售價可以達到售價的65%,而有的品牌一進入二手車市場就大幅掉價,二手車售價只有新車的16%。由此可見,二手車殘值較高的車型更保值。以價格為10萬元的新車為例,兩個不同品牌的車型,在使用年限和保養(yǎng)情況雷同的情況下,二手車價格差距達到40%,將近4萬元左右。以此計算,即使某品牌新車銷售時能讓利2萬元,購車者在使用兩三年后車子的價格還是少了2萬元。
記者了解到,現在一些提倡實用主義的購車者喜歡借鑒二手車價格來購買新車,進而選擇到高價值的車型。據悉,很多購買者選購捷達和富康的理由就是因為這兩款車較為保值,在二手車市場中的價格比較平穩(wěn),沒有出現“落地打八折”的貶值情況。
服務:讓使用過程更舒心
另外,售后服務網絡也應該是購車者選購車時不可忽略的因素。對于汽車消費來說,購車只是消費的開始,而不是結終,維修的專業(yè)水平如何、收費情況、服務網絡的便利與否都將成為購車者將來維修保養(yǎng)的保障。
汽車品牌售后服務的專業(yè)水平也是讓車主在使用愛車過程中舒心的關鍵,只有一次性修復率高、維修質量高的售后服務網絡才能給車主提供真實有效的服務。品牌服務店人員的專業(yè)水準直接決定了服務水平的高低。為此,一些知名品牌都會提前培訓員工,提高售后服務的專業(yè)水平。以一汽豐田為例,廠家提出誠信服務,通過一系列的培訓、技能大賽及強化服務意識來提升服務理念的境界。
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