異地出險(xiǎn)理賠不同于平時(shí)的車險(xiǎn)理賠,為了盡可能減少糾紛,車主應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案。按照車險(xiǎn)合同,發(fā)生事故后,應(yīng)及時(shí)向公安交通管理部門報(bào)案,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。因未及時(shí)報(bào)案,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定的,保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)此次事故的損失拒絕賠償。
二、定損員協(xié)助極為重要。異地出險(xiǎn)時(shí),車主首先要及時(shí)報(bào)案,要求保險(xiǎn)公司派遣定損員前往查勘定損。即使汽車由于受損較重而需要施救,他們也能提供拖運(yùn)施救服務(wù)。尤其在節(jié)假日期間,車主不能以為保險(xiǎn)公司放假或值班人力少就懶得報(bào)案。
如果保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu),車主務(wù)必要和保險(xiǎn)公司協(xié)商出一個(gè)雙方都接受的定損理賠方式,或請(qǐng)當(dāng)?shù)貦?quán)威的汽車服務(wù)商協(xié)助定損修車作為理賠依據(jù),或按車主自行修車的實(shí)際費(fèi)用與警方事故證明作為理賠憑證,這也是車主捍衛(wèi)自身理賠權(quán)益的一種必要方式。
三、索賠材料要收集齊全。通常汽車異地出險(xiǎn)后,車主應(yīng)收集相應(yīng)索賠材料。如索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等;也許兩地事故證明單證格式會(huì)有所不同,車主應(yīng)咨詢當(dāng)?shù)乩碣r人員,索取標(biāo)準(zhǔn)格式化的定損單證,便于車主回本地后順利辦理理賠手續(xù)。
四、隨身帶上保險(xiǎn)小卡。車主自駕游時(shí)還要隨身帶上保險(xiǎn)小卡,通常保險(xiǎn)小卡存有保單號(hào)碼,當(dāng)車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案呼救時(shí),及時(shí)告知保單號(hào)碼,能使定損理賠手續(xù)更便捷。 (本文來(lái)源:生活報(bào) )