“付強(qiáng)已經(jīng)上任,只是我們沒有官方公布這個消息?!?月21日,北京奔馳汽車有限公司(以下簡稱“北奔”)有關(guān)人士告訴記者,“北奔目前正是用人之際,未來的發(fā)展包括產(chǎn)能的擴(kuò)張、產(chǎn)品越來越豐富,招兵買馬很正常?!?
去年11月1日卸任上海大眾斯柯達(dá)品牌營銷事業(yè)部執(zhí)行副總監(jiān)的付強(qiáng),已經(jīng)正式接替北京奔馳原執(zhí)行副總裁司衛(wèi),擔(dān)任北京奔馳執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)市場與銷售。而司衛(wèi)正式調(diào)任北京汽車股份有限公司(下稱“北汽股份”),負(fù)責(zé)新成立的奔馳品牌業(yè)務(wù)部。
不僅如此,從3月1日起,戴斯將接替布切克出任北奔總裁兼首席執(zhí)行官。戴斯1984年進(jìn)入戴姆勒集團(tuán),從2005年開始,擔(dān)任戴姆勒集團(tuán)乘用車及商用車全球采購部主管。輿論認(rèn)為,戴斯履新,表明戴姆勒方面向中國市場的傾斜,北奔由此走上快車道。
一系列高層變動背后,是戴姆勒-奔馳中國戰(zhàn)略調(diào)整的“迫在眉睫”,一方面,奔馳在中國銷售網(wǎng)絡(luò)中,利星行一家獨(dú)大,導(dǎo)致經(jīng)銷商層面利益不均。另一方面,奔馳在中國雙軌制銷售體系的弊端已經(jīng)阻礙其良性發(fā)展。
整合勢在必行。按照戴姆勒總裁蔡澈的說法,未來要將奔馳在中國進(jìn)口車與國產(chǎn)7∶3的銷售比例顛倒過來。奔馳必須盡快實施本土化銷售戰(zhàn)略,是效仿奧迪,在北奔內(nèi)部成立奔馳銷售事業(yè)部,還是北汽和奔馳成立全新的合資銷售公司,奔馳必須做出選擇。
結(jié)束雙軌制
所謂“雙軌制”,就是奔馳在中國有兩個總代理商,一個是奔馳中國,一個是北京奔馳,前者是進(jìn)口車的代理商,后者是國產(chǎn)車的代理商。
“將來不排除在北京奔馳和奔馳中國兩個銷售體系之上,建立一個統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)來統(tǒng)籌管理,以此實現(xiàn)合力,形成一個中外雙方和諧共進(jìn)的局面?!彼拘l(wèi)在1月中旬公開表示。
“雙軌制“的弊病,最直接的表現(xiàn)就是奔馳中國與北京奔馳之間缺乏協(xié)調(diào),而這在國產(chǎn)奔馳E上市前后被推向了高潮。在該車正式上市之前,奔馳中國大量進(jìn)口E級車,由于進(jìn)口數(shù)量太大,又要在國產(chǎn)奔馳上市之前全部售出,經(jīng)銷商大幅度降價,最高達(dá)到十萬,就連寶馬中國董事長史登科都表示,“如此大幅度的降價,非高檔豪華車所為?!?
“這并不是主流,我們的銷售網(wǎng)絡(luò)是統(tǒng)一的,只是由雙方共同管理?!北北純?nèi)部人士強(qiáng)調(diào),“從大的方面來看,北汽和奔馳的合作還是很好的,奔馳方面對中國市場非常重視,如果說其他的企業(yè)還在指定“十二五”的規(guī)劃,而我們北京奔馳“十二五”期間的很多戰(zhàn)略已經(jīng)簽署了,目前正處于實施階段?!?
此前業(yè)內(nèi)有傳言,正由于E級車的問題,作為補(bǔ)償,奔馳GLK項目才決定放在北京奔馳。但上述人士糾正說,“只有克萊斯勒退出才存在補(bǔ)償問題。GLK國產(chǎn)已確定,但不存在補(bǔ)償問題。”
無論如何,從長遠(yuǎn)來看,雙軌制必然影響奔馳中國戰(zhàn)略的提速,銷售網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也將受到約束,特別是與其在中國最大的競爭對手奧迪相比,截至2010年年底,奔馳在華經(jīng)銷商為166家,其后還將以每年25~30家的速度穩(wěn)步增長。但面對奧迪未來三年達(dá)到300家計劃,奔馳未占優(yōu)勢。
不僅如此,按照戴姆勒東北亞董事長兼首席執(zhí)行官華立新的既定戰(zhàn)略,奔馳將投資2億歐元,在北京奔馳新建一個發(fā)動機(jī)工廠,目前在設(shè)計、組織施工階段,2013年開始投產(chǎn);同時,奔馳還將繼續(xù)擴(kuò)大北京奔馳的產(chǎn)能;此外,還將在北京奔馳建立一個研發(fā)中心;至2015年,再推出4款全新車型。
接近奔馳中國的業(yè)內(nèi)人士表示,缺乏協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理,目前是奔馳中國與北京奔馳面臨的共同課題。
繞不過去的渠道整編
“雙軌制”之下,奔馳中國銷售體系中還有一個逃不掉的問題——渠道。
作為奔馳目前在中國最大的經(jīng)銷商,利星行與奔馳中國之間的淵源由來已久,最能說明二者之間密切聯(lián)系的是,利星行持有奔馳中國49%的股份。
目前,利星行占據(jù)了奔馳在中國銷售網(wǎng)絡(luò)的半壁江山,而位于望京的奔馳大廈也是利星行出資建成的,在奔馳大廈巨大的奔馳logo下面,就是利星行的4S店。
利星行與奔馳的淵源可以追溯到上世紀(jì)60年代中期,作為在馬來西亞依靠出口原木起家的華僑企業(yè),利星行曾向奔馳公司訂購數(shù)百輛大型拖車,是奔馳卡車在亞洲地區(qū)的最大客戶。
1986年,梅賽德斯·奔馳(中國)有限公司成立于香港,為了進(jìn)一步獲得奔馳轎車在國內(nèi)的獨(dú)家代理權(quán),引進(jìn)并銷售奔馳汽車,利星行先在新加坡成立專營奔馳汽車的銷售公司,然后將總部搬遷至香港,派生出天津港保稅區(qū)的“北星”、上海外高橋的“東星”以及臺灣地區(qū)的“臺星”等奔馳汽車代理公司,管轄區(qū)域囊括香港、馬來西亞、泰國、新加坡、中國臺灣以及大陸長江以北的部分地區(qū),主要業(yè)務(wù)還包括奔馳配件的進(jìn)口、二級經(jīng)銷商的認(rèn)定,以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展等。