日前，在素以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國，馬自達(dá)旗下的Mazda3和Mazda2分別獲得了汽車用戶滿意度排行榜的冠軍，并成為2002年以來首次登頂該排行冠軍的日系車型。
據(jù)悉，全球權(quán)威汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power在6月下旬發(fā)布了2011德國汽車用戶滿意度報(bào)告。報(bào)告結(jié)果顯示：在所有汽車品牌的綜合評比中，馬自達(dá)緊隨歐洲兩大豪車品牌沃爾沃和奔馳排名第三，并成為唯一一家獲得兩個最高分的日系品牌。在八個車型分類級別中，馬自達(dá)旗下的Mazda3在A級車中得分最高，Mazda2在A0級車中獲得最高分?；仡櫷诔煽兛梢园l(fā)現(xiàn)，Mazda3和Mazda2是自2002年以來首次登頂該排行冠軍的日系車型，此前即使豐田、本田等車企也從未獲得過冠軍。
據(jù)了解，J.D. Power的用戶滿意度報(bào)告主要對汽車品牌的四個方面進(jìn)行測評，即汽車的吸引力、質(zhì)量、維護(hù)成本和售后服務(wù)。在滿分1000分的測試中，馬自達(dá)獲得了831分的總成績，在所有汽車品牌中位列前三。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在有“歐洲車市風(fēng)向標(biāo)”之稱的德國獲得用戶滿意度冠軍，將進(jìn)一步堅(jiān)定國內(nèi)Mazda3、Mazda2系列車型潛在用戶的購買信心。
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