日前，在素以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國(guó)，馬自達(dá)旗下的Mazda3和Mazda2分別獲得了汽車用戶滿意度排行榜的冠軍，并成為2002年以來(lái)首次登頂該排行冠軍的日系車型。
據(jù)悉，全球權(quán)威汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power在6月下旬發(fā)布了2011德國(guó)汽車用戶滿意度報(bào)告。報(bào)告結(jié)果顯示：在所有汽車品牌的綜合評(píng)比中，馬自達(dá)緊隨歐洲兩大豪車品牌沃爾沃和奔馳排名第三，并成為唯一一家獲得兩個(gè)最高分的日系品牌。在八個(gè)車型分類級(jí)別中，馬自達(dá)旗下的Mazda3在A級(jí)車中得分最高，Mazda2在A0級(jí)車中獲得最高分。回顧往期成績(jī)可以發(fā)現(xiàn)，Mazda3和Mazda2是自2002年以來(lái)首次登頂該排行冠軍的日系車型，此前即使豐田、本田等車企也從未獲得過(guò)冠軍。
據(jù)了解，J.D. Power的用戶滿意度報(bào)告主要對(duì)汽車品牌的四個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，即汽車的吸引力、質(zhì)量、維護(hù)成本和售后服務(wù)。在滿分1000分的測(cè)試中，馬自達(dá)獲得了831分的總成績(jī)，在所有汽車品牌中位列前三。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在有“歐洲車市風(fēng)向標(biāo)”之稱的德國(guó)獲得用戶滿意度冠軍，將進(jìn)一步堅(jiān)定國(guó)內(nèi)Mazda3、Mazda2系列車型潛在用戶的購(gòu)買(mǎi)信心。
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