日前,日產(中國)投資有限公司代表日產汽車公司向國家質檢總局遞交了召回報告,因前門電動車窗玻璃升降開關缺陷,將自2011年11月17日起召回部分進口2011年款英菲尼迪(INFINITI)轎車。據該公司統計,在中國大陸地區(qū)涉及4輛,生產日期為2011年7月2日-2011年8月29日,型號為CV36。
缺陷產生的原因是更改前門電動車窗玻璃升降開關電腦程序時,寫入電腦的程序不合適,導致電動車窗升降開關的防夾功能啟動玻璃返回力的負荷比設計值大,某些情況下人體可能會被車窗玻璃夾傷,存在安全隱患。
對于涉及缺陷的車輛,日產(中國)投資有限公司將通過相關的授權經銷商將左右電動車窗的玻璃升降開關更換成改進型零件。
從2011年11月17日開始,英菲尼迪客服中心將通過電話或者郵寄信函的方式向車主發(fā)出召回通知。如果要了解本次汽車召回的詳細情況或有任何疑問,請致電英菲尼迪客戶服務中心(800-8809090,400-8809090)和光臨英菲尼迪中國官方網站www.infiniti.com.cn。車主也可登陸質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。
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