日前,克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年1月10日起,召回2012年11月5日至2014年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014~2015年款自由光系列汽車(chē)。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及17230輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛的變速器線(xiàn)束端壓線(xiàn)不當(dāng),導(dǎo)致間歇性的高電阻狀況,可能導(dǎo)致檔位意外移至空檔,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛刷新變速器軟件,必要時(shí)更換變速器線(xiàn)束。庫(kù)存車(chē)輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷(xiāo)售。
相關(guān)用戶(hù)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,如果在車(chē)輛使用中發(fā)現(xiàn)檔位異常,應(yīng)盡快在安全地點(diǎn)停車(chē),重新啟動(dòng)車(chē)輛即可恢復(fù)動(dòng)力。召回行動(dòng)開(kāi)始后用戶(hù)應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修。
克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知客戶(hù)。召回正式開(kāi)始后,克萊斯勒授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回事宜。用戶(hù)可以撥打克萊斯勒(中國(guó))售后服務(wù)熱線(xiàn)400-6500-118進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà):010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線(xiàn):12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。