“雙11”車企線上訂單或有水分
來源:信息時報 作者:佚名 日期:2013年11月15日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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隨著“雙11”電商大戰(zhàn)落下帷幕,各商家紛紛曬出了自己的成績單。天貓狂攬350.19億、其余兩家汽車垂直網(wǎng)站吸金分別為117億元和26.43億元。而據(jù)記者日前從天貓、京東兩大電商獲得的數(shù)據(jù),截至11月12日凌晨,天貓已售出6800余輛汽車,京東也售出了218輛,兩電商平臺合計銷售近7000輛,這相當(dāng)于一家業(yè)績較好的4S店一年的銷量。在這些數(shù)字背后,我們看到強(qiáng)大的市場前景,但事實(shí)上,是否真的這么多人已認(rèn)可網(wǎng)上買車了呢?
天貓“雙11”賣出6800輛新車
天貓內(nèi)部人士表示,截至12日凌晨,消費(fèi)者已在天貓汽車?yán)塾嬵A(yù)定9300多輛汽車,其中近5000人付全款,累計銷售金額4.2億元。據(jù)悉,雪佛蘭賽歐專供版賣出900多臺、別克昂科拉橙色限量版賣出800多臺;此外東風(fēng)標(biāo)致308、東風(fēng)雪鐵龍新世嘉等車型則分別有600多臺。
而蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在“蘇寧O2O購物狂歡節(jié)”中,11月8至11日,蘇寧易購汽車頻道上線僅4天就售出轎車135輛。主要集中在奔馳、寶馬、沃爾沃等中高檔品牌,所售車輛單價都在25萬以上,最高單價達(dá)到了220多萬。
訂單數(shù)據(jù)被指有水分
至于訂單有多少是真實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)訂單,不少人持有懷疑態(tài)度?!坝胁簧偈窃诘昀锵碌挠唵危瑸榱顺楠劧洲D(zhuǎn)到網(wǎng)上去的。”一位不愿透露姓名的銷售人員在電話里告訴記者。
記者通過查詢付款記錄發(fā)現(xiàn),在天貓等銷售平臺的記錄數(shù)據(jù)中,大量的訂單來源于4S店的POS機(jī)刷卡,真正的網(wǎng)絡(luò)訂單并不占主流。同時,有銷售員告訴記者,他們會引導(dǎo)到店的消費(fèi)者將訂金付給網(wǎng)站,以便享受網(wǎng)站提供的獎品。
一家合資品牌的4S店銷售員說,參加活動的車型價格要到4S店面談,網(wǎng)上下單只不過是多了一個抽獎的機(jī)會?!皩?shí)際上,除了極個別車型,大多數(shù)車型的優(yōu)惠幅度都和店里的差不多,我們也是為消費(fèi)者的利益著想,讓他們能夠多拿獎品?!?
網(wǎng)上模糊定價
撇開“雙11”,不少自主車企去年就開始在不少電商平臺上建立網(wǎng)絡(luò)購車平臺,與幾年前相比,網(wǎng)絡(luò)在汽車銷售中扮演的角色越來越重要。吉利汽車在天貓的銷售量從去年的1000多輛增長到今年到目前為止接近3000輛。江淮悅悅銷售總監(jiān)馮乾寶也告訴記者:“江淮悅悅網(wǎng)上銷售也從起步階段的100多輛,銷量增長到現(xiàn)在的1000多輛?!?
據(jù)悉,與其他消費(fèi)品不同,經(jīng)銷商前期投資4S店花了很大的代價,如果網(wǎng)上銷售成熟了,除了價格體系沒有防線,連區(qū)域銷售也很難控制,到時候誰來保證經(jīng)銷商的利益?也正是因?yàn)榇?,此前有寶馬i3的經(jīng)銷商紛紛反對廠家網(wǎng)上銷售。
面對經(jīng)銷商的擔(dān)憂,天貓汽車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石堅告訴記者:“與服裝、家電等實(shí)現(xiàn)透明價格不同,大部分的汽車旗艦店都采用了模糊定價。也就是在店里不直接標(biāo)明價格,而僅是標(biāo)明網(wǎng)上成交所能享受的優(yōu)惠。而消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上交了定金以后,直接去經(jīng)銷商那里刷卡提車?!迸c此同時,為了不占用經(jīng)銷商的資金,與其他消費(fèi)品要消費(fèi)者“確認(rèn)收貨”后,支付的款項(xiàng)才能直接打到商家賬上不同,天貓直接將POS機(jī)設(shè)在經(jīng)銷商店中,消費(fèi)者能直接把錢交到經(jīng)銷商賬上,天貓則用廠家交的10萬元保證金來保證消費(fèi)者的滿意度。
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