Model S故障頻發(fā)遭批評(píng) 特斯拉延長(zhǎng)質(zhì)保期限
來(lái)源:蓋世汽車 作者:佚名 日期:2014年08月19日 字體大小:【
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據(jù)路透社消息,美國(guó)電動(dòng)車制造商特斯拉日前宣布,將延長(zhǎng)Model S豪華電動(dòng)轎車的質(zhì)保期限。該聲明距離美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》雜志指出Model S故障率偏高僅一周時(shí)間。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月15日,特斯拉通過(guò)官方微博宣稱,凡是從2012年以來(lái)生產(chǎn)的Model S,均將延長(zhǎng)保修期限,同電池組質(zhì)保期限一致,達(dá)到8年/續(xù)航里程不限。而通常美國(guó)車輛質(zhì)保為3年/36,000英里。特斯拉表示,延長(zhǎng)質(zhì)保將在近期內(nèi)對(duì)其利潤(rùn)產(chǎn)生“輕微的”負(fù)面影響。有媒體將此舉同《消費(fèi)者報(bào)告》新近批評(píng)Model S故障頻發(fā)相聯(lián)系。
8月11日,《消費(fèi)者報(bào)告》表示,特斯拉Model S的毛病“超出應(yīng)有的水平”。該媒體去年斥資89,650美元購(gòu)買了一輛2013款Model S用于測(cè)試,迄今已經(jīng)累計(jì)行駛了16,000英里。當(dāng)這輛Model S入手快滿一年時(shí),累計(jì)行程略超過(guò)12,000英里,中控臺(tái)顯示屏突然一片空白,所有功能都無(wú)法使用。另外,自動(dòng)門把手有時(shí)會(huì)出現(xiàn)失靈。之后,特斯拉經(jīng)銷店按照保修條款為《消費(fèi)者報(bào)告》修復(fù)了車輛,包括功能“硬性重置”(Hard Reset)等措施。
特斯拉CEO伊隆·馬斯克稱,延長(zhǎng)質(zhì)保屬于后知之明,早在Model S項(xiàng)目之初就應(yīng)該設(shè)立較長(zhǎng)的期限,“倘若公司相信電動(dòng)馬達(dá)比大部分傳統(tǒng)汽車的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)更可靠,那么我們的質(zhì)保政策就該反映出這一點(diǎn)。”
目前美國(guó)市場(chǎng)上,韓系的現(xiàn)代起亞,以及日系的三菱為消費(fèi)者提供的質(zhì)保期限最長(zhǎng),標(biāo)準(zhǔn)期限為5年/60,000英里,動(dòng)力總成則為10年/100,000英里。
雖然遭到《消費(fèi)者報(bào)告》批評(píng),特斯拉近日股價(jià)卻達(dá)到歷史最高點(diǎn),當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月15日收于262.01美元,盤后價(jià)略有下降。
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