Model S故障頻發(fā)遭批評 特斯拉延長質(zhì)保期限
來源:蓋世汽車 作者:佚名 日期:2014年08月19日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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據(jù)路透社消息,美國電動車制造商特斯拉日前宣布,將延長Model S豪華電動轎車的質(zhì)保期限。該聲明距離美國《消費者報告》雜志指出Model S故障率偏高僅一周時間。
當?shù)貢r間8月15日,特斯拉通過官方微博宣稱,凡是從2012年以來生產(chǎn)的Model S,均將延長保修期限,同電池組質(zhì)保期限一致,達到8年/續(xù)航里程不限。而通常美國車輛質(zhì)保為3年/36,000英里。特斯拉表示,延長質(zhì)保將在近期內(nèi)對其利潤產(chǎn)生“輕微的”負面影響。有媒體將此舉同《消費者報告》新近批評Model S故障頻發(fā)相聯(lián)系。
8月11日,《消費者報告》表示,特斯拉Model S的毛病“超出應(yīng)有的水平”。該媒體去年斥資89,650美元購買了一輛2013款Model S用于測試,迄今已經(jīng)累計行駛了16,000英里。當這輛Model S入手快滿一年時,累計行程略超過12,000英里,中控臺顯示屏突然一片空白,所有功能都無法使用。另外,自動門把手有時會出現(xiàn)失靈。之后,特斯拉經(jīng)銷店按照保修條款為《消費者報告》修復(fù)了車輛,包括功能“硬性重置”(Hard Reset)等措施。
特斯拉CEO伊隆·馬斯克稱,延長質(zhì)保屬于后知之明,早在Model S項目之初就應(yīng)該設(shè)立較長的期限,“倘若公司相信電動馬達比大部分傳統(tǒng)汽車的汽油發(fā)動機更可靠,那么我們的質(zhì)保政策就該反映出這一點?!?
目前美國市場上,韓系的現(xiàn)代起亞,以及日系的三菱為消費者提供的質(zhì)保期限最長,標準期限為5年/60,000英里,動力總成則為10年/100,000英里。
雖然遭到《消費者報告》批評,特斯拉近日股價卻達到歷史最高點,當?shù)貢r間8月15日收于262.01美元,盤后價略有下降。
[責任編輯:sasa]
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