大眾出租殺入專車市場(chǎng) 出行平臺(tái)現(xiàn)新格局

　去年12月，大眾出租汽車公司獲得約租車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，成為全國(guó)首家獲得開展約租車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)合法資質(zhì)的出租汽車企業(yè)。經(jīng)過3個(gè)月的建設(shè)與磨 合，昨天，大眾出行平臺(tái)如期完成公測(cè)并正式上線，此舉意味著傳統(tǒng)出租行業(yè)正規(guī)軍已經(jīng)首次進(jìn)入專車市場(chǎng)，使目前已呈現(xiàn)白熱化的出行平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)新格局。大眾 平臺(tái)目前出租汽車駕駛員注冊(cè)數(shù)量超過5000名，首批投放約租車500輛，車型分為舒適型、商務(wù)型和豪華型，采用滬A·M約租車專用牌照。

　　市交通委表示，上海對(duì)網(wǎng)約專車的發(fā)展，原則是鼓勵(lì)創(chuàng)新，依法合規(guī)。“就目前而言，交通委是鼓勵(lì)和支持傳統(tǒng)出租車企業(yè)去主動(dòng)嘗試互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來開辟約租車服務(wù)。這項(xiàng)工作也將成為今后上海整個(gè)出租汽車行業(yè)改革的重要內(nèi)容。”市交通委運(yùn)管處副處長(zhǎng)馬斐如是說。

　　“約租車”三種車型可選

　　昨起上線的“大眾出行”APP首期產(chǎn)品包括出租車和約租車（即通常所稱的專車），使用的方法和滴滴、優(yōu)步差不多。市民可以下載“大眾出行”客戶 端，特別注意要下載帶有藍(lán)色“GO”標(biāo)識(shí)的客戶端。下載完成后，先要注冊(cè)，輸入個(gè)人信息、手機(jī)號(hào)碼。還有一個(gè)賬戶需要操作，目前可以通過支付寶或者微信的方式充值，可以享受平臺(tái)的特別優(yōu)惠，即充值100元，受贈(zèng)100元，也就是有200元在賬戶里。如果不充值，也可以通過其他方式支付車費(fèi)，比如現(xiàn)金、銀行卡、交通卡等。

　　使用時(shí)打開“大眾出行”界面，可選擇“出租車”或者“約租車”，前者就是街上流動(dòng)的帶頂燈的出租車，隨時(shí)可約。后者就是專車，車輛本身沒有任何 標(biāo)志，且有三種車型：“舒適型”(起步價(jià)18元)、“商務(wù)型”(起步價(jià)21元)、“豪華型”(起步價(jià)23元)，其中豪華型以奔馳、奧迪、寶馬為代表。用戶可以根據(jù)自己的出行需求選擇車型。

　　司機(jī)要進(jìn)行背景調(diào)查

　　大眾約租車平臺(tái)全面支持包括支付寶、微信、銀聯(lián)、交通卡在內(nèi)的多種支付手段。首批上線平臺(tái)的大眾出租車，已經(jīng)和中國(guó)銀聯(lián)開展合作，在行業(yè)中率先推出銀聯(lián)移動(dòng)支付。同時(shí)，約租車和出租車一樣，可為乘客即時(shí)提供正規(guī)紙質(zhì)發(fā)票。

　　最高賠付額達(dá)150萬元

　　大眾交通董事長(zhǎng)楊國(guó)平表示，大眾專車都安裝了行車記錄儀。為每位乘客均提供承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和客人意外傷害險(xiǎn)，最高賠付額度達(dá)150萬元。乘客對(duì)駕 駛員的投訴，當(dāng)天盡量給予回復(fù)，最遲三天之內(nèi)必須回復(fù)。對(duì)要求加盟的專車運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，事先要與運(yùn)管處、交警等部門進(jìn)行驗(yàn)證，要依法合規(guī)，“大眾專車駕駛員必 須穿著統(tǒng)一的制服上崗，今后還有可能參加軍訓(xùn)，提高素質(zhì)。”