甘肅省政府辦公廳16日披露,為有效解決中心城市“打車難”問題,甘肅將破除出租汽車管理體制機(jī)制上的歷史積弊,提升出租汽車服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足群眾出行需求。
近年來,甘肅省傳統(tǒng)的出租汽車行業(yè)“打車難”、服務(wù)質(zhì)量不高、無法有效滿足多層次出行需求等問題日益凸顯。同時,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)運而生,在滿足乘客個性化出行需求的同時,也給傳統(tǒng)出租汽車行業(yè)帶來了較大的沖擊。
出租汽車服務(wù)主要包括巡游出租汽車服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)。
甘肅在深化出租汽車行業(yè)改革的實施意見中提出,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理,構(gòu)建多樣化、差異化出行服務(wù)體系;促進(jìn)巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車新老業(yè)態(tài)相互融合,推動全省出租汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
甘肅提出,抓住實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的有利時機(jī),通過“出租汽車+互聯(lián)網(wǎng)”促進(jìn)巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級;規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營,通過“互聯(lián)網(wǎng)+出租汽車”滿足乘客高品質(zhì)、差異化的出行服務(wù)需求。
在深化巡游出租汽車改革方面,對現(xiàn)有的巡游出租汽車未明確經(jīng)營期限的或已實行經(jīng)營權(quán)有償使用的,甘肅將綜合運用經(jīng)濟(jì)、法律、行政手段,科學(xué)制定過渡方案,并合理確定過渡期。
實施意見明確,要優(yōu)先發(fā)展公共交通,統(tǒng)籌發(fā)展巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車,實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。準(zhǔn)確把握出租汽車在城市綜合交通運輸體系中的分擔(dān)比例,合理確定出租汽車規(guī)模,并建立動態(tài)監(jiān)測和調(diào)整機(jī)制,逐步實現(xiàn)市場調(diào)節(jié)。
為推動經(jīng)營模式的升級,甘肅鼓勵巡游出租汽車加入網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車公司平臺,通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)方式提供運營服務(wù);鼓勵巡游出租汽車發(fā)展電召服務(wù);鼓勵推廣使用符合金融標(biāo)準(zhǔn)的非現(xiàn)金支付方式,方便公眾乘車;鼓勵拓展服務(wù)功能,通過改裝分段式計價器,方便合乘乘客分別計價、合理付費。
此外,甘肅鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素,合理確定并動態(tài)調(diào)整巡游出租汽車承包費標(biāo)準(zhǔn)、押金和定額任務(wù),現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)過高的要降低,以此進(jìn)一步降低“份子錢”。
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