近日,“首汽租車與Europcar全球出行合作戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”在北京國際飯店舉行,首汽租車與全球租車業(yè)巨頭Europcar簽署深度戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將在全球租車市場展開合作,創(chuàng)建具有全球性質(zhì)的租車資源共享機(jī)制。屆時(shí),中國大陸的首汽租車用戶可以直接通過首汽租車APP、首汽租車網(wǎng)頁版等渠道,租賃Europcar在機(jī)場及市區(qū)門店的車輛,雙方將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的海外租車體驗(yàn)。
首汽租車和Europcar的合作初衷,是在高品質(zhì)的租車服務(wù)理念上建立便捷專業(yè)的跨境租車服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)。首汽租車主張的“大出行”發(fā)展理念,橫向?qū)崿F(xiàn)機(jī)場、港口、火車站等交通終端的無障礙連接,在出行環(huán)節(jié)上做減法,在質(zhì)量和便捷程度上做加法;縱向在跨境租車、旅游租車、自駕游等具體用車場景中,將“大出行”作為人員、資源流動(dòng)的樞紐,創(chuàng)造全新的租車、用車服務(wù)生態(tài)鏈。與Europcar的合作,是首汽租車開拓全球租車市場的重要戰(zhàn)略布局, 例如跨境租車作為“大出行”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,將對(duì)全球租車市場起到非常重要的“管道作用”,原本囿于區(qū)域市場分隔的租車行業(yè)將在更多的跨國合作中進(jìn)一步拓展、延伸。
以市場環(huán)境為例,歐洲租車因?yàn)槿狈y(tǒng)一的語言環(huán)境、法律環(huán)境、民族環(huán)境,各國各地區(qū)之間用車市場十分復(fù)雜。加之一些國內(nèi)第三平臺(tái)的責(zé)任缺失和管理不健全,極大地增加了跨境租車的隱性成本。未來,通過首汽租車和Europcar的合作平臺(tái)可以省去一系列麻煩。在國際駕照申請(qǐng)、跨國租還車、海外交規(guī)指導(dǎo)培訓(xùn)、中文客服、租車保險(xiǎn)等方面,用戶可以獲得來自國際租車業(yè)務(wù)的諸多配套服務(wù),節(jié)省不必要的花銷,避開不透明的盲區(qū),讓海外租車出行變得便捷、舒適和簡單。
不同于國內(nèi)某些海外租車渠道的諸多“貓膩”、“捆綁式消費(fèi)”,以及直營類海外租車企業(yè)在中國市場的“水土不服”,首汽租車和Europcar聯(lián)合推出的國際租車新業(yè)務(wù),非常貼合國內(nèi)租車用戶的消費(fèi)習(xí)慣,多樣的“定制化租車服務(wù)”、“一站式服務(wù)”極大的方便了人們在境外用車的需求。同時(shí),整個(gè)服務(wù)流程清晰透明,用戶直接使用首汽租車的APP、網(wǎng)站即可快速訂閱所需的Europcar境外租車產(chǎn)品。
從GPS到兒童座椅,從租車接機(jī)的中文翻譯到暖心的節(jié)日活動(dòng),用戶在國際租車業(yè)務(wù)中還可以享受到更為多樣的“用車福利”。作為首汽租車和Europcar的重點(diǎn)合作項(xiàng)目,國際租車業(yè)務(wù)將會(huì)定期向用戶派發(fā)海量的福利和優(yōu)惠,同時(shí),雙方還將組織豐富多彩的線下粉絲用車體驗(yàn)交流活動(dòng),分享車友在海外用車的經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。
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