一汽-大眾奧迪與福州船政交通職業(yè)學(xué)院共同創(chuàng)辦的首家?jiàn)W迪職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)基地在福州正式落成。企業(yè)優(yōu)秀的人才培養(yǎng)方式與強(qiáng)大的師資力量結(jié)合，培養(yǎng)出更加更加專業(yè)的售后人才。一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理于秋濤表示：“我們希望通過(guò)這樣的落成儀式，能夠推動(dòng)奧迪職業(yè)學(xué)校在全國(guó)范圍內(nèi)的發(fā)展，可以加快速度，能夠以船政學(xué)院為標(biāo)桿，做的更好。”
如何挑選合作伙伴
奧迪在挑選校方可謂是非常嚴(yán)格，因?yàn)樾７教峁┑娜瞬乓院笫且斔偷綂W迪體系中去的。之所以選擇福州船政交通職業(yè)學(xué)院是因?yàn)樗麄儦v史悠久，并且敢于創(chuàng)新，擁有非常強(qiáng)勁的師資力量。于秋濤表示：在奧迪選擇合作伙伴的時(shí)候，我們當(dāng)然要對(duì)合作伙伴有一個(gè)考量，合作伙伴首先要和我們有一個(gè)共同的價(jià)值觀。大家都是希望能夠追求精益求精，所以我們應(yīng)該說(shuō)由于共同的價(jià)值觀走到了一起，更主要的是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，大家在理念和行動(dòng)上都很一致。我們希望能夠和更多的院校合作，之所以選擇福州，首先我們船政學(xué)院的確是在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)非常領(lǐng)先，擁有150多年的歷史，這種強(qiáng)強(qiáng)合作是我們第一選擇。
構(gòu)建人才培養(yǎng)體系
其實(shí)奧迪職業(yè)學(xué)校項(xiàng)目在2013年就已經(jīng)正式啟動(dòng)了，旨在用企業(yè)優(yōu)秀的人才培養(yǎng)方式與職業(yè)學(xué)校的專業(yè)水平結(jié)合，將學(xué)生們培養(yǎng)成專精的人才。那么目前奧迪職業(yè)學(xué)校項(xiàng)目已經(jīng)與全國(guó)13所職業(yè)學(xué)院建立了合作關(guān)系，那么在未來(lái)也會(huì)與更多的職業(yè)學(xué)校合作，將這個(gè)奧迪職業(yè)學(xué)校的項(xiàng)目做大。這些從奧迪班培養(yǎng)出來(lái)的人才將進(jìn)入奧迪各個(gè)部門(mén)工作，利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)更好的服務(wù)于奧迪的消費(fèi)者們。奧迪向?qū)W校提供了專業(yè)精準(zhǔn)的檢測(cè)工具、全新的奧迪車(chē)輛等一系列學(xué)生們需要的物品。于秋濤說(shuō)：“我們邀請(qǐng)了很多經(jīng)銷商集團(tuán)的總經(jīng)理、人事總監(jiān)等等管理層的人員，讓他們來(lái)感受一下我們的職業(yè)教育是什么樣的狀態(tài)，這樣的職業(yè)教育給我們整個(gè)經(jīng)銷商體系提供重要支撐?，F(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)有四百多家經(jīng)銷商，有幾萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)，給他們提供一個(gè)非常好的人才來(lái)源。”
提供更好的服務(wù)
于秋濤認(rèn)為，這次校企合作是奧迪的一個(gè)巨大的創(chuàng)新。校企合作的方式，一方面改善和解決了學(xué)生就業(yè)方面的問(wèn)題，一方面也為奧迪提供了更好的人才。那么通過(guò)更加細(xì)化的管理，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)會(huì)如何提供服務(wù)，將來(lái)在奧迪的各個(gè)崗位上都可以給用戶一個(gè)更好的體驗(yàn)。于秋濤說(shuō)：“在服務(wù)方面，奧迪服務(wù)今年已經(jīng)連續(xù)五年獲得了J.D.Power售后服務(wù)滿意度的冠軍，在過(guò)去這些年里頭，奧迪服務(wù)得到了廣大用戶的認(rèn)可，取得了遙遙領(lǐng)先的成績(jī)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，一方面我們把過(guò)去已經(jīng)啟動(dòng)的很多扎實(shí)的工作做的更加深入，提升能力，優(yōu)化流程，做的更加完美，提升用戶滿意度。另外一個(gè)方面，我們開(kāi)始啟動(dòng)了一些面向未來(lái)的很重要的項(xiàng)目，包括一些研究和分析項(xiàng)目，以及如何面向未來(lái)給用戶提供更便捷更貼心的服務(wù)方式，如何讓用戶能夠更好的享受到奧迪提供的高品質(zhì)服務(wù)。其實(shí)我們最終的目標(biāo)是為用戶打造一個(gè)高品質(zhì)的生活方式，奧迪將不僅僅提供車(chē)輛服務(wù)，而是圍繞著生活所觸達(dá)的方方面面，為用戶提供一些意想不到的需求，達(dá)到意想不到的效果，讓用戶全方位享受到生活的愉悅。”
