在3月17日蔚來汽車客戶開放日上,蔚來汽車公布未購買能量無憂包的用戶通過APP單次一鍵加電的服務費為180元/次(包含電費及服務費)。同時,關于訂車客戶關心的試駕問題,現(xiàn)場也進行了解答,3月底將開放第一批小范圍特邀試駕,而針對訂單用戶的試駕將從4月底正式開始。
此次發(fā)布會,李斌先生同時宣布了三項針對蔚來用戶的新福利,分別為免費代客上牌、免費送車上門以及6月11日過渡期補齊國家/地方補貼?,F(xiàn)場同時透露,首批新車將并不完全按照訂單號交付,而是將優(yōu)先交付200號以內的蔚來內部員工,這也是為了更好的保證車輛的安全性,但9月底完成10000輛創(chuàng)始版蔚來ES8交付的目標不變。
關于用戶關心的新車試駕時間,將分為三個階段。3月底將開啟第一次特別試駕,但僅針對特邀客戶、小部分媒體以及親朋好友,而第二階段4月底開始試駕將正式對下定客戶開放,試駕城市主要包括上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、鄭州等運營城市。而6月中旬起正式開始常規(guī)試駕,但試駕環(huán)節(jié)暫不包括換電體驗以及自動駕駛體驗。
此外需要提醒的是,6月21日之前的試駕受邀用戶為按照訂單編號排序的創(chuàng)始版用戶,對于需要異地試駕、體驗蔚來汽車的下定客戶,蔚來汽車提供免費機票和住宿(有效期截止2018年6月21日)。
客戶開放日上,李斌先生同時公布了新版蔚來APP的更新內容,將新增城市服務規(guī)劃版塊,包括蔚來中心、購車、用車、能量等內容。新版APP預計將于3月28日發(fā)布更新,用戶屆時可通過APP查詢提車時間等信息。
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