用戶(hù)導(dǎo)向 上汽MAXUS車(chē)型定制將有新玩法

   從“千篇一律”的流水線產(chǎn)品，到“千人千面”的個(gè)性定制化產(chǎn)品，新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式c2b被上汽maxus成功運(yùn)用，正迅速成為備受年輕人關(guān)注的新興購(gòu)車(chē)方式。

    8月28日，正值上汽maxus品牌之夜，上汽大通汽車(chē)有限公司總經(jīng)理王瑞、上汽大通技術(shù)中心總經(jīng)理郝景賢、上汽大通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理鄭軼民、上汽大通首席產(chǎn)品官陳超在交流會(huì)上接受了汽車(chē)之家等媒體采訪，從產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、模式等方面詳細(xì)解讀了maxus的戰(zhàn)略理念。

    智能可延展車(chē)型平臺(tái)發(fā)布

    在品牌之夜，上汽maxus首次公布了mera智能可延展乘用中型車(chē)平臺(tái)，運(yùn)用智能模塊化設(shè)計(jì)理念，可兼容純電、混動(dòng)、燃油三種動(dòng)力車(chē)型，各車(chē)系都可在此平臺(tái)上靈活打造。例如mpv車(chē)型g50、中型suv車(chē)型d60都是基于該平臺(tái)打造而來(lái)。

    mera平臺(tái)的最新成果就是剛亮相的純電動(dòng)suv車(chē)型euniq 6，以及插電式混動(dòng)車(chē)型euniq 6 plug in，兩款新能源產(chǎn)品計(jì)劃在2020年一季度正式上市。這兩款車(chē)也可以看作是d60的純電版和插電版。提前半年時(shí)間公布，正是為了采集消費(fèi)者的反饋和需求。上汽大通首席產(chǎn)品官陳超強(qiáng)調(diào)，新能源車(chē)更需要聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，量產(chǎn)前要做哪些改進(jìn)、最終如何定價(jià)，都會(huì)按照用戶(hù)需求導(dǎo)向。

euniq 6

euniq 6 plug in

    據(jù)悉，上汽maxus的新能源業(yè)務(wù)與上汽集團(tuán)之間有眾多協(xié)同和共享，上汽maxus在技術(shù)路線上也同樣采取“純電動(dòng)”與“插電式”并舉的方式，未來(lái)旗下的燃油車(chē)型都會(huì)推出純電版和插電版，包括燃料電池技術(shù)路線也在推進(jìn)中。

    智能化通常都是和電動(dòng)化相輔相成，上汽maxus正在開(kāi)發(fā)的全新hyper-orient自動(dòng)駕駛系統(tǒng)也將在mera平臺(tái)上的車(chē)型得到廣泛應(yīng)用。該系統(tǒng)由感知模塊、人機(jī)交互模塊、主控制器組成，能夠?qū)崿F(xiàn)全速自動(dòng)跟車(chē)、實(shí)時(shí)車(chē)道保持、自動(dòng)變道輔助、定點(diǎn)啟停、智能防撞、以及自動(dòng)尋位泊車(chē)等多項(xiàng)智能功能。

    官方定義這套系統(tǒng)為“類(lèi)l3級(jí)別”，因?yàn)楦咚僦邱{在識(shí)別實(shí)時(shí)路況的同時(shí)，可利用高精度地圖對(duì)后續(xù)路況進(jìn)行預(yù)測(cè)，即使前方有大彎道或者分流路口，也會(huì)主動(dòng)降低車(chē)速正常循跡行駛，在體驗(yàn)上會(huì)比普通的l2級(jí)別更勝一籌。

    進(jìn)入2019年以來(lái)，上汽maxus的銷(xiāo)量保持穩(wěn)步攀升。最新發(fā)布的7月銷(xiāo)量顯示，同比增長(zhǎng)77.21%。在海外市場(chǎng)，上汽maxus已出口48個(gè)國(guó)家和地區(qū)，銷(xiāo)量累計(jì)突破5萬(wàn)，南美銷(xiāo)量破萬(wàn)。之所以能逆勢(shì)跑贏市場(chǎng)大盤(pán)，上汽大通汽車(chē)有限公司總經(jīng)理王瑞認(rèn)為，主要?jiǎng)恿?lái)自多款新產(chǎn)品的投放和c2b定制化優(yōu)勢(shì)。上汽大通已從主力商用車(chē)向多元化產(chǎn)品線轉(zhuǎn)移，maxus品牌擁有mpv、suv、房車(chē)、寬體輕客、皮卡、新能源等產(chǎn)品組合?！敖衲晔莔axus的產(chǎn)品之年，下半年我們會(huì)繼續(xù)加大產(chǎn)品力度，將推出多個(gè)車(chē)型的改款?！?/p>

    c2b未來(lái)將如何進(jìn)化？

    上汽maxus的前身ldv雖然誕生于1896年，但它在國(guó)內(nèi)落地的時(shí)間并不長(zhǎng)，作為上汽集團(tuán)中創(chuàng)新者的角色，第一步的創(chuàng)新打法就是c2b模式，這也成為了maxus快速打響品牌名氣的一張王牌。王瑞介紹，上汽maxus與其他品牌最大的差異點(diǎn)在于生產(chǎn)模式不同、與用戶(hù)時(shí)刻直聯(lián)的方式不同。

    面對(duì)千人千面的用戶(hù)需求，上汽maxus不僅僅是在流水線上生產(chǎn)一模一樣的車(chē)，而是為每一位用戶(hù)定制屬于他們獨(dú)一無(wú)二的汽車(chē)。上汽maxus也是一個(gè)沒(méi)有距離感的品牌，很多上汽maxus車(chē)主早在買(mǎi)車(chē)前就參與過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、實(shí)車(chē)試驗(yàn)，甚至用戶(hù)定價(jià)。即便是那些看似“天方夜譚”的想法都會(huì)得到尊重，上汽maxus傾聽(tīng)這些聲音、挖掘聲音背后的意義，并且去滿(mǎn)足、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求。

    上汽maxus d60在7月18日正式上市之時(shí)，把參與權(quán)和決策權(quán)交給所有消費(fèi)者，讓他們通過(guò)“蜘蛛智選”智能選配器親手選配和定制自己想要的車(chē)型，受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。短短一個(gè)多月，已有超過(guò)150萬(wàn)的用戶(hù)體驗(yàn)了如何定制一臺(tái)d60的全過(guò)程。而對(duì)這些用戶(hù)樣本的數(shù)據(jù)分析顯示，大部分選配的最終價(jià)格集中在10萬(wàn)~15萬(wàn)區(qū)間，其中有四個(gè)價(jià)格段尤為凸顯，并且每個(gè)價(jià)格段的用戶(hù)側(cè)重選配各有不同。

    用戶(hù)導(dǎo)向的價(jià)值已經(jīng)開(kāi)始在maxus的銷(xiāo)量上體現(xiàn)，但上汽大通對(duì)c2b模式的探索并不會(huì)就此滿(mǎn)足。王瑞表示，現(xiàn)在只是把整個(gè)模式走通，今后還將把c2b做得更加開(kāi)放、平臺(tái)化，并增加社交評(píng)論功能，更好的獲取用戶(hù)意見(jiàn)反饋和增加互動(dòng)黏性。“未來(lái)，上汽maxus將始終與用戶(hù)站在一起，以“同行者”的姿態(tài)，滿(mǎn)足用戶(hù)希望同其他人保持差異化、追求獨(dú)特性的消費(fèi)需求?！?/p>