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用戶導(dǎo)向 上汽MAXUS車型定制將有新玩法

來源:汽車之家 作者:杜俊儀 日期:2019年08月28日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

   從“千篇一律”的流水線產(chǎn)品,到“千人千面”的個(gè)性定制化產(chǎn)品,新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式c2b被上汽maxus成功運(yùn)用,正迅速成為備受年輕人關(guān)注的新興購車方式。

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    8月28日,正值上汽maxus品牌之夜,上汽大通汽車有限公司總經(jīng)理王瑞、上汽大通技術(shù)中心總經(jīng)理郝景賢、上汽大通汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理鄭軼民、上汽大通首席產(chǎn)品官陳超在交流會(huì)上接受了汽車之家等媒體采訪,從產(chǎn)品、技術(shù)、市場、模式等方面詳細(xì)解讀了maxus的戰(zhàn)略理念。

    智能可延展車型平臺(tái)發(fā)布

    在品牌之夜,上汽maxus首次公布了mera智能可延展乘用中型車平臺(tái),運(yùn)用智能模塊化設(shè)計(jì)理念,可兼容純電、混動(dòng)、燃油三種動(dòng)力車型,各車系都可在此平臺(tái)上靈活打造。例如mpv車型g50、中型suv車型d60都是基于該平臺(tái)打造而來。

    mera平臺(tái)的最新成果就是剛亮相的純電動(dòng)suv車型euniq 6,以及插電式混動(dòng)車型euniq 6 plug in,兩款新能源產(chǎn)品計(jì)劃在2020年一季度正式上市。這兩款車也可以看作是d60的純電版和插電版。提前半年時(shí)間公布,正是為了采集消費(fèi)者的反饋和需求。上汽大通首席產(chǎn)品官陳超強(qiáng)調(diào),新能源車更需要聽取用戶意見,量產(chǎn)前要做哪些改進(jìn)、最終如何定價(jià),都會(huì)按照用戶需求導(dǎo)向。

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euniq 6

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euniq 6 plug in

    據(jù)悉,上汽maxus的新能源業(yè)務(wù)與上汽集團(tuán)之間有眾多協(xié)同和共享,上汽maxus在技術(shù)路線上也同樣采取“純電動(dòng)”與“插電式”并舉的方式,未來旗下的燃油車型都會(huì)推出純電版和插電版,包括燃料電池技術(shù)路線也在推進(jìn)中。

    智能化通常都是和電動(dòng)化相輔相成,上汽maxus正在開發(fā)的全新hyper-orient自動(dòng)駕駛系統(tǒng)也將在mera平臺(tái)上的車型得到廣泛應(yīng)用。該系統(tǒng)由感知模塊、人機(jī)交互模塊、主控制器組成,能夠?qū)崿F(xiàn)全速自動(dòng)跟車、實(shí)時(shí)車道保持、自動(dòng)變道輔助、定點(diǎn)啟停、智能防撞、以及自動(dòng)尋位泊車等多項(xiàng)智能功能。

    官方定義這套系統(tǒng)為“類l3級(jí)別”,因?yàn)楦咚僦邱{在識(shí)別實(shí)時(shí)路況的同時(shí),可利用高精度地圖對(duì)后續(xù)路況進(jìn)行預(yù)測,即使前方有大彎道或者分流路口,也會(huì)主動(dòng)降低車速正常循跡行駛,在體驗(yàn)上會(huì)比普通的l2級(jí)別更勝一籌。

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    進(jìn)入2019年以來,上汽maxus的銷量保持穩(wěn)步攀升。最新發(fā)布的7月銷量顯示,同比增長77.21%。在海外市場,上汽maxus已出口48個(gè)國家和地區(qū),銷量累計(jì)突破5萬,南美銷量破萬。之所以能逆勢跑贏市場大盤,上汽大通汽車有限公司總經(jīng)理王瑞認(rèn)為,主要?jiǎng)恿碜远嗫钚庐a(chǎn)品的投放和c2b定制化優(yōu)勢。上汽大通已從主力商用車向多元化產(chǎn)品線轉(zhuǎn)移,maxus品牌擁有mpv、suv、房車、寬體輕客、皮卡、新能源等產(chǎn)品組合?!敖衲晔莔axus的產(chǎn)品之年,下半年我們會(huì)繼續(xù)加大產(chǎn)品力度,將推出多個(gè)車型的改款。”

    c2b未來將如何進(jìn)化?

    上汽maxus的前身ldv雖然誕生于1896年,但它在國內(nèi)落地的時(shí)間并不長,作為上汽集團(tuán)中創(chuàng)新者的角色,第一步的創(chuàng)新打法就是c2b模式,這也成為了maxus快速打響品牌名氣的一張王牌。王瑞介紹,上汽maxus與其他品牌最大的差異點(diǎn)在于生產(chǎn)模式不同、與用戶時(shí)刻直聯(lián)的方式不同。

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    面對(duì)千人千面的用戶需求,上汽maxus不僅僅是在流水線上生產(chǎn)一模一樣的車,而是為每一位用戶定制屬于他們獨(dú)一無二的汽車。上汽maxus也是一個(gè)沒有距離感的品牌,很多上汽maxus車主早在買車前就參與過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、實(shí)車試驗(yàn),甚至用戶定價(jià)。即便是那些看似“天方夜譚”的想法都會(huì)得到尊重,上汽maxus傾聽這些聲音、挖掘聲音背后的意義,并且去滿足、實(shí)現(xiàn)用戶的需求。

    上汽maxus d60在7月18日正式上市之時(shí),把參與權(quán)和決策權(quán)交給所有消費(fèi)者,讓他們通過“蜘蛛智選”智能選配器親手選配和定制自己想要的車型,受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。短短一個(gè)多月,已有超過150萬的用戶體驗(yàn)了如何定制一臺(tái)d60的全過程。而對(duì)這些用戶樣本的數(shù)據(jù)分析顯示,大部分選配的最終價(jià)格集中在10萬~15萬區(qū)間,其中有四個(gè)價(jià)格段尤為凸顯,并且每個(gè)價(jià)格段的用戶側(cè)重選配各有不同。

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    用戶導(dǎo)向的價(jià)值已經(jīng)開始在maxus的銷量上體現(xiàn),但上汽大通對(duì)c2b模式的探索并不會(huì)就此滿足。王瑞表示,現(xiàn)在只是把整個(gè)模式走通,今后還將把c2b做得更加開放、平臺(tái)化,并增加社交評(píng)論功能,更好的獲取用戶意見反饋和增加互動(dòng)黏性?!拔磥?,上汽maxus將始終與用戶站在一起,以“同行者”的姿態(tài),滿足用戶希望同其他人保持差異化、追求獨(dú)特性的消費(fèi)需求。”

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