風悅達起亞發(fā)布10月銷量,達26,484臺,同比增長8.1%,連續(xù)七個月穩(wěn)定增長,公司營業(yè)收入同比提升27.2%,保持了穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展勢能。同時,東風悅達起亞車隊衛(wèi)冕2020年度CTCC廠商總冠軍,書寫“6年5冠”傳奇。此外,在J.D. Power 2020中國汽車售后服務滿意度研究(CSI)中,東風悅達起亞蟬聯(lián)主流車品牌第一。出色的市場表現(xiàn)、領先的技術實力、“客戶第一”的服務關懷彰顯了其品牌不斷提升的體系力。
凱酷領銜銷量提升產(chǎn)品結(jié)構持續(xù)優(yōu)化作為一款專為Z世代打造的Dream Car,K5凱酷憑借顏值出眾、動力出挑、智能出位的“新三大件”,滿足年輕用戶的購車需求,成為傳統(tǒng)中庸B級車市場上的“新寵”,上市后不到兩個月總銷量過萬臺,且上升勢頭明顯,是銷量提升的主力引擎。據(jù)悉,超過9成以上的購車用戶加裝選裝包,加裝2個及以上選裝包的用戶更是不在少數(shù),充分證明K5凱酷新營銷模式受到了消費者的接受和認同。此外,“包牌價”、“終身保養(yǎng)保修”等政策切實降低購車門檻,讓年輕人輕松擁有夢想座駕。
智跑憑借配置豐富、品質(zhì)耐用等優(yōu)勢,10月銷量達7,167臺?!白钍∮托⌒蚐UV”全新一代傲跑則因年輕時尚的設計、低至5.4L/100KM的超低油耗和DRIVE WiSE豐富的智能駕駛輔助功能,10月售出3,632臺,成為眾多年輕人購車的優(yōu)質(zhì)之選。在戰(zhàn)略車型的提升下,東風悅達起亞10萬元以上車型的銷售占比已達75.3%,產(chǎn)品結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。
CTCC“6年5冠” 技術起亞實力盡展
CTCC是國際汽車聯(lián)合會唯一支持的國家級房車賽事和中國賽車運動第一品牌。在2020年度賽事中,東風悅達起亞車隊成功衛(wèi)冕年度廠商總冠軍,自2015年以來實現(xiàn)“6年5冠”?,F(xiàn)代·起亞汽車全球領先的turbo發(fā)動機技術則是東風悅達起亞車隊能夠稱霸CTCC的法寶。
賽場上,K3賽車采用起亞自主研發(fā)的2.0T渦輪增壓發(fā)動機,在專業(yè)調(diào)教下最大輸出功率440匹馬力,扭矩580牛米,在密集的賽程下展現(xiàn)了極強的穩(wěn)定性。
值得一提的是,搭載全新2.0T發(fā)動機的K5凱酷380T車型,匹配8AT變速箱,最大功率高達240馬力,最大扭矩353?!っ祝俟锞C合油耗6.8升,強勁動力讓激情在引擎轟鳴中一觸即發(fā),帶來媲美豪華品牌車型的勁爽駕駛體驗,深受年輕用戶喜愛,一車難求,鋒芒盡顯。
客戶第一 售后服務滿意度蟬聯(lián)第一
在競爭加劇的存量市場上,服務已經(jīng)成為企業(yè)致勝的核心抓手。近期,東風悅達起亞連續(xù)第二年獲得J.D. Power中國汽車售后服務滿意度研究(CSI)主流車品牌第一名,連續(xù)8年入圍前五,以“客戶第一”經(jīng)營理念打造的服務體系廣受消費者認可。
東風悅達起亞擁有健全、便捷的售后服務體系,414家服務網(wǎng)絡,覆蓋了246個城市,提供24小時CallCenter熱線服務,能夠快速、高效地解決用戶需求。同時借助售后服務技能大賽,不斷提升一線人員的服務水平與專業(yè)能力。還以貫穿全年的售后關懷活動和系列特色項目給予用戶最大化的服務價值,尤其是針對新冠疫情創(chuàng)新客戶關懷,并在國內(nèi)首推“愛新不斷”計劃,打造了夠真誠、有溫情的服務品牌。
明星車型超額滿足年輕人的期待,領先技術全面打造性能強勁的優(yōu)勢產(chǎn)品,“客戶第一”理念持續(xù)提升用戶關懷。未來,東風悅達起亞將會繼續(xù)從技術、產(chǎn)品、品牌、服務等全維度提升體系能力,為消費者打造更美好的有車生活。
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