日前,網(wǎng)通社從官方獲悉,現(xiàn)代汽車集團(tuán)人工智能服務(wù)機(jī)器人“DAL-e”正式開始試用。這是人工智能機(jī)器人“DAL-e”首次公開亮相,標(biāo)志著現(xiàn)代汽車集團(tuán)由此開啟了面向后疫情時(shí)代的非接觸式智能服務(wù)。
“DAL-e”是 “Drive you,Assist you,Link with you-experience(引導(dǎo)您,幫助您,與您相連,提供愉悅體驗(yàn)) ”的縮寫,開創(chuàng)了非接觸式智能服務(wù)的先河?!癉AL-e”體型簡潔而緊湊(尺寸600*600*1,160mm,重量80kg),重量僅為韓國其他同類型機(jī)器人的一半。
這款機(jī)器人外表十分“科技萌”,體現(xiàn)了現(xiàn)代汽車集團(tuán)友好且溫馨的設(shè)計(jì)理念。功能方面,“DAL-e”配備人臉識別、自然語言識別、室內(nèi)自主導(dǎo)航移動(dòng)等領(lǐng)先科技,可以應(yīng)用于顧客接待和溝通的場景,例如現(xiàn)代汽車和起亞汽車的經(jīng)銷商店。
值得一提的是,基于人臉識別功能,“DAL-e”可以友好地提醒顧客佩戴口罩。除此之外,“DAL-e”還可以為顧客提供豐富的產(chǎn)品信息和服務(wù),并對口頭和屏幕觸摸指令做出反應(yīng),與顧客進(jìn)行自然而流暢的交流?!癉AL-e”不僅可以進(jìn)行語音對話,還可以通過機(jī)械臂進(jìn)行動(dòng)作交互,為顧客提供更高水平的非接觸式服務(wù)體驗(yàn)。
室內(nèi)自主導(dǎo)航移動(dòng)是“DAL-e”的另一大技術(shù)亮點(diǎn)?!癉AL-e”可實(shí)時(shí)識別和回避周邊障礙物,通過四個(gè)“萬向輪”驅(qū)動(dòng),在室內(nèi)進(jìn)行自主自由移動(dòng)。憑借這些先進(jìn)技術(shù),“DAL-e”可以在展廳內(nèi)為顧客提供引導(dǎo),甚至可以連接展廳內(nèi)大屏幕,對展示的車輛信息進(jìn)行同步產(chǎn)品講解,同時(shí)還能提供拍照等娛樂功能,把信息與樂趣同時(shí)帶給顧客。