5月6日,愛(ài)卡汽車獲悉,蔚來(lái)正式發(fā)布挪威戰(zhàn)略,宣布進(jìn)入挪威市場(chǎng)。據(jù)了解,蔚來(lái)將在挪威采用直營(yíng)的方式,并自建由車、服務(wù)、數(shù)字化和生活方式構(gòu)成的完整運(yùn)營(yíng)體系,打造以車為起點(diǎn)的社區(qū)。今年9月份,蔚來(lái)將在挪威開啟首款車型全新ES8的交付。而全新智能電動(dòng)旗艦轎車ET7,則會(huì)在2022年下半年正式進(jìn)入挪威市場(chǎng)。
蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO李斌表示:“蔚來(lái)從成立一開始就致力于成為一個(gè)全球品牌,為全世界的用戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。選擇挪威作為中國(guó)以外的第一個(gè)市場(chǎng),不僅僅因?yàn)榕餐菍?duì)電動(dòng)汽車最友好的國(guó)家,更因?yàn)榕餐釔?ài)環(huán)保,追求創(chuàng)新的文化與NIO的愿景有很多的共同之處 ?!?/P>
蔚來(lái)挪威總經(jīng)理Marius Hayler表示:“蔚來(lái)致力于為用戶提供超越期待的體驗(yàn),讓電動(dòng)車自然而然的成為每個(gè)人的選擇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。挪威是世界上少數(shù)幾個(gè)已經(jīng)為電動(dòng)汽車下一階段的發(fā)展做好準(zhǔn)備的國(guó)家,蔚來(lái)將在挪威全境打造用戶、技術(shù)和服務(wù)生態(tài),重新定義這里的出行體驗(yàn),蔚來(lái)的銷售和服務(wù)設(shè)施對(duì)于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)至關(guān)重要。”
與其他品牌的出海戰(zhàn)略不同,蔚來(lái)將在挪威建立直營(yíng)的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年三季度,中國(guó)市場(chǎng)之外的首個(gè)蔚來(lái)中心(NIO House)將在挪威首都奧斯陸的商業(yè)、 文化中心卡爾·約翰斯大道開業(yè)。2022年,蔚來(lái)還將在挪威卑爾根、斯塔萬(wàn)格、 特隆赫姆和克里斯蒂安桑建設(shè)四座蔚來(lái)空間(NIO Space)。
今年9月份,蔚來(lái)挪威首個(gè)服務(wù)與交付中心也將在奧斯陸開業(yè)。明年,蔚來(lái)售后服務(wù)將覆蓋挪威全國(guó)。蔚來(lái)在挪威市場(chǎng)也將提供移動(dòng)服務(wù)車、上門取送車等服務(wù)。此外,蔚來(lái)將在挪威構(gòu)建完善的加電體系。今年,蔚來(lái)歐洲版充電地圖和首批4座第二代換電站將投入運(yùn)營(yíng)。2022年,蔚來(lái)將在挪威五座城市建設(shè)換電站。
作為蔚來(lái)社區(qū)和用戶服務(wù)的重要組成部分,NIO App歐洲版將于今年第三季度上線,為挪威用戶創(chuàng)造愉悅的線上體驗(yàn)。隨著挪威戰(zhàn)略開啟,蔚來(lái)挪威“用戶顧問(wèn)團(tuán)”即日起開始招募,期待挪威用戶能夠在產(chǎn)品本土化體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、加電網(wǎng)絡(luò)、門店體驗(yàn)等方面提出建議,幫助蔚來(lái)不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。