捷途百家體驗(yàn)中心落地 全面混動(dòng)化布局

　　日前，網(wǎng)通社自捷途汽車官方獲悉，5月27日-28日，以“煥新啟航，行向遠(yuǎn)方”為主題的捷途體驗(yàn)中心百家聯(lián)合開業(yè)慶典盛大啟幕。繼2022年11月首家捷途體驗(yàn)中心在上海開業(yè)之后，捷途汽車加速終端形象煥新。本次活動(dòng)期間，全國(guó)88城、100+捷途體驗(yàn)中心聯(lián)合開業(yè)，持續(xù)打造場(chǎng)景體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)，提升用戶價(jià)值感和體驗(yàn)感；同時(shí)承接全面混動(dòng)化和新產(chǎn)品布局，推進(jìn)捷途品牌建設(shè)，落地“以用戶為中心”品牌理念。

　　捷途體驗(yàn)中心圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個(gè)維度的革新，以新的面貌迎接消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下用戶需求的轉(zhuǎn)變，打造用戶體驗(yàn)的全維升級(jí)，樹立汽車行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。

　　在蕪湖捷途體驗(yàn)中心開業(yè)活動(dòng)中，奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理、奇瑞汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理、捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用（下圖）表示：用戶永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本，贏得用戶，就是贏得未來。從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”再到“我們的捷途”，捷途汽車始終秉持“旅行+”戰(zhàn)略初心，堅(jiān)持“最理解用戶的需求、最貼近用戶的營(yíng)銷、最愉悅用戶的體驗(yàn)”的“三最”營(yíng)銷理念，打造場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)的全維升級(jí)，落地用戶體驗(yàn)，以真心對(duì)待用戶，以心換心。捷途體驗(yàn)中心正是基于對(duì)用戶需求的全新洞察，為打造極致服務(wù)體驗(yàn)而來。

　　捷途體驗(yàn)中心外觀采用海藍(lán)之鏡設(shè)計(jì)風(fēng)格，勾勒出開放空間的通透感和現(xiàn)代感，更符合年輕人審美；內(nèi)部功能區(qū)則打造了輕松愉悅的氛圍體驗(yàn)，設(shè)置了開放式直播空間，順應(yīng)直播的潮流和生活方式，架起與用戶溝通的橋梁；溫馨共創(chuàng)區(qū)，為用戶提供交流、共創(chuàng)、休憩的空間；便捷貼心透明車間系統(tǒng)，讓用戶可以在手機(jī)上完成保養(yǎng)預(yù)約、備件訂購、車輛維修狀態(tài)實(shí)時(shí)查看、費(fèi)用結(jié)算等功能，也可以通過專門的電視隨時(shí)查看自己車輛的維修畫面；采用場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的“旅行+”專區(qū)，讓用戶可以體驗(yàn)到捷途專屬的旅行產(chǎn)品，享受到捷途為用戶帶來的旅行權(quán)益。

　　根據(jù)規(guī)劃，捷途汽車將建設(shè)超過600家體驗(yàn)中心，1200多家城市展廳及縣級(jí)直營(yíng)店，讓捷途產(chǎn)品更貼近客戶，為客戶帶來愉悅的購車體驗(yàn)。以友好、開放的態(tài)度服務(wù)每一位用戶，讓每一位用戶來到捷途體驗(yàn)中心時(shí)都能體驗(yàn)到家的溫馨感受。