《反壟斷法》明年8月起實施汽車行業(yè)或首當(dāng)其沖
近日,國家正式通過《反壟斷法》,并將于明年8月起實施。
有汽車業(yè)內(nèi)人士指出,目前國內(nèi)汽車銷售普遍采用的4S店模式,在零部件配送、維修以及價格等各個環(huán)節(jié)均有壟斷之嫌。
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“店大欺客”受質(zhì)疑
一位汽車銷售公司的負責(zé)人說,高檔豪華車輛的零部件配送、維修以及價格,是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上壟斷較明顯的環(huán)節(jié)。他們在售后這一塊,除了能在指定的4S店維修外,其他地方很難修好,且維修價格也不低。由于國內(nèi)整車廠大多采用4S店的營銷形式,將汽車的銷售和售后服務(wù)直接納入整體運營。在目前汽車整車銷售利潤趨薄的狀況下,零部件的銷售和汽車的維修,已經(jīng)成為整車廠與4S店的最大利潤點。
“在這一點上,高檔豪華車的售后服務(wù)最為明顯,有不少消費者都反映維修費高得驚人,但又沒辦法解決?!边@位汽車銷售公司的負責(zé)人強調(diào),在零部件的配送上,這些高檔豪華車的汽車廠家只對指定的4S店單一配送,根本不銷售到4S店以外的市場,這就讓4S店對汽車零部件形成了壟斷。
高檔車“壟斷”尤甚
本報曾經(jīng)報道過的“67萬元的奔馳,維修要53萬元”一事,已反映出此問題。如此高額維修費就是在典型的壟斷體制下出爐的,而且當(dāng)時就有業(yè)內(nèi)人士指出,“越是高檔的車,維修價格越不透明?!?/P>
“一旦在零部件上壟斷后,接著就是對維修和價格的壟斷?!鄙鲜鲐撠?zé)人接著說道,消費者要想配件價格低,維修費透明,就必須打破4S店的壟斷局面。據(jù)介紹,高檔豪華車常利用高科技和專業(yè)維修設(shè)備,對零部件和維修費亂要價,車主想到外面去修,又找不到,即使找到了,維修價格也不一定低。
高檔豪華車除對售后服務(wù)壟斷外,在銷售上同樣處在相對的壟斷地位。據(jù)了解,高檔汽車品牌一般在某個區(qū)域只會設(shè)1到2家銷售公司,其他外地銷售公司是不準將車銷售到“圈定”區(qū)域內(nèi)的,這樣劃界為線的銷售無形中又形成了壟斷。
另外,一些汽車銷售公司中,同樣對增值服務(wù)實行大包大攬,例如上牌,買保險,車輛裝飾,要求買車的客戶必須在4S店完成。