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汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2008年06月12日 字體大小:【
社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動了很多的產(chǎn)業(yè)鏈有了實質(zhì)性的變化,生活質(zhì)量越來越高,人們對交通工具的需求也越來越強(qiáng)烈。與此同時,人們的社會工作壓力越來越大,時間的安排上越來越緊張,作為高消耗產(chǎn)業(yè)的汽車行業(yè),已經(jīng)不能僅滿足于全國4S店,維修站的現(xiàn)場經(jīng)營模式了。
  無論從時間上,地域上,成本上,網(wǎng)絡(luò)營銷對于汽車行業(yè)的市場推廣已經(jīng)成為了一個必要的手段。
  根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,交通服務(wù)類是2006年網(wǎng)絡(luò)廣告投放量較高的行業(yè)之一,說明中國汽車業(yè)正在進(jìn)入一個爆發(fā)式增長的階段。目前在網(wǎng)絡(luò)廣告上進(jìn)行投放的國內(nèi)廣告主每年的投放量都是十分驚人的,并且這個數(shù)字還在劇增。
                            
  網(wǎng)絡(luò)的媒介特性和汽車產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)特性決定了二者之間的接合和關(guān)聯(lián),網(wǎng)絡(luò)媒介十分適宜進(jìn)行汽車市場推廣,并在對汽車市場推廣方面發(fā)揮著優(yōu)勢。
  1. 網(wǎng)絡(luò)媒介的信息特性,使得消費(fèi)者能深入、充分獲取信息
  汽車屬于“高卷入”商品,對這類價格比較昂貴的高檔商品,消費(fèi)者在選擇購買商品之前,所“卷入”的注意力、時間等消費(fèi)成本比較“高”,進(jìn)行消費(fèi)決策的時候一般要反復(fù)均衡。
  網(wǎng)絡(luò)行銷平臺高度的信息延展性和閱讀便捷性,使得對于汽車等“高卷入”產(chǎn)品的信息傳播具有傳統(tǒng)媒介不可比擬的優(yōu)勢。
  2. 網(wǎng)絡(luò)媒介站點(diǎn)性,可以為消費(fèi)者提供全程服務(wù)
  汽車產(chǎn)業(yè)鏈條的多環(huán)節(jié)以及與外圍產(chǎn)業(yè)的交叉,決定了汽車消費(fèi)的多樣性和復(fù)雜性,除了購車消費(fèi),汽車消費(fèi)可以延伸到維修、養(yǎng)護(hù),美容、配件、保險、信貸等等,有一系列的事務(wù)要做。
  網(wǎng)絡(luò)媒介的站點(diǎn)性,決定了消費(fèi)者有所需求的時候便可以方便登陸網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),享受網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各種資訊和服務(wù),這保證了網(wǎng)絡(luò)媒介可以作為消費(fèi)者的伙伴,在消費(fèi)者購買行為發(fā)生之前、之中和之后的整個消費(fèi)鏈條中,給予汽車用戶全程關(guān)注和跟蹤服務(wù)。
  3. 網(wǎng)絡(luò)媒介的分眾性,有利于廣告主投放廣告有的放矢
  網(wǎng)絡(luò)媒介的互動性和分眾性使得消費(fèi)者和廣告主的點(diǎn)對點(diǎn)溝通成為可能,信息技術(shù)的發(fā)展的一帶動了數(shù)據(jù)庫營銷的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)上注冊所填充的信息是積累和建設(shè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫個重要來源。
  汽車網(wǎng)絡(luò)營銷平臺可以通過車友俱樂部等形式注冊信息,為廣告主定向投放廣告提供依據(jù),比如在網(wǎng)絡(luò)上通過電子郵件廣告、手機(jī)短信等進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)溝通,廣告主還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺提供的消費(fèi)者資料數(shù)據(jù)庫。
  同時,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷平臺通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),創(chuàng)辦不同汽車品牌論壇、不同汽車需求的論壇(包括養(yǎng)護(hù)、汽車美容、維修等),這樣一方面培育了網(wǎng)絡(luò)使用者,另一方面將不同需求的人們聚攏成一個個群落,有助于相關(guān)品牌、相關(guān)汽車外圍市場的廣告主們在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告有的放矢。
  4. 網(wǎng)絡(luò)媒介互動特性,易于消費(fèi)者之間的充分交流
  聽官方渠道的消息總沒有聽消費(fèi)人群的聲音感覺心里踏實可靠,網(wǎng)絡(luò)的互動性恰恰給網(wǎng)友們提供了這樣一個交流溝通的平臺,方便他們之間交流產(chǎn)品資訊和信息,消費(fèi)和使用的感受與經(jīng)驗,最終促成他們的消費(fèi)決定。
  5. 網(wǎng)絡(luò)媒介傳播即時性,便于最快捷地傳播產(chǎn)品信息
  網(wǎng)絡(luò)媒介在傳播信息方面具有快速即時的特點(diǎn),這是傳統(tǒng)媒體無法擁有的優(yōu)勢。對于消費(fèi)者來說,使得消費(fèi)者能夠及時了解國內(nèi)汽車行業(yè)市場行情、第一時間掌握最新的汽車促銷信息、降價信息、新的車型等。對于廠家和經(jīng)銷商來說,能夠及時把握市場動態(tài)和競爭對手狀況,積極調(diào)整行銷戰(zhàn)略,促進(jìn)市場競爭。
  6. 網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播介質(zhì)富集性,能夠立體傳播汽車產(chǎn)品信息
  網(wǎng)絡(luò)媒體富集了多種傳播介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)媒體包容文字、視頻、音頻、圖像等多種傳播介質(zhì),并可以將多種介質(zhì)整合起來進(jìn)行傳播。對于汽車這種高級產(chǎn)品,能夠運(yùn)用多種傳播手段和傳播介質(zhì),比如一些汽車視頻,動態(tài)的FLASH,配合汽車的音效,形成強(qiáng)勢的立體傳播效果。
  7. 網(wǎng)絡(luò)媒介搜索功能方便消費(fèi)者定位目標(biāo)產(chǎn)品和所需信息
  消費(fèi)者在登陸汽車網(wǎng)絡(luò)頻道或網(wǎng)站之后,可以通過檢索功能,通過不同的指標(biāo),包括價格、品牌、車型、排放、所在城市等等進(jìn)行單檢索或者復(fù)檢索符合自己要求的車型。
  網(wǎng)絡(luò)媒介的檢索功能和超鏈接使得方便地比較產(chǎn)品信息成為可能,消費(fèi)者在購買汽車之前,既要充分了解汽車信息,同時也非常看中不同車型之間的比較,因此,在橫向比較便捷性這方面,網(wǎng)絡(luò)媒介無疑是對汽車消費(fèi)者有很大的消費(fèi)幫助。
  8. 網(wǎng)絡(luò)媒介傳播效果易于監(jiān)測
網(wǎng)絡(luò)媒體依賴數(shù)據(jù)庫進(jìn)行內(nèi)容和廣告的發(fā)布,能夠準(zhǔn)確記錄、測算和統(tǒng)計用戶的瀏覽與互動行為。對于網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測而言,其瀏覽數(shù)量、點(diǎn)擊數(shù)量與引發(fā)參與行為的數(shù)量均能通過服務(wù)器終端的數(shù)據(jù)庫得到完整描述,而用戶接觸廣告的行為與用戶本身的消費(fèi)者特征也能透過數(shù)據(jù)庫結(jié)合在一起,從而為廣告的監(jiān)測乃至計費(fèi)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的進(jìn)一步發(fā)展,來自第三方的獨(dú)立廣告評測和監(jiān)測系統(tǒng)也不斷完善,這也使得網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評體系更加科學(xué)、完整。
         2007年,中國的轎車市場將是以中級車為消費(fèi)主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場的洗牌在所難免。

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