【內(nèi)容簡要】
最近，汽車投訴網(wǎng)上一則“09款?？怂棺兯傧錆B油、漏油嚴重”的投訴帖子引起了廣泛關(guān)注，甚至有26位車主加入到集體性投訴中來（詳見附件一）。而在這26位車主中，有七位車主的汽車是在買后一個月內(nèi)出現(xiàn)問題的，而其它的車子也大都是在磨合期內(nèi)出現(xiàn)的。
這26位投訴的車主幾乎都強烈要求長安福特召回這款涉嫌存在質(zhì)量問題的汽車，下面不妨大致地介紹一下該事件的始末。
【新車變速箱就漏油】 2009年2月5日，邵陽市的龔先生在汽車投訴網(wǎng)（
www.qc315.com）上投訴，稱前一天在某論壇上看到一則09款?？怂棺兯傧渎┯偷奶?，因為恰好自己買得就是這款車，當時心里格噔了一下，他希望自己的汽車不會有這樣的問題。
次日一早，他趕緊打開了他的愛車，但他最擔心的事還是偏偏發(fā)生了——打開發(fā)動機艙，上面確有滲油的痕跡，整個變速箱的表面幾乎全是油漬。隨后他將車開去了修理廠，拆下發(fā)動機護板后，變速箱的漏油跡象一覽無遺（如圖所示）。
龔先生提供的變速箱漏油照片
龔先生提供的變速箱漏油照片
讓他稍感安慰的是，長安福特售后人員當時的態(tài)度非常不錯，主動聯(lián)系了湖南長沙力天4S店，要求其盡快幫助龔先生解決此事。
長沙力天的售后經(jīng)理也給龔先生打來電話，稱廠部會盡快發(fā)新的變速箱總成過來，預計3天后就可以到達，屆時將會給龔先生免費更換。
還沒跑到3000公里的新車就要“開膛破肚”更換變速箱總成
