過了幾天,張女士想再了解一下該車的性能、配置等詳細(xì)情況,就到網(wǎng)上查詢,誰知搜遍網(wǎng)絡(luò)也找不到該品牌2.5領(lǐng)先導(dǎo)航版這款車,張女士覺得很奇怪,就向廠家咨詢,廠家答復(fù)讓她大驚:我們的品牌只有2.5領(lǐng)先版。
這下張女士急了,她立即到經(jīng)銷商處詢問,經(jīng)銷商這才告訴她,這是他們?cè)?.5領(lǐng)先版的基礎(chǔ)上加裝導(dǎo)航功能后自己命名的。張女士氣憤不已,要求取消合同,退還定金。但經(jīng)銷商只同意解除合同,不同意退還定金。
張女士投訴到工商部門。燕子磯工商所認(rèn)為該商家涉嫌違反“消法”,責(zé)令其退還了定金。
南京一家汽車4S店膽子真大,竟然背著顧客對(duì)廠家出廠的新車進(jìn)行改裝,然后再加錢賣給消費(fèi)者。看似天衣無縫的做法,最終還是露了馬腳,被細(xì)心的南京市民張女士發(fā)現(xiàn)了,張女士強(qiáng)烈要求4S店退還定金。
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