【內(nèi)容簡要】
大千世界無奇不有,因?yàn)檐嚸闹C音不雅,車主家人甚至與他人“大動干戈”,這樣離奇的事竟然發(fā)生在雪鐵龍世嘉車主李女士身上。李女士家人為何會因車名與他人大動干戈呢?這事還得從她這部雪鐵龍世嘉汽車說起。
【事件回放】
然而李女士家里的老人卻把“世嘉”聽成了“死家”,認(rèn)為年輕人是在咒罵自己,不由分說地給了對方一把掌。因?yàn)?SPAN lang=EN-US>“世嘉”的諧音不雅,類似的尷尬事還有不少。買了世嘉,卻買來了“禍?zhǔn)?SPAN lang=EN-US>”,這是李女士怎么也沒有想到的。
其實(shí),讓李女士更心煩意亂的還是這部車的質(zhì)量,因?yàn)橘I來第五天她就發(fā)現(xiàn)該車存在這樣或那樣的問題,而在行駛不到
1、車輪上面的擋板變形開裂,網(wǎng)友形容為“張大了嘴”;
2、車門開啟設(shè)計(jì)有缺陷!只要打開后尾箱,其它四門全開,而關(guān)閉后尾箱,其它四門不關(guān);
3、車門生銹;
4、起動和倒車很容易熄火!4S店說是用戶操作問題,而李女士則懷疑是產(chǎn)品質(zhì)量有問題;
5、儀表提示無規(guī)律自動跳動!不能及時得到行車數(shù)據(jù);
6、點(diǎn)火鑰匙有時難以轉(zhuǎn)動,有時還難以拔出;
7、腳墊容易阻止離合器和剎車,容易引發(fā)事故;
8、行車電腦無法自動調(diào)整,說明書上也沒有;
9、車門有防夾手功能,但是還照樣夾手;
10、音響嘶啞,音質(zhì)不佳;
11、輪胎有隱患!只要多花點(diǎn)錢就可以換上安全輪胎!她懷疑東風(fēng)雪鐵龍為降成本使用普通輪胎;
12、車內(nèi)異味很濃,還兩次聞到焦糊味;
13、反光鏡和喇叭按鈕疑存在設(shè)計(jì)缺陷;
14、空調(diào)制冷不佳;
15、油耗高;
針對上述問題,李女士多次與世嘉長沙龍眾4S店交涉,但一直沒有得到解決,見問題解決無望,她只好向汽車投訴網(wǎng)(www.qc315.com)投訴,希望尋求網(wǎng)站的幫助。
在汽車投訴網(wǎng)的跟進(jìn)下,東風(fēng)雪鐵龍責(zé)成4S店緊急協(xié)商處理此事。很快長沙龍眾4S店的總經(jīng)理便聯(lián)系了李女士,問題最終得到了圓滿解決,李女士對4S店的處理結(jié)果也表示滿意。
李女士的世嘉汽車問題總算得到了妥善解決,但是,大連的劉先生卻仍在為他的世嘉討一個說法。