他們，就是東莞汽車行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。這些人一方面享受著與各種人群交流所得來(lái)的種種心得，另一方面，他們時(shí)常面對(duì)種種無(wú)奈，有些甚至付出艱辛的勞動(dòng)卻拿著較低的薪水。面對(duì)歡喜與無(wú)奈，他們有的義無(wú)反顧，覺得青春有資本去慢慢積累；有的在無(wú)奈中，越來(lái)越看不到前景，直到離這個(gè)行業(yè)而去。
■歡喜篇
鍛煉了，懂得感恩了
北京現(xiàn)代原市場(chǎng)部經(jīng)理張先生:
市場(chǎng)營(yíng)銷主要靠思維
做市場(chǎng)部的策劃工作，有著無(wú)可替代的成就感。很多人說(shuō)，車行市場(chǎng)部的工作能不能做好，主要看廠家給的宣傳資金多不多，多的話肯定能做好，但我覺得不是這樣的。我曾在北京現(xiàn)代東莞寮步某4S店做了幾年市場(chǎng)部經(jīng)理，其實(shí)做市場(chǎng)營(yíng)銷主要靠思維。思維這東西也有很多是天賦決定的，通常難以改變。但如果你的思維方式跟不上，達(dá)不到一種境界，就算廠家給予你再多的宣傳費(fèi)用，也是沒有用的，未必能把市場(chǎng)策劃工作做好。
回顧那幾年做市場(chǎng)部經(jīng)理的歷程，最深的感受就是，人怎么樣才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。用自己的智慧做出讓人滿意的東西，直到現(xiàn)在想起來(lái)都會(huì)覺得很有成就感。真的，哪怕現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)到車行做市場(chǎng)部的工作，我還是相信自己能夠發(fā)揮出當(dāng)時(shí)一樣的頂尖的營(yíng)銷水平。
海馬某4S店前市場(chǎng)專員小謝:
職業(yè)很鍛煉人
做了幾年市場(chǎng)部工作，感覺最大的收獲就是鍛煉非常大。雖然是個(gè)收入和職位都不高的部門，不過(guò)學(xué)到好多東東。學(xué)會(huì)了經(jīng)營(yíng)，學(xué)會(huì)了怎樣去分析市場(chǎng)把握客戶心理，可以讓自己從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上都接觸到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
不管怎樣，市場(chǎng)部每一個(gè)人都可以從工作中學(xué)到很多東西，對(duì)人生來(lái)講這一段經(jīng)歷還是有很大的作用。它甚至讓你今后的很多思維方式，一些對(duì)事情的處理方式上都會(huì)有很大的提升。這對(duì)以后不管做什么事情來(lái)說(shuō)，都是很好的。
■苦惱篇
累且不說(shuō)，發(fā)展空間狹窄
別克東莞某4S店市場(chǎng)專員盧先生:
缺人缺錢缺認(rèn)可
我現(xiàn)在的感覺是一個(gè)字:累。壓力好大不說(shuō)，廠家不給費(fèi)用，銷售部門又想做活動(dòng)推廣，也沒辦法。做廣告沒效果，做活動(dòng)市場(chǎng)又沒有人手，里里外外全一個(gè)人在忙活。不過(guò)最苦惱的是，很多時(shí)候很多自己的想法創(chuàng)意，都得不到實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樯厦嫒瞬贿@樣看。有時(shí)候不僅僅是因?yàn)闆]有錢，因?yàn)闆]有足夠的執(zhí)行力和人手。
大眾某4S店市場(chǎng)部阿茹:
忙忙忙，累累累
市場(chǎng)人員在一起談話的第一句話是都是在忙，累。每天要處理事情太多，有重要的有不重要的，反正是比較占時(shí)間的。再一個(gè)就是，市場(chǎng)部普遍都是一到二個(gè)人，一邊要做市場(chǎng)計(jì)劃，一邊要實(shí)踐之前所制定的計(jì)劃，一邊又要做報(bào)表開會(huì)，一邊又要做市場(chǎng)調(diào)查及外展活動(dòng)……所有事情都是一個(gè)人在處理的時(shí)候，又忙又累是肯定的了。
別克某4S店市場(chǎng)專員盧先生:
很少提升，前景有限
從個(gè)人職業(yè)生涯看，市場(chǎng)人員的發(fā)展空間十分狹窄，被提升的機(jī)會(huì)很少。我離開公司的主要原因就是，在原公司已沒有什么突破，沒有發(fā)展前景，所以出來(lái)自己做生意?？傊矣X得做市場(chǎng)人員主要是發(fā)展前景有局限性。
■無(wú)奈篇
尷尬瑣碎還受氣
寮步某進(jìn)口車行市場(chǎng)部主管阿娟:
不賺錢還花錢
市場(chǎng)部這個(gè)部門很尷尬。從整個(gè)公司結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部門在整個(gè)公司屬于不賺錢不盈利的部門，但花費(fèi)卻很多，且可能長(zhǎng)期看不到效果。通常老板想看的是眼前的東西，也就是效果。成交量是最關(guān)鍵的。
因?yàn)槲覀冎皇墙?jīng)銷商而不是廠家，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面，雖然很多老板都知道市場(chǎng)部門是很重要的部門，但實(shí)際上又往往會(huì)疏忽這個(gè)部門，這就使得市場(chǎng)部的人相對(duì)處于很尷尬的地位，也很無(wú)奈。
銷售成績(jī)好的話，日子比較好過(guò)些。其實(shí)，我認(rèn)識(shí)的一部分人都離開這個(gè)崗位了，去銷售部或者其他部門發(fā)展，有些干脆改行了。原因就是得不到重視，看不到前景。
一汽豐田東莞某4S店市場(chǎng)部王先生:
全靠自我陶醉
市場(chǎng)部就是一個(gè)打雜部，行政的，銷售的，售后的，客服的都有關(guān)系。明明跟市場(chǎng)部沒關(guān)系的，經(jīng)常也會(huì)牽涉到。在論壇里我看過(guò)一個(gè)帖子，專門說(shuō)汽車服務(wù)行業(yè)的，非常貼切。內(nèi)容是這樣的:投身汽車服務(wù)行業(yè)英勇無(wú)畏，西裝革履冒似高貴，其實(shí)生活極其瑣碎。為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊。客人投訴照死賠罪，點(diǎn)頭哈腰就差下跪。日不能息夜不能寐，老板一叫立即到位。一年到頭加班受罪，勞動(dòng)法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢。身心憔悴暗自流淚，屁大點(diǎn)事反復(fù)開會(huì)。逢年過(guò)節(jié)家人難會(huì)，分分秒秒不敢離位。迎接檢查讓人崩潰，接待應(yīng)酬經(jīng)常喝醉，不傷感情只好傷胃。工資不高自己繳稅，走親訪友還得破費(fèi)。拋家舍業(yè)愧對(duì)長(zhǎng)輩，身在其中方知其味。售后哪有社會(huì)地位，全靠瘋瘋傻傻自我陶醉。
■結(jié)語(yǔ)
年輕就是資本，一切皆有可能
歡喜也好，尷尬無(wú)奈也罷，選擇在東莞這個(gè)汽車市場(chǎng)潛力無(wú)限的城市里做汽車營(yíng)銷工作的這群年輕人，起碼是有著美好憧憬的。他們看中這個(gè)市場(chǎng)的前景，他們希望得到不斷的提升，他們的自我綜合素質(zhì)在與不同人群的交流中得到提升，他們的工作能力在不斷地積累和努力中得到提高。
面對(duì)種種無(wú)奈，記者只有祝福他們，年輕就是資本，沒有什么是不可能的。
來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)
