學(xué)車成本增 駕校中途亂漲價(jià)引多起消費(fèi)爭(zhēng)議

    公安部最新修訂的《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱“駕照新規(guī)”）于今年1月1日起正式實(shí)施。新規(guī)實(shí)行后，除考試通過率大幅降低外，駕校學(xué)費(fèi)上漲等連鎖反應(yīng)也相繼發(fā)生，引發(fā)了不少消費(fèi)爭(zhēng)議。

　　昨日，市消委會(huì)副秘書長(zhǎng)鄒杰提醒大家，在和駕校簽合同時(shí)，要明確培訓(xùn)項(xiàng)目和費(fèi)用。

　　案例

　　駕校中途“違約”加收300元住宿費(fèi)

　　去年2月，吳先生以4300元學(xué)費(fèi)在某駕校報(bào)考駕照。在今年1月長(zhǎng)途路考前，駕校要求每學(xué)員加收300元住宿費(fèi)，理由是“駕照新規(guī)實(shí)施，難度增大、學(xué)車成本增加”,否則就不安排路考。

　　但吳先生在報(bào)名時(shí)，已特意要求駕校在合同的補(bǔ)充事項(xiàng)上加上“從報(bào)名到拿駕照，中途不收任何費(fèi)用”的明確約定。因此，吳先生堅(jiān)持拒絕加費(fèi)。

　　市消委會(huì)副秘書長(zhǎng)鄒杰分析，吳先生與駕校簽訂的服務(wù)合同，已明確駕校“中途不收任何費(fèi)用”的承諾。按照合同法的誠(chéng)實(shí)信用原則，駕校不能以新規(guī)實(shí)施、成本增加等理由單方面提出加價(jià)，否則可視為駕校違約。

　　提醒

　　駕校要按照合同履行服務(wù)義務(wù)

　　新規(guī)實(shí)行，考證難度增大、通過率降低，增加了駕校經(jīng)營(yíng)成本。但駕校卻將此經(jīng)營(yíng)成本完全轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，尤其對(duì)于新規(guī)實(shí)施前已交費(fèi)報(bào)名但未取得駕證的學(xué)員來說，最受影響，引發(fā)了不少爭(zhēng)議。

　　為此，鄒杰呼吁駕校應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)道德，服務(wù)途中單方不許亂漲價(jià)，應(yīng)嚴(yán)格按服務(wù)合同約定履行法律義務(wù)。

　　駕校服務(wù)，必須執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，明確告知消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。途中加價(jià)行為，駕校必須征得消費(fèi)者的理解和同意，并簽訂補(bǔ)充服務(wù)合同。

　　消費(fèi)者與駕校簽訂的服務(wù)合同，必須明確約定培訓(xùn)和服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)車時(shí)間、車型、違約責(zé)任等重要事項(xiàng)，發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可依。（許依寒）