英菲尼迪國產(chǎn)后不和日產(chǎn)一起銷售

    日前，英菲尼迪全球首家旗艦店在北京開業(yè)。

    這家全球旗艦店不僅僅是展示和銷售產(chǎn)品的平臺，更是消費者深度體驗英菲尼迪極致服務(wù)以及品牌內(nèi)涵的場所。英菲尼迪中國事業(yè)總部總經(jīng)理介紹，該旗艦店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將成為英菲尼迪全球標(biāo)桿，并將逐步向英菲尼迪全球市場推廣。在中國確立最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并向全球推廣，這在業(yè)界尚屬首次。

    在中國樹立全球最高標(biāo)準(zhǔn)

    據(jù)介紹，英菲尼迪旗艦店將提供獨樹一幟的“頭等艙”式服務(wù)。

    英菲尼迪全球事業(yè)總部借鑒奢侈品品牌待客的最高標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了“英菲尼迪客戶極致體驗培訓(xùn)”項目，并邀請以周到服務(wù)培訓(xùn)而著稱的專業(yè)機構(gòu)（“全日空”培訓(xùn)學(xué)院）負責(zé)執(zhí)行。

    英菲尼迪中國是全球范圍內(nèi)首個推廣該培訓(xùn)項目的機構(gòu)。這樣的培訓(xùn)還將陸續(xù)推廣到其全國其他經(jīng)銷店。英菲尼迪通過接待禮儀的提升、服務(wù)理念的加強以及高端客戶接待水平的進一步提高，建立“頭等艙”式的待客之道，從而全面提高客戶滿意度。

    北京培訓(xùn)中心建成啟動

    作為旗艦店重要組成的一部分，英菲尼迪中國事業(yè)總部還在北京旗艦店特別建立了中國培訓(xùn)學(xué)院北京培訓(xùn)中心，為整個華北區(qū)經(jīng)銷商提供關(guān)于產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的系列培訓(xùn)。呂征宇表示，英菲尼迪全球旗艦店是英菲尼迪中國事業(yè)總部成立兩周年以來的又一力作。經(jīng)過兩年的努力，英菲尼迪在中國市場實現(xiàn)了快速發(fā)展，年銷量同比增長均超過60%，經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)從20余家發(fā)展至60家，全系產(chǎn)品均已來到中國市場，一系列創(chuàng)新的市場活動大幅提高了英菲尼迪的品牌知名度。英菲尼迪已經(jīng)成為中國豪華車市場增幅最高的豪華車品牌之一，而中國也已成為英菲尼迪全球第二大市場。

    據(jù)呂征宇透露，今年英菲尼迪旗艦店還將陸續(xù)登陸上海、廣州和成都。

    不和日產(chǎn)品牌一起銷售

    隨著廣州加入汽車限購隊伍，呂征宇認為：無論是限購，還是拍賣車牌，對于豪華品牌只能是利好，不會有影響，以北京為例，限購后，北京豪華品牌在當(dāng)?shù)氐匿N售不降反升。

    而對于上半年的車市低迷，呂征宇表示，今年上半年英菲尼迪的銷量增幅減緩，今后將謹(jǐn)慎考慮之前制定的銷量目標(biāo)，適時地調(diào)整銷售目標(biāo)，絕不會學(xué)某些豪華品牌“以價換量”。

    不久前，英菲尼迪宣布國產(chǎn)項目落戶東風(fēng)日產(chǎn)襄陽工廠。國產(chǎn)后的英菲尼迪車型預(yù)計售價降低10-20%，到2016年中期計劃在國內(nèi)建成140-150家左右4S店，全球旗艦店將占據(jù)10%-15%。

    不過，呂征宇表示，英菲尼迪堅持一個品牌，一個渠道，并且“永遠不會與日產(chǎn)品牌放在一起銷售”。