夏季不僅氣溫高，雨水也相當(dāng)充沛。此時(shí)，汽車不僅怕“發(fā)燒”，還怕遇“水”。為了讓愛車在夏日里舒心自在、順暢工作，車主就要想辦法為其排憂消暑了。
專家支招：座駕遠(yuǎn)離“水禍” 經(jīng)常防“菌”殺毒
到了夏季，臺(tái)風(fēng)、暴雨天氣常有，北京遭遇7?21暴雨，成千上萬(wàn)輛汽車浸水，損失慘重，這讓很多人憶起今年7?21北京特大暴雨導(dǎo)致的“水浸車”事件。針對(duì)氣溫高、雨水多的夏季，用車時(shí)應(yīng)該要注意些什么地方呢？來(lái)自東莞汽車城宏寶BMW的售后服務(wù)代表提醒各位車主：讓座駕座駕遠(yuǎn)離“水禍”保平安，經(jīng)常對(duì)車內(nèi)做防“菌”殺毒保健康。
首先最主要的是要遠(yuǎn)離“水禍”。低洼路面會(huì)在雨后積水，在淹及發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣口的水中啟動(dòng)或行駛都可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損毀，最穩(wěn)妥的方案是在不確定積水深度時(shí)，盡量不要驅(qū)車涉水，水位在未達(dá)到前保險(xiǎn)杠或輪胎的2/3處之前，涉水一般沒(méi)有問(wèn)題，再高點(diǎn)就不建議通行了，在雨量充沛的南方地區(qū)，穩(wěn)妥的做法是為愛車投?！吧嫠U(xiǎn)”。其次，停車時(shí)盡量避免停放在低洼區(qū)或盡量放在出入方便的停車區(qū)，一旦發(fā)生水浸等情況，方便車輛及時(shí)撤離。第三，防止愛車中暑自燃，及時(shí)對(duì)車輛易燃部位如發(fā)動(dòng)機(jī)、油路、電路等進(jìn)行檢查保養(yǎng)，隨車攜帶滅火器。
除此之外，保證車內(nèi)環(huán)境的健康非常重要！國(guó)家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生表示，夏季溫度高、濕度大，長(zhǎng)時(shí)間開空調(diào)關(guān)閉門窗，車內(nèi)的環(huán)境中化學(xué)性污染、生物性污染和放射性污染都會(huì)增高，易發(fā)的傳染性疾病。尤其是車輛如果曾經(jīng)進(jìn)水或被水泡，一定要為車內(nèi)環(huán)境進(jìn)行凈化消毒。清潔消毒的地方和方法包括：1、坐椅、座套等，最好用漂白粉沖洗，同時(shí)做臭氧殺菌；2、空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)要勤快；3、暴曬殺毒，把車開到太陽(yáng)下，讓空調(diào)系統(tǒng)處于暖風(fēng)擋，風(fēng)量開至最大，車門車窗全開曬10多分鐘殺菌；4、空氣濾清器的濾網(wǎng)定期清潔更換；5、定期做車內(nèi)空氣凈化殺毒。
夏季用車：BMW高效售后專業(yè)護(hù)航
萬(wàn)一愛車真的不小心“中暑”或遭遇了“水禍”咋辦？如果您是BMW車主，別擔(dān)心，BMW品牌針對(duì)特殊天氣或夏季車輛保養(yǎng)維修擁有專業(yè)的售后服務(wù)體系和應(yīng)急售后服務(wù)措施，您的BMW座駕如有問(wèn)題，專業(yè)服務(wù)人員隨呼隨到，即時(shí)幫您排除煩惱。
針對(duì)在暴雨中受損的車輛，BMW及時(shí)推出了多項(xiàng)便利措施，讓廣大車主享受到BMW“高效、透明、關(guān)愛“服務(wù)的同時(shí)，領(lǐng)悟BMW所賦予每一輛BMW座駕“悅常在，駕無(wú)憂”的精髓。以北京為例，BMW在針對(duì)夏季雨水過(guò)多導(dǎo)致的水浸車問(wèn)題，及時(shí)推出應(yīng)急售后服務(wù)處理方案，迅速幫客戶解憂：
1、零部件及時(shí)供應(yīng)：基于可能高達(dá)千輛BMW汽車浸水的預(yù)估，BMW售后服務(wù)部能緊急向國(guó)際零部件中心預(yù)定相關(guān)零部件，爭(zhēng)取以最快速度運(yùn)抵中國(guó)；
2、制定精準(zhǔn)維修方案：BMW售后服務(wù)的技術(shù)專家也在第一時(shí)間向各經(jīng)銷商提供詳細(xì)的浸水車輛維修指南，以便更快更精準(zhǔn)的提供維修方案；
3、協(xié)同經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司縮短理賠流程：還與所有經(jīng)銷商緊急會(huì)議，磋商應(yīng)對(duì)細(xì)節(jié)，包括盡快與合作的保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)以縮短報(bào)損和理賠時(shí)間；
4、優(yōu)惠的售后價(jià)格：針對(duì)大多數(shù)無(wú)相關(guān)車輛保險(xiǎn)的客戶，BMW也將提供優(yōu)惠的零部件和工時(shí)費(fèi)，以盡最大可能降低車主的經(jīng)濟(jì)損失。
同時(shí)，BMW經(jīng)銷商售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為客戶提供咨詢和幫助，成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶及時(shí)提供道路救援，甚至開辟專門的維修區(qū)域。每一位BMW車主都可以享受到由BMW提供的“高效、透明、關(guān)愛“服務(wù)，任何水患困擾BMW都能幫你迅速解決。
及時(shí)關(guān)愛：BMW“悅”常在 售后無(wú)憂
伴隨著BMW品牌在中國(guó)地區(qū)的快速發(fā)展，BMW售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也以快速、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)擴(kuò)展。2011年3月，BMW在中國(guó)發(fā)布了“悅常在，駕無(wú)憂”為主題的售后服務(wù)中國(guó)戰(zhàn)略，服務(wù)宗旨是“高效、透明、關(guān)愛”，涵蓋一系列針對(duì)客戶需求而設(shè)置的服務(wù)措施。BMW尊重每一位寶馬車主的提出的問(wèn)題和意見，讓中國(guó)的每一個(gè)消費(fèi)者都能享受到寶馬最好的服務(wù)。
在BMW售后服務(wù)體系中，“1小時(shí)機(jī)油保養(yǎng)”和“24小時(shí)小鈑噴服務(wù)”的推出，受到客戶廣泛歡迎，BMW承諾預(yù)約客戶的機(jī)油保養(yǎng)服務(wù)在一小時(shí)內(nèi)完成，如果超時(shí)將免收費(fèi)用；在全國(guó)經(jīng)銷商范圍內(nèi)提供寶馬標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)服務(wù)和預(yù)約快修通道；已經(jīng)成功實(shí)施3年的“BMW保養(yǎng)套餐”的“透明”服務(wù)在全國(guó)執(zhí)行統(tǒng)一和透明的價(jià)格，非常有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，得到業(yè)內(nèi)和客戶的高度認(rèn)可；加強(qiáng)全國(guó)范圍的BMW道路事故救援服務(wù)和客戶服務(wù)熱線，大力推進(jìn)代步車服務(wù)，更體現(xiàn)了寶馬對(duì)客戶的“關(guān)愛”。尤其是針對(duì)不同季節(jié)推出的愛車保養(yǎng)活動(dòng)以及經(jīng)銷商關(guān)愛活動(dòng)，讓每一位BMW車主都能在價(jià)格透明和行動(dòng)高效的服務(wù)下，輕松獲得使用保障，讓愛車隨時(shí)處于完美狀態(tài)。
據(jù)悉，目前BMW經(jīng)銷商及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)300家，數(shù)量居豪華車之首。同時(shí)，BMW經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)擁有5570個(gè)維修工位、8萬(wàn)原廠配件、4大零件配送中心、300萬(wàn)訂單處理能力和5753名國(guó)際認(rèn)證服務(wù)人員，強(qiáng)大的實(shí)力成為獲得更高客戶滿意度的保證。
BMW授權(quán)經(jīng)銷商
東莞宏寶
銷售熱線：0769-81106988
售后熱線：0769-81106333
公司地址： 廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)東莞國(guó)際汽車城內(nèi)
微薄名稱： 東莞汽車城宏寶寶馬
