綜合外電報(bào)道，美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》10月20日發(fā)文稱(chēng)，特斯拉Model S在該媒體此前的50項(xiàng)性能測(cè)試中曾獲得103分的爆表高分（標(biāo)準(zhǔn)滿分為100分），成為該機(jī)構(gòu)有史以來(lái)測(cè)試過(guò)得分最高的車(chē)型，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)該車(chē)的穩(wěn)定性難以匹配性能方面的表現(xiàn)。
在消費(fèi)者報(bào)告近期發(fā)布的年度汽車(chē)穩(wěn)定性調(diào)查（Annual Auto Reliability Survey）中，該媒體收到了來(lái)自Model S車(chē)主的近1,400條回應(yīng)，列舉了該車(chē)的缺點(diǎn)。從這些數(shù)據(jù)中該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，特斯拉的故障率應(yīng)高于平均水平，這相當(dāng)于在去年“平均水平”故障率的預(yù)測(cè)上降級(jí)了，也即表明Model S不符合消費(fèi)者報(bào)告的推薦標(biāo)準(zhǔn)。
早在去年8月份，美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》已經(jīng)指出特斯拉Model S電動(dòng)車(chē)故障率偏高，這一結(jié)論和此前該媒體對(duì)Model S的高度評(píng)價(jià)形成強(qiáng)烈反差。
今年車(chē)主對(duì)Model S投訴的主要故障包括傳動(dòng)系統(tǒng)、動(dòng)力設(shè)備、充電設(shè)備、巨大的中控臺(tái)、車(chē)身以及車(chē)頂?shù)脑肼暤鹊?。而?duì)于車(chē)輛行駛時(shí)發(fā)出的“咯吱”聲，其中一名車(chē)主回應(yīng)稱(chēng)，“這款車(chē)太安靜了，以至于車(chē)內(nèi)人員能夠聽(tīng)到汽油動(dòng)力車(chē)上聽(tīng)不到的細(xì)小聲音?！?
2015款車(chē)型相比于2014款，多出來(lái)的問(wèn)題包括空調(diào)、轉(zhuǎn)向以及懸掛系統(tǒng)。并且隨著使用年限的增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)于驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的投訴也開(kāi)始增加，尤其是最早的2013款車(chē)型。不過(guò)由于這些故障發(fā)生在特斯拉的四年/5萬(wàn)英里保修期內(nèi)，因此都得到了免費(fèi)維修。
美國(guó)時(shí)間周二下午，汽車(chē)新聞協(xié)會(huì)（Automotive Press Association）報(bào)道這一負(fù)面結(jié)果后，特斯拉的股票立時(shí)跌了15.07美元，收盤(pán)于213.03美元，相當(dāng)于下跌了6.6%。
此外，特斯拉本次也未被納入《消費(fèi)者報(bào)告》新發(fā)布的28個(gè)穩(wěn)定性較好的品牌排名中，因?yàn)檫@一排名至少需要對(duì)兩款車(chē)進(jìn)行測(cè)試，而特斯拉目前只有Model S一款車(chē)被測(cè)，Model X近期才開(kāi)始交付。
