日前,愛卡汽車獲悉,特斯拉對第三方置換服務進行了升級優(yōu)化,以便為用戶提供更加極簡、安心、便捷的置換服務。
據(jù)了解,當前很多消費者都有處理二手車的需求,但由于二手車交易領域透明度低、流程復雜,導致置換過程頗為費時。此次斯拉升級過后的第三方置換服務,則是基于直營模式,與經(jīng)過官方認定的二手車商家合作,規(guī)范了評估、報價、交易等各個環(huán)節(jié)的服務標準,最大限度提升信息和價格透明度,進一步減少了用戶精力與時間成本。在置換價格方面,特斯拉通過業(yè)績考核等方式,監(jiān)督合作商家提供具備足夠市場競爭力的價格,盡量為客戶爭取最大利益。
在爭取用戶利益最大化的基礎上,特斯拉升級后的置換服務還可提供 “新車舊車無縫銜接”的置換體驗。當用戶預定特斯拉車輛并與評估師達成置換意向后,可在提新車時于交付中心現(xiàn)場將舊車與相關手續(xù)交給第三方評估師,同時完成新車交付、開走新車。第三方評估師會在臨時牌照有效期內(nèi),幫助用戶完成二手車過戶等工作。從用戶接觸特斯拉置換服務開始,即貫徹極簡、安心、便捷的服務宗旨。
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