【正文】
長(zhǎng)假期間,不少人選擇駕車(chē)回家或享受自駕游的樂(lè)趣,路途上不理想的交通狀況帶來(lái)的"磕磕碰碰"也在所難免。節(jié)后修車(chē)和車(chē)險(xiǎn)理賠都將迎來(lái)一個(gè)高峰,而消費(fèi)者理賠修車(chē)時(shí)要注意一些問(wèn)題,防止有些情況難理賠。
自行處理難理賠
王先生長(zhǎng)假期間開(kāi)車(chē)出游,在走山路時(shí)車(chē)輛拋錨。情急之下他沒(méi)有聯(lián)系相關(guān)部門(mén)救援,而是與家人自行推車(chē),但車(chē)輛被推翻造成了更大的損失。
在理賠時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)王先生的車(chē)輛損壞可能會(huì)不予理賠。因?yàn)槿肆ν栖?chē)屬于施救不當(dāng),車(chē)險(xiǎn)的條款只保障處于安全狀態(tài)的汽車(chē)。因此,車(chē)輛拋錨應(yīng)該及時(shí)報(bào)案,由保險(xiǎn)公司或其認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)救險(xiǎn)公司提供救險(xiǎn)服務(wù)。
擅自修車(chē)難理賠
駕車(chē)在外遭遇,車(chē)主到當(dāng)?shù)氐男蘩韽S修車(chē),這樣的情況也會(huì)造成理賠上的問(wèn)題。車(chē)主方女士前往河南探親途中,車(chē)輛不小心撞到路邊的樹(shù)上,導(dǎo)致車(chē)輛保險(xiǎn)杠及右前燈損壞。她在當(dāng)?shù)匾患倚蘩韽S將車(chē)修好,但回北京找保險(xiǎn)公司理賠時(shí),可能并不能拿到全部理賠金額。
因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在定損時(shí),定損單上的維修價(jià)是保險(xiǎn)公司依據(jù)汽車(chē)修理完好后所需要的合理市場(chǎng)均價(jià)。車(chē)主自行選擇修理廠屬個(gè)人行為,如果車(chē)主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的修理廠修車(chē),保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行核價(jià)。因此,車(chē)輛在異地出險(xiǎn),車(chē)主又不了解當(dāng)?shù)匦捃?chē)價(jià)格的情況下,盡可能前往當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司推薦的修理廠修理車(chē)輛。
損失擴(kuò)大難理賠
劉先生和家人一起駕車(chē)到大連旅游,途中車(chē)輛的避震損壞。劉先生立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定的回復(fù)。但是當(dāng)時(shí)劉先生認(rèn)為車(chē)輛可以繼續(xù)行駛一段。回北京后修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于車(chē)輛在避震損壞的情況下行車(chē),導(dǎo)致了其他部件的損壞。在理賠時(shí),這種情況下保險(xiǎn)公司一般只負(fù)責(zé)理賠避震,對(duì)于其他部件的修理費(fèi)用是不賠的。
車(chē)輛出險(xiǎn)后,車(chē)主應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,不可認(rèn)為反正保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付,為了不影響到出游的行程繼續(xù)行駛。
