國慶大假還沒過完，記者就接到不少車主打來的熱線電話，訴說他們的愛車在大假中受了傷，在理賠過程中又遇到了麻煩，記者選登其中幾個典型問題采訪了行業(yè)專家，希望給大家今后的汽車理賠提供一點幫助。
1、發(fā)動機涉水 損失不賠？
杜先生來電：國慶節(jié)外出長途旅游，遇到一些路面積水，為了趕路驅(qū)車涉水，結(jié)果發(fā)動機損毀了，保險公司說這種情況，不予賠償。為什么呢？
維權(quán)記者幫忙：四川典章律師事務所王樂勇律師表示：“有些情況導致的車輛受損，如果只投保了車損險沒有買專門的險種，保險公司是不會賠償?shù)摹！逼桨藏旊U一位工作人員告訴記者：“我們曾發(fā)現(xiàn)有一些投保人借著這一理賠條款，故意將發(fā)動機浸水，從而將風險轉(zhuǎn)嫁給了保險公司?！痹摴ぷ魅藛T表示，由于很難鑒別是主觀上還是客觀上造成了發(fā)動機浸水受損，因此保險公司紛紛將這一條款免責。專家表示，遇到涉水趕路這種情況，建議車主先將車子推到干燥的地方，等發(fā)動機內(nèi)的水干了之后再發(fā)動，避免受損。
2、車身劃痕遭銹蝕 誰之過？
魏先生來電：國慶前，我的車子放在小區(qū)里被刮傷了，沒來得及報險。結(jié)果自駕游回來后劃痕部位已經(jīng)出現(xiàn)底漆剝落等狀況?，F(xiàn)在我報險，保險公司就不認了！怎么辦呢？
維權(quán)記者幫忙：
保險行業(yè)人士告訴記者，如果車輛原來有劃痕沒有修復，劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況，這種損失保險公司是不賠的。這種原因?qū)е碌能嚤頁p失被認為是自然損壞，不屬于理賠范圍，所以車身有劃痕的車主應盡早修復。
3、撞傷兒子 能否得到賠償？
張女士來電：上個月，我在倒車入庫的時候，不慎將在車尾指揮的兒子給撞傷，保險公司對此拒絕賠付。為什么買了第三者責任險無法得到賠償？
維權(quán)記者幫忙：“根據(jù)保險合同第三者責任險的條款，被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)損失，不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任，保險人均不負責賠償?！蓖趼蓭煴硎?，通俗來講，所謂的“第三者”已把四種人排除在外，即被保險人及其家庭成員、發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員?！霸谶@次意外事件中，如果張女士撞的是任何一個不相干的人，保險公司都是要賠的?！?/CLK>
4、地區(qū)不同 定損有差距
李先生來電：國慶回家途中，車輛撞到路邊樹上，保險杠及右前燈損壞，為節(jié)約時間在當?shù)鼗?000多元修車，回到成都找保險公司理賠時只獲得了800多元。這是為什么？
維權(quán)記者幫忙：“李先生這種狀況屬于單方事故，單方車損無現(xiàn)場查勘定損，保險公司扣除無現(xiàn)場免賠額后，賠付給被保險人?！蓖趼蓭熣f，李先生不是由當?shù)夭榭眴T定損而是自己修理的，因此，本地保險公司定損價格與原先價格是有差別的。
本報記者周燃 (本文來源：四川新聞網(wǎng)-成都商報 ) 
