“深度體驗(yàn)”活躍3月車(chē)市

    每年的3月到4月，處于春節(jié)后和“五一”前兩個(gè)黃金銷(xiāo)售時(shí)間段的中間，這個(gè)時(shí)節(jié)的經(jīng)銷(xiāo)商們，往往更加注重練內(nèi)功，一方面更好地提升服務(wù)質(zhì)量，另一方面通過(guò)各種方式更好地培育客戶(hù)。記者走訪東莞車(chē)市發(fā)現(xiàn)，三月的新車(chē)上市特別多，在營(yíng)銷(xiāo)方面，深度試駕成為經(jīng)銷(xiāo)商獲得車(chē)主信賴(lài)的主要方式。 

    深度體驗(yàn)試駕越來(lái)越流行

    每年，沃爾沃、路虎這樣的高端但個(gè)性化的品牌常常在東莞上演巡回路試，更多的消費(fèi)者通過(guò)親身感受，體驗(yàn)到了在展廳所不能獲知的安全理念，如時(shí)速30公里以下，沃爾沃能夠在周?chē)姓系K物的情況下自動(dòng)剎車(chē)。而有著“越野王”之稱(chēng)的路虎，經(jīng)常將東莞等地的客戶(hù)帶到深圳珠海越野地，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行越野性能體驗(yàn)活動(dòng)，讓一流的教官，通過(guò)高超的駕駛技能，充分地展示出路虎的優(yōu)良越野性能，包括許多性能如防側(cè)滑、防翻滾等。

    中汽南方市場(chǎng)部經(jīng)理陳相宇告訴記者，許多車(chē)主自己駕駛中不一定能體會(huì)得到，而通過(guò)教官的演示，能讓更多的消費(fèi)者體會(huì)到。另外，許多高科技的電子系統(tǒng)，一些消費(fèi)者并不能很好地操控，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)定期地組織車(chē)主開(kāi)展一些時(shí)間并不短的全面培訓(xùn)，讓客戶(hù)使用起來(lái)得心應(yīng)手。

    “免費(fèi)深度試駕”成新寵

    如果可以深入試駕一下車(chē)輛就好了，很多準(zhǔn)車(chē)主在買(mǎi)車(chē)時(shí)，通常會(huì)有這樣的心愿。據(jù)了解，因?yàn)闁|莞缺乏大型的專(zhuān)業(yè)試駕場(chǎng)，受場(chǎng)地限制，很多準(zhǔn)車(chē)主在試駕的過(guò)程中只是針對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的加速和轉(zhuǎn)向，而且試駕的時(shí)間也特別緊張，基本上在10分鐘以?xún)?nèi)，根本沒(méi)有深入體驗(yàn)到車(chē)輛的具體性能。

    近期，東風(fēng)雪鐵龍就在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“T動(dòng)力48小時(shí)免費(fèi)深度試駕”活動(dòng)，讓準(zhǔn)車(chē)主全方位感受東風(fēng)雪鐵龍C4L的性能。深度試駕這個(gè)概念就是在允許試駕的這48小時(shí)內(nèi)，可以開(kāi)著C4L這款T動(dòng)力家轎，隨便想去哪里就去哪里，讓準(zhǔn)車(chē)主更全面直觀的感受到C4L這款車(chē)的各個(gè)方面。準(zhǔn)車(chē)主只需到店填寫(xiě)《租車(chē)試駕預(yù)訂約合同》，出示相關(guān)有效證件，在審核通過(guò)后，交納一定金額預(yù)授權(quán)作為提車(chē)押金，即可享受2天免費(fèi)試駕。

    廣汽豐田逸致和鄭州日產(chǎn)NV200也開(kāi)展過(guò)類(lèi)似的免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)，都取得了不錯(cuò)的效果。逸致經(jīng)銷(xiāo)商?hào)|莞永佳豐田市場(chǎng)負(fù)責(zé)人鄧衛(wèi)寧告訴記者，前來(lái)申請(qǐng)?jiān)囻{的準(zhǔn)車(chē)主挺多的，準(zhǔn)車(chē)主反映的試駕效果也不錯(cuò)。經(jīng)銷(xiāo)商可以根據(jù)準(zhǔn)車(chē)主對(duì)新車(chē)型的駕駛反饋，并針對(duì)用戶(hù)的需求意見(jiàn)，提供和改進(jìn)服務(wù)，科研更精準(zhǔn)把握用戶(hù)的需求。這種方式的營(yíng)銷(xiāo)如果有了廠家的支持，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商還是比較給力的。

    體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)促成交增長(zhǎng)

    本月，通用別克經(jīng)銷(xiāo)商舉行了一場(chǎng)同級(jí)別車(chē)型戶(hù)外對(duì)比試乘試駕活動(dòng)。本次深度試駕活動(dòng)模擬了現(xiàn)實(shí)山路、彎路等多種狀況，讓車(chē)友們真正體驗(yàn)昂科拉在繁華道路、高速道路以及下雨惡劣天氣和村道駕駛的感受。現(xiàn)場(chǎng)有專(zhuān)業(yè)的教練為大家講解安全駕駛的要點(diǎn)，分享駕乘的經(jīng)驗(yàn)以及昂科拉的體驗(yàn)點(diǎn)。

    首次參加專(zhuān)業(yè)對(duì)比試駕的準(zhǔn)車(chē)主肖凡成告訴記者，在試駕前，專(zhuān)業(yè)車(chē)友就用試駕車(chē)表演了飄移、甩尾等多個(gè)高難度的技術(shù)動(dòng)作，使得大家對(duì)駕駛這款車(chē)，已經(jīng)充滿了激情和欲望。這樣直接對(duì)比試駕的方式，也可以讓大家有了更加直觀的了解。在當(dāng)天，肖先生和身邊的幾個(gè)朋友都直接定了車(chē)。

    海馬東達(dá)厚街店總經(jīng)理熊恒表示，目前市場(chǎng)上汽車(chē)產(chǎn)品的同質(zhì)化異常嚴(yán)重，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的方法上，就必須要有很明確的定位和思考，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是給準(zhǔn)車(chē)主最為直觀的方式之一，非常有針對(duì)性，取得的效果也將會(huì)異常明顯。