“我估計(jì)是買到了事故車,但我是按新車價(jià)買的”,談起自己的新車,從事木材生意的馮先生言語(yǔ)中流露出強(qiáng)烈的無(wú)奈。日前,馮先生在位于南城區(qū)莞太路白馬路段的東風(fēng)標(biāo)致東莞駿標(biāo)4S店購(gòu)買了一輛全新標(biāo)致508,但買回半個(gè)多月之后卻發(fā)現(xiàn)新車右邊保險(xiǎn)杠位置有補(bǔ)漆痕跡,馮先生懷疑自己買到的是輛“舊車”,氣憤之下向4S店討要說(shuō)法。經(jīng)過(guò)協(xié)商,東莞駿標(biāo)4S店在無(wú)法鑒定補(bǔ)漆是否由車行造成的情況下,對(duì)馮先生做出了千元左右的禮包賠償。
保險(xiǎn)杠位置發(fā)現(xiàn)補(bǔ)漆痕跡
馮先生說(shuō),剛開(kāi)始這輛新車開(kāi)起來(lái)挺好,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,直到前不久與一個(gè)朋友聚會(huì)時(shí),朋友在新車的保險(xiǎn)杠位置發(fā)現(xiàn)有補(bǔ)漆的痕跡。馮先生說(shuō),自己并不十分懂車,但朋友卻對(duì)汽車較為精通?!败囶^右邊保險(xiǎn)杠位置有塊漆是后期補(bǔ)上去的,外表看不出有明顯凹槽,但是油漆卻上得與周圍不一樣”,馮先生說(shuō),最明顯的一個(gè)漏洞就是新車右邊保險(xiǎn)杠上有油漆印,一看就是后期在給車頭補(bǔ)漆時(shí),沒(méi)有取下保險(xiǎn)杠直接噴上去的?!叭绻切萝?,肯定是先噴完車身漆,再上保險(xiǎn)杠,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)杠位置有油漆的情況?!?
記者在馮先生所說(shuō)的車頭保險(xiǎn)杠位置見(jiàn)到了幾塊漆印,油漆顏色與車身顏色一致,如果不是仔細(xì)看,很難看出問(wèn)題?!拔覒岩墒擒囆邪寻l(fā)生過(guò)事故的車賣給了我”,馮先生說(shuō),不是后期翻新不會(huì)出現(xiàn)這一問(wèn)題。
不排除交車后人為造成
該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),4S店不能肯定這一問(wèn)題是在新車交付前就已形成,本來(lái)打算先鑒定再出結(jié)論,但車主擔(dān)心太麻煩沒(méi)有同意?!爱吘故俏覀兊目蛻?,也不太好違背車主意愿”。該負(fù)責(zé)人說(shuō),車主把車開(kāi)回店后,就提出了要對(duì)新車價(jià)格打7折,因?yàn)椴顑r(jià)太遠(yuǎn),4S店方面沒(méi)有同意。
不過(guò),該負(fù)責(zé)人坦承,馮先生的新車保險(xiǎn)杠位置的確有后期補(bǔ)漆的痕跡,但這并不意味著是4S賣出的新車有問(wèn)題?!拔覀円矄?wèn)過(guò)車主,車主說(shuō)車子有借給其他人開(kāi)過(guò),不能肯定是否別人發(fā)生車輛刮擦后給車頭補(bǔ)漆了而車主不知情”,該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
經(jīng)過(guò)與車主協(xié)商,東莞駿標(biāo)4S店因無(wú)法做出定論,最終向車主免費(fèi)贈(zèng)送了2年4次免費(fèi)保養(yǎng)和胎壓檢測(cè)器、行車記錄儀等設(shè)備,價(jià)值在千元左右。
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