近20個(gè)汽車品牌11月被投訴 力帆新車8天維修4次

    11月份，人民網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)收到全國各地消費(fèi)者的投訴，涉及到東風(fēng)日產(chǎn)、力帆、路虎、凱迪拉克等近20個(gè)汽車品牌。

    汽車質(zhì)量一直是消費(fèi)者選購愛車最關(guān)心的問題，最近被曝光的汽車質(zhì)量問題主要有：力帆X60新車8天維修4次；2012款奇瑞東方之子發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)劇烈；進(jìn)口版路虎發(fā)現(xiàn)神行剎車失靈；東風(fēng)雪鐵龍C4L低速行駛頓挫感不斷；2014款凱迪拉克XTS大燈密封圈未安好造成車燈進(jìn)水，維修后水漬無法去除等。 

    投訴車型: 進(jìn)口版路虎發(fā)現(xiàn)神行

    投訴人：北京市水女士

    投訴問題：剎車失靈、發(fā)動(dòng)機(jī)莫名熄火

    投訴內(nèi)容：2015年6月20日，北京市朝陽區(qū)車主孫先生在北京燕英捷汽車銷售服務(wù)有限公司路虎4S店花費(fèi)60余萬購買了一輛進(jìn)口版路虎發(fā)現(xiàn)神行。然而，這款新車竟然在9月份發(fā)生了剎車失靈、發(fā)動(dòng)機(jī)莫名熄火兩次嚴(yán)重故障。隨后，跟4S店提出退車訴求被拒絕。經(jīng)人民網(wǎng)汽車頻道記者調(diào)查核實(shí)，中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已經(jīng)介入該事件，正在調(diào)解中。

    投訴車型：2012款奇瑞東方之子

    投訴人：安徽省馬鞍山市陳先生

    投訴問題：車輛怠速抖動(dòng)嚴(yán)重，屢修不好

    投訴內(nèi)容：車主于2015年5月23日購車后，車輛一直有怠速抖動(dòng)問題，特別是在D,R檔，抖動(dòng)明顯。先后更換機(jī)腳墊，但未能解決問題。車主于11月23日在馬鞍山中大奇瑞4S店更換水泵后，抖動(dòng)更加嚴(yán)重。11月25日，車主再次去馬鞍山中大奇瑞4S店詢問，工作人員回復(fù)處理不了該問題。經(jīng)人民網(wǎng)汽車頻道記者調(diào)查核實(shí)，至今，馬鞍山中大奇瑞4S店以及奇瑞400客服都未再聯(lián)系車主處理該問題。

    投訴車型: 2014款凱迪拉克XTS 舒適版

    投訴人：四川省成都市魯先生

    投訴問題：前右大燈進(jìn)水，維修之后留有水印水漬無法去除

    投訴內(nèi)容：車主于2014年9月份購買了2014款凱迪拉克XTS 舒適版。在2015年10月份發(fā)現(xiàn)前右大燈進(jìn)水，4S店檢測(cè)后表示是廠家大燈密封圈未安裝好造成的。維修之后，大燈內(nèi)有許多水漬印記無法清除。車主要求去掉水漬印或者更換大燈總成，4S店告知需報(bào)廠家后再確定如何處理。在拖延2個(gè)月后，回復(fù)車主，因不影響車輛使用，不同意更換大燈總成。經(jīng)人民網(wǎng)汽車頻道記者調(diào)查核實(shí)，至今，問題尚未解決。

    投訴車型: 力帆X60

    投訴人：廣東省佛山市羅先生

    投訴問題：空調(diào)異響，小問題不斷

    投訴內(nèi)容：車主于2015年11月11日提車，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)車窗開關(guān)聲音異常、車門下方有一處凸起、車內(nèi)把手縫太大和接口鋒利等問題。11月12日發(fā)現(xiàn)開空調(diào)噪音異常，發(fā)出噠噠噠的聲音。車主于11月13日到力帆售后檢測(cè)，4S店表示需更換壓縮機(jī)，但是要4天后有貨。車主11月17日換上新的壓縮機(jī)之后依然有噠噠噠的聲音。11月18日，車主到廣州力帆售后檢測(cè)，4S表示需更換波箱。車主又去到另外一家4S店售后做檢測(cè)，該4S店表示波箱沒問題。車主表示，提車到現(xiàn)在為止8天去了4次售后維修，經(jīng)人民網(wǎng)汽車頻道記者調(diào)查核實(shí)，至今，空調(diào)異響的問題仍沒有解決。

    投訴車型: 東風(fēng)雪鐵龍C4L

    投訴人：江西省萍鄉(xiāng)市劉先生

   投訴問題：低速行駛頓挫感不斷

    投訴內(nèi)容：車主于2013年9月26日在江西省萍鄉(xiāng)市21世紀(jì)4S店購買了一輛東風(fēng)雪鐵龍C4L。2014年9月，4S店將該車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱升級(jí)后，卻出現(xiàn)了低速行駛產(chǎn)生頓挫感的問題。之后，4S店對(duì)該車的軟件系統(tǒng)進(jìn)行了再升級(jí)，但依舊沒有解決問題。隨后，車主持續(xù)跟4S店提出修車訴求，4S店一直推脫，經(jīng)人民網(wǎng)汽車頻道記者調(diào)查核實(shí)，直到現(xiàn)在該問題還沒有修好。