在東莞的汽車市場上,開在繁華地帶的汽車城市展廳曾風(fēng)靡一時,明亮的落地窗大廳里,流光溢彩的豪車曾吸引了不少眼球。而今,由于場租貴、成本高、服務(wù)單一、作用有限等原因,東莞的汽車城市展廳陸續(xù)關(guān)閉,已所剩無幾了。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在連好多汽車4S店都經(jīng)營困難,費用高昂的汽車城市展廳支撐起來就更難了,所以汽車城市展廳的關(guān)閉是必然的。
現(xiàn)象
城市展廳相繼關(guān)閉
四五年前,東莞的汽車市場上陸續(xù)出現(xiàn)了汽車城市展廳,進口大眾、進口現(xiàn)代、雷克薩斯等品牌分別在名牌街、星河城、第一國際等繁華地帶開起了城市展廳。不過,如今這些汽車城市展廳已所剩無幾。
進口大眾最早在名牌街開設(shè)了一家甲殼蟲的城市展廳,隨后進口現(xiàn)代也在附近開設(shè)了一家,中升雷克薩斯則在第一國際開設(shè)了城市展廳。星河城開業(yè)后,大東雷克薩斯以及匯景進口大眾也在星河城開設(shè)了城市展廳。
2013年,進口大眾更是在市中心繁華地段開了一家進口大眾的高端會所,主要服務(wù)輝騰客戶。但是開業(yè)不到一年,這家兼城市展廳的高端會所便關(guān)閉了。而在今年年初,大眾廠家宣布輝騰這款高端車停產(chǎn)。
另外,MINI的城市展廳也于今年1月遷至南城寶馬4S店附近,原因是在4S店附近重新建設(shè)了一家規(guī)模比較大的MINI展廳。到目前為止,在東莞的汽車城市展廳中,僅有賓利這個高端品牌的城市展廳還在運營。
原因
經(jīng)營成本高是主因
“其實當(dāng)初開城市展廳的時候就是想多設(shè)一個銷售點,這樣也就多一點爆光率,也可以多賣一點車,可是如今市場情況不允許這么做。”曾經(jīng)在名牌街開設(shè)城市展廳的某進口汽車品牌的負(fù)責(zé)人說。
“我們當(dāng)初只是租了一個20多平方米的小展廳,但是,一個月的費用就要4萬多元,而城市展廳又賺不到錢,所以只好關(guān)掉。”一名不愿意透露姓名的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人表示。
另有知情人士稱,像進口大眾當(dāng)初開的那家高端會所兼城市展廳,租的位置很好,又是一樓,光是裝修設(shè)計就花了很多錢,專門用來招待輝騰用戶。但東莞的輝騰用戶本身就低調(diào),又怎么會去那個會所消費呢?所以開了不到兩年就關(guān)閉了?!斑@應(yīng)該是我們集團決定的,事實也證明關(guān)閉是好事,因為現(xiàn)在輝騰也停產(chǎn)了。”該集團相關(guān)人士表示。
汽車專業(yè)人士陳煉表示,其實城市展廳也沒有什么特別之處,與4S店的最大區(qū)別就是位置不同,從僻遠區(qū)域搬到繁華城區(qū)罷了。汽車消費急劇膨脹的前幾年,開城市展廳倒是有些意義。
前幾年開設(shè)汽車城市展廳的多是豪華品牌及進口品牌,隨著汽車銷售的利潤下跌,汽車城市展廳也便出現(xiàn)經(jīng)營困境。汽車城市展廳既然是開在城區(qū)的中心位置,那么場租自然就很貴,且在年年提高。這些都是汽車城市展廳相繼關(guān)門的重要原因。
說法
回歸正常展廳營銷服務(wù)
“現(xiàn)在的4S店更加專業(yè),而且服務(wù)更全。城市展廳服務(wù)單一,而且有的城市展廳只是展示,不能提供試駕體驗,這對于消費者來說沒有吸引力。因為現(xiàn)在的消費者購車前都希望能親身體會車輛的性能,只能看不能試,相信很多消費者都不樂意?!睆埿≤娬f。
汽車專業(yè)人士陳煉分析認(rèn)為,目前東莞的汽車市場比較飽和,汽車城市展廳的關(guān)閉也是市場發(fā)展的結(jié)果,這種現(xiàn)象的出現(xiàn),與經(jīng)銷商以及汽車集團利潤下降有直接關(guān)系?!芭c其分散精力開設(shè)城市展廳,不如集中精力將4S店的服務(wù)提上去,這樣才能真正吸引消費者?!?/p>
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