11·11汽車促銷戰(zhàn)打響 小心陷阱：定金和尾款不易退

    一年一度被戲謔為“剁手節(jié)”的“雙11”電商大戰(zhàn)又將開啟，各種搶現(xiàn)金的紅包已經在朋友圈刷屏。幾年前就參與其中的汽車廠家，今年更是早早備戰(zhàn)。記者從市場上留意到，部分車企從10月下旬就開啟“雙11”賣車線上預熱活動，而自11月1日起，多家車企將聯(lián)手電商平臺，率先揭開網(wǎng)上購車瘋狂大戰(zhàn)的序幕。

　　市場觀察： “雙11”開戰(zhàn) 新車預售“爆”

　　“雙11”賣車大戰(zhàn)已經在10月下旬開啟。除了前期派送紅包預熱、贈送“秒殺”的精品禮包外，部分車商和電商平臺為贏在起跑線上，已經提前開啟了十多天的“預售”，現(xiàn)在支付的訂金還可以直接用來抵消車款。記者留意到，今年除了傳統(tǒng)的車企電商旗艦店、網(wǎng)購電商平臺外，還有更多的汽車電商平臺加入戰(zhàn)局。譬如神州買賣車的天貓官方旗艦店，提前開啟“雙十一”預售，銷售額已經突破億元，至截稿時間，該平臺所售的雪佛蘭科魯茲已超過1400輛，在天貓汽車單品銷售排名第二。

　　今年新車雙11預售成績可喜，也與車型促銷足夠給力有關。記者比較發(fā)現(xiàn)，雪佛蘭科魯茲品牌推出50輛“半價”車，購買新車還送iPhone7手機，500元訂金直接抵消車款等，而在實體店中，買科魯茲雖然也有手機贈送，但優(yōu)惠卻并沒有這么多。在實體4S店購買中，經銷商也會推薦客戶在網(wǎng)上下訂買車，然后選擇相應經銷商提車。

　　除此之外，“雙11”專屬定制款也是一大亮點，如上汽推出的榮威RX5的“雙11定制版”，不僅是專屬的珠光白車身色+馬莎拉紅內飾，而且還贈送原本價值6000元的天景天窗、7000元購置稅、500元油卡等，全國限量1500輛。

　　本地經銷商向記者表示，網(wǎng)上賣車雖然是“走個過場”——即網(wǎng)上下訂，實際還是到各地4S店付全款和提車。但因為這種電商模式已進行了兩三年，在市場的培育下，消費者接受程度變高了，因此今年網(wǎng)上預售的成績不錯在情理當中。

　　小心陷阱：定金和尾款不易退

　　雙11購車最應該留神的是——千萬別被“五折”、爆款等優(yōu)惠閃瞎了眼，購買前一定要細讀購買條約。正如我們日常在4S店買車一樣，買車要下訂金，在電商平臺網(wǎng)上購車也一樣，無一例外都要支付訂金。

　　記者查詢各大電商平臺發(fā)現(xiàn)，各款車型隨著身價不一，訂金也從399元～5999元不等。尤其是一些“半價購車”的搶購大戰(zhàn)，訂金更成為必須支付的款項。雖然這些訂金最后都可以抵扣部分車款，但是注意：如果搶購失敗，訂金不能退！譬如某貓電商平臺上，對于“雙11”所售車型有“重點提醒”，最關鍵的一條就是：訂金和尾款不予退還！

　　不過，電商平臺也給了消費者其他選擇，譬如半價搶購失敗的消費者，可以再多支付一點錢，用原車價的八九折左右把車買下來。

　　今年亮點：

　　準新“退役”專車湊熱鬧　低價有質保

　　今年雙11最火的除了新車、各類汽車精品，二手車也加入了戰(zhàn)局。記者在部分汽車品牌天貓旗艦店留意到，不少車齡在兩三年左右的二手準新車以較低的價格吸引了不少點擊率。

　　譬如一輛從神州專車平臺“退役”下來，擺在神州天貓旗艦店內出售的2014年的帕薩特1.8 T自動款車型，僅售15.99萬元。電商平臺提供優(yōu)惠按揭，支付499元定金可以抵消車款699元，相比新車很劃算。

　　該電商提供了多達十多張該車的實拍圖供消費者參考，并保證車源車況，提供“7天無理由退車”，連鎖售后服務、一年質保期、上門店看車后付款等服務。有來源、有質保、有檢測和擔保，看起來讓消費者很是安心。

　　除此之外，二手電商APP也推出了不同的優(yōu)惠讓利，參與“雙11”購車狂歡。記者看見，大多的優(yōu)惠促銷方式與新車相差無幾。但業(yè)內人士提醒消費者：二手車售后質保都沒有新車健全，網(wǎng)上買賣有風險。網(wǎng)上購買二手車與新車有極大差別，車況是最令人擔憂的，所以一定要在現(xiàn)場檢驗過實車車況后，再付款購買。

　　服務升級：

　　周邊產品“一條龍”配套銷售

　　為提升用戶在線購車體驗的滿意度，今年電商平臺的“一條龍”服務更為充分，在去年熱推的半價購車基礎上，配套系列的邊緣產品（按揭車貸、汽車保險、售后服務禮券、精品禮包等）供購車者選購，并提供便捷的辦理通道。

　　記者留意到，部分車貸和保險產品甚至比廠家提供的更為優(yōu)惠。如去年成為“24小時銷售小汽車最多的平臺”的阿里汽車，今年繼續(xù)推出倍受歡迎的“車秒貸”金融服務，同時把專供車型發(fā)送到離消費者最近的4S網(wǎng)點，相當于“全國包郵”。

　　在某汽車電商平臺的前期預熱活動當中，記者看見已有上汽通用、一汽大眾、一汽豐田等70多個品牌參與，該平臺號稱整個購車節(jié)的購車補貼將達到3億元。在該電商平臺上，不僅提供至少500元的購車紅包補貼，還有非汽車類的周邊產品優(yōu)惠銷售。譬如與某保險公司推出的保險基金、與某旅游平臺合作獎勵的旅游基金等。同樣地，另外一家電商易車也宣稱聯(lián)合30多個廠商品牌、近4000家經銷商推出的2000多輛爆款車，雙11期間提供“半價、秒殺、限時競拍”等多重讓利車型，并可“0息特貸”等配套優(yōu)惠。

　　【雙11購車tips】

　　1.只在品牌店或官方旗艦店買車

　　千萬不要從朋友圈、論壇等渠道提供的鏈接，點進去買車。不是官方渠道購買，誰也不敢保證你支付的錢到了哪里。你想要買的車，誰來給你提供。

　　2.提前打款都是“騙局”

　　“雙11半價購車”等的確吸引人，但車商提醒消費者，新車涉及大額金錢，千萬別直接在網(wǎng)上支付巨款。一些要求先支付享受極低車價的，大多是騙局。

　　3.半價購車基本靠“搶”

　　最抵買的莫過于“半價購車”，如果想成為幸運兒，一定要提前留意各電商平臺的宣傳，并在指定時間參與搶購。有的平臺會要求先進行抽獎，贏取半價搶車的資格，然后到了11.11當天在特定時間內進行搶車的。這種緊張而繁瑣的活動，做好心理準備再參與！

　　4.提車一定要檢查車況

　　眾所周知，便宜的未必是好貨。即便是車商宣傳是賣的是新車，但沒有人會給你打包票一定是真的。提車的時候，一定要查清楚所交付車輛的出廠日期，檢查有沒有“暗病”，配置是否齊全。