沃爾沃啟動全新渠道戰(zhàn)略 建設網(wǎng)中網(wǎng)模式

    10月31日，沃爾沃汽車全新標準零售體驗店在北京、上海及福州三地開業(yè)，同時，沃爾沃發(fā)布了全新的渠道戰(zhàn)略，并與10家戰(zhàn)略合作伙伴簽署了合作協(xié)議。

　　據(jù)沃爾沃汽車銷售(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官付強介紹，新渠道戰(zhàn)略旨在進一步加大對終端的滲透，使服務更貼近客戶；降低渠道建設和運營過程當中的浪費，提高渠道效率；創(chuàng)建和諧發(fā)展的廠商關系，在擴大市場占有率和確保經(jīng)銷商投資回報之間尋求最佳平衡點，謀求合作發(fā)展。

　　啟動渠道戰(zhàn)略解網(wǎng)絡困局

　　付強在介紹沃爾沃全新渠道戰(zhàn)略時指出，當前中國汽車行業(yè)面臨諸多渠道困局，包括網(wǎng)點形式單一、投資規(guī)模不切實際、投資回報逐步惡化，同時土地獲取越來越難、租金成本壓力越來越大等問題，此外在三四線城市網(wǎng)點覆蓋率低問題嚴重。

　　隨著豪華車市場競爭的日益加劇，受廠商和消費者的雙重擠壓，經(jīng)銷商投資人的投資風險在不斷加大，資金占用嚴重、庫存利用率低、重復投資等問題使得經(jīng)銷商投資人的投資回報無法得以保障，進而無法確保為客戶提供服務的質量，也階段性地誘發(fā)與廠商關系緊張的局面。

　　沃爾沃力求在這樣的環(huán)境下破解渠道困局，因此提出了全新的渠道戰(zhàn)略。

　　付強解釋說：“沃爾沃未來渠道戰(zhàn)略的核心是"三化兩提升"，即通過多樣化網(wǎng)點類型、合理化網(wǎng)點規(guī)模、優(yōu)化網(wǎng)點成本，以及提升網(wǎng)點形象、提升合作模式五大舉措，逐步完善沃爾沃終端網(wǎng)絡布局，打造更具優(yōu)勢的渠道體系競爭力?！?

　　引入戰(zhàn)略投資人建設“網(wǎng)中網(wǎng)”，發(fā)揮區(qū)域規(guī)模效應

　　沃爾沃全新渠道戰(zhàn)略的具體實現(xiàn)方式，除了豐富網(wǎng)點類型、合理化布局外，付強提出了全新的“網(wǎng)中網(wǎng)”模式。

　　付強認為，目前大部分品牌的零售網(wǎng)絡，對于廠商而言時一張網(wǎng)，但是對于投資人而言卻是一些點。沃爾沃未來，希望通過與有實力、有經(jīng)驗的經(jīng)銷商達成戰(zhàn)略合作，在區(qū)域內(nèi)將點拓展城小網(wǎng)，形成大網(wǎng)帶小網(wǎng)的網(wǎng)中網(wǎng)格局。

　　“網(wǎng)中網(wǎng)結構需要通過投資人的區(qū)域性小網(wǎng)來推動發(fā)展?！备稄姳硎荆虼藢τ谂c沃爾沃有長期發(fā)展共識并達成戰(zhàn)略合作的經(jīng)銷商投資人，沃爾沃會與其在規(guī)劃的地域范圍內(nèi)共同制定中遠期發(fā)展規(guī)劃，批量授權，使得投資人最大限度形成規(guī)模效應，降低經(jīng)營成本，以更長期的視角開發(fā)本地市場，更好地服務客戶。

　　逐步推廣全新標準零售體驗模式

　　當天，沃爾沃汽車首批基于北歐豪華設計理念建成的全新零售體驗店在北京、上海及福州三地同時開業(yè)，新標準的零售體驗店在軟硬件方面的升級換代。

　　首先在外觀及內(nèi)部設計等硬件標準（VRE,即VolvoRetailExperience）上，完整地還原獨特的斯堪的納維亞設計理念，簡約大氣，展現(xiàn)人與自然的交融。比如較原標準展廳以白色風格為主相比，新展廳增加更多暖色調(diào)；展廳和休息區(qū)的所有家具全部為歐洲進口，且對材質環(huán)保性能有更苛刻的要求。

　　此外，新展廳在軟件上也將逐步升級，沃爾沃客戶快享服務流程(OHS)全面應用于新標準零售體驗店；隨著沃爾沃新一代基于移動互聯(lián)技術的Connectivity及Volvoon Call產(chǎn)品的推出，沃爾沃的銷售和服務流程還將進一步升級，為消費者提供更貼心，更快捷、更便利的服務。

　　據(jù)了解，在未來幾年中，全新的零售體驗模式將在全國范圍內(nèi)的沃爾沃汽車經(jīng)銷渠道中逐步推廣。

　　今年前9個月，沃爾沃實現(xiàn)41.3%的銷量增幅，同時還密集投放了沃爾沃V40、新款60系、新款S80L等5款新車，年底前，國產(chǎn)新車型即將上市，沃爾沃的整體產(chǎn)品力也將隨之進一步升級。