前5月二手車交易增4.9% 電商與實(shí)體融合是未來(lái)方向

    近日，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱流通協(xié)會(huì)）公布的二手車交易信息顯示，5月，全國(guó)二手車市場(chǎng)交易量83.08萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11.4%；1~5月累計(jì)交易量395.56萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)4.9%。

　　在5月的交易量中，主流B2C電商平臺(tái)的交易量占總交易量的6.68%，對(duì)于二手車電商的發(fā)展，流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)沈榮向《每日經(jīng)濟(jì)新聞(博客,微博)》記者表示，從未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，6.68%的占比數(shù)據(jù)并無(wú)太大意義，原因是二手車電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方向在發(fā)生變化，目前來(lái)看O2O理念已經(jīng)確定下來(lái)，電商平臺(tái)與線下實(shí)體的有機(jī)結(jié)合將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的方向。

　　電商平臺(tái)的發(fā)展難題

　　流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，上半年二手車交易情況較為平和，1~5月份同比小幅增長(zhǎng)4.9%，而5月交易量增長(zhǎng)明顯，全國(guó)二手車市場(chǎng)交易量83.08萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11.4%，其中主流B2C電商平臺(tái)共上傳車源16.5萬(wàn)輛，當(dāng)月33.61%車輛完成交易，占總交易量的6.68%。

　　由此來(lái)看，目前二手車電商平臺(tái)的銷量占比并不高，據(jù)記者了解，當(dāng)下二手車交易平臺(tái)發(fā)展面臨一些棘手的問(wèn)題。

　　車貓二手車CMO朱旻告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，對(duì)于目前二手車交易平臺(tái)來(lái)說(shuō)，線下部分過(guò)于薄弱，二手車源都集中在經(jīng)銷商和“黃牛”手里，車源不暢使交易平臺(tái)在二手車交易中的比重并不大，業(yè)務(wù)主要集中在信息發(fā)布和廣告上面。

　　朱旻進(jìn)一步表示，對(duì)于目前二手車電商平臺(tái)B2C模式來(lái)說(shuō)，因?yàn)榫€下車源問(wèn)題導(dǎo)致線上交易利潤(rùn)很低。而C2C模式一定程度上解決了車源問(wèn)題，但由于目前平臺(tái)規(guī)模過(guò)小，類似于車檢、質(zhì)保等工作做得并不到位。

　　此外，購(gòu)車效率較低也是二手車電商面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，5月售出車輛中，線下渠道銷售周期為24.8天，線上B2C銷售周期為43.1天。

　　對(duì)此，沈榮解釋稱，主要原因是用戶在線上無(wú)法直觀清楚地了解車況，導(dǎo)致交易效率變低。不同于新車銷售，二手車是“一車一況”，不像新車一樣做到高度標(biāo)準(zhǔn)化，所以用戶在線下購(gòu)車往往會(huì)有更好的體驗(yàn)效果。

　　O2O模式是未來(lái)發(fā)展方向

　　對(duì)于二手車電商的發(fā)展，沈榮表示，不必過(guò)于在意6.68%這個(gè)數(shù)據(jù)，原因是二手車電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方向在發(fā)生變化，目前來(lái)看O2O理念已確定下來(lái)，未來(lái)電商平臺(tái)與線下實(shí)體的有機(jī)結(jié)合是發(fā)展方向。

　　所謂O2O，簡(jiǎn)單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費(fèi)，或者把線下消費(fèi)者引流到線上。

　　針對(duì)二手車“一車一況”的屬性，消費(fèi)者需要對(duì)目標(biāo)二手車實(shí)體有直觀了解與體驗(yàn)，包括車況、車檢、折舊等，這就決定了對(duì)二手車市場(chǎng)而言，線下功能一定程度上不能被取代。

　　沈榮認(rèn)為，目前，無(wú)論是線上平臺(tái)還是線下企業(yè)都需要補(bǔ)短板，線上需要補(bǔ)線下的課，而線下也需要填充線上知識(shí)。這樣才能夠達(dá)成共同發(fā)展的良性互動(dòng)格局。

　　事實(shí)上，部分二手車電商已開(kāi)始積極拓展線下資源。例如，去年，車置寶已在無(wú)錫、蘇州等5個(gè)城市的9個(gè)二手車市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)了車置寶的監(jiān)測(cè)站或成交中心；人人車也在去年推出人人車實(shí)體服務(wù)站，并在今年推出“開(kāi)放生態(tài)”，表示將鏈接二手車產(chǎn)業(yè)上下游，與汽車后市場(chǎng)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域展開(kāi)廣泛合作，為二手車交易用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)；今年3月31日，車貓二手車宣布，將在業(yè)務(wù)上進(jìn)行逐漸轉(zhuǎn)型，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)線下透明化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的依賴，嘗試通過(guò)輸出檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的模式，發(fā)展線下加盟商。

　　對(duì)二手車電商平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展，朱旻表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善，各行各業(yè)都在融入互聯(lián)網(wǎng)，這已成為人們一種新的消費(fèi)形式，二手車交易也不例外，然而針對(duì)二手車的特性，提高自身線下端的意識(shí)、決心和能力，對(duì)目前二手車電商來(lái)說(shuō)十分重要。