由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中，在疫情期間，一汽奔騰針對經(jīng)銷商推行了“一減負(fù)二支持三保障”六項經(jīng)銷商支持政策，同時面向消費者出臺了“兩凈兩時摯心關(guān)懷四項服務(wù)”的用戶保障。
為致敬醫(yī)護(hù)人員，一汽奔騰開展致敬醫(yī)護(hù)人員主題活動，打造兩大專屬服務(wù)向醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)禮。醫(yī)護(hù)人員憑本人身份證及從業(yè)資格證書，購買奔騰T系產(chǎn)品均可在現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上再享專屬立減優(yōu)惠。此外，一汽奔騰還對醫(yī)護(hù)人員車主的免費保養(yǎng)：對奔騰醫(yī)護(hù)人員車主，憑本人身份證及從業(yè)資格證書，可享受2020年全年免費基礎(chǔ)保養(yǎng)。
除了向醫(yī)護(hù)人員提供暖心服務(wù)，一汽奔騰針對所有車主推出奔騰車主首保延長、質(zhì)保延長服務(wù)政策。具體來看，針對疫情期間首保到期無法回店首保的車輛，免費首保時間在《用戶手冊》規(guī)定的保養(yǎng)時間間隔上延長2個月。2020年2月份保修到期車輛，因疫情期間出現(xiàn)質(zhì)量問題無法回店處理的，疫情過后3月份給予政策索賠，延長至2020年3月31日。此外，為緩解奔騰車主防疫用品緊張，部分重點城市將由奔騰經(jīng)銷商向車主發(fā)放消毒液，滿足車主日常消毒需求。
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